写给“五零后”的网购建议书

　　财迷小姐你好：

　　我已经退休了。用你们年轻人的话来说，我是“50后”。不过我觉得自己的心态还挺年轻的，举个例子吧，我对你们这些“80后”、“90后”的那些时髦用语啦，喜欢的电视剧啦也不是一窍不通，有时候跟儿女开开玩笑说这些，他们还夸我是“时髦老妈”呢。

　　不过有个事希望你能给我扫扫盲：我退休之前“网购”已经很火了，那时候办公室的小姑娘一到中午就开始对着电脑叽叽喳喳，这件衣服怎么样，那双鞋子多少钱什么的。现在我也经常从孩子们口中听到这个词儿。比如前些天母亲节，女儿给我们买了台新冰箱。高兴之余我也多少有些心疼钱：家里的冰箱虽然老旧了但还能用，又何必浪费呢。我问女儿是不是在附近的商场里买的，结果她说不是，是“网购”，价格要比商场里便宜不少呢。我就更好奇了：这个“网”上买东西到底能便宜多少啊？质量又怎么样呢？都能买什么啊？比商场里面对面地挑，又能有什么样的优势呢？女儿给我解释了一通，就急匆匆地回家给孩子做饭去了，我很想尝试一下，可我跟老伴儿的电脑水平还停留在玩个偷菜，给老同事们发个电子邮件打打招呼的水准。所以财迷小姐，看在我费这么大劲的份儿上，就回答一下我的问题吧，我觉得有不少跟我同龄的人都会感兴趣的，谢谢你啦。

　　读者：老木

　　老木阿姨好：

　　财迷小姐真心觉得，像您这样“心态年轻”的“50后”最可爱了，有一颗对新事物好奇的心是多么难得呀！冲这点，财迷小姐也一定把这个问题帮您回答清楚。

　　首先想告诉您的是，对很多人来说，“网上购物”这个渠道已经成为首选，而不再是商场、超市等实体店的“补充”。举个例子说：财迷小姐想买本新书，虽然出家门走个一两百米就有书店，但财迷小姐还是会打开电脑找个常用的买书网站，下单、付钱等着新书“送上门”。当然，这本书可能要等上几天才能到手，但优势却有很多：便宜（网上买书经常打三、四折）；省时间（想要的书只要搜索一下就能知道有没有）；信息量大（网站会自动推荐同风格的书）。此外，网站对于经常光顾的“老客”还有优惠措施，例如更便宜的价格啦，赠送给会员的积分和小礼物等等。能够“网购”的商品种类，甚至比实体店面还要多。像您女儿一样上网买电器的相当普遍，结婚、旅游等等“服务项目”也都可以网购，现在连汽车和房子都有人上网买了。

　　网购的确能帮您淘到“低价”。在财迷小姐看来，网上购物最大的优势，就是提供了一个能够在“全国”甚至“全世界”市场中挑选商品的平台——网店很多，有公司的也有个人经营的，哪儿便宜我就哪儿买。商品在流通中省了仓储、经销和商场进场费、宣传费等好多成本项，自然便宜。

　　但网购还是有一定风险，财迷小姐提示几点：首先网购是靠图片和说明下订单，“以次充好”、“货不对板”的情况经常发生，消费者维权比较难。其次，使用网银交易要提高警惕性。还有，网购的下单、退换货操作对于中老年人还是有些复杂的。

　　因此财迷小姐建议：您若真有心尝试网购，最好在孩子的帮助下，先从一些比较知名的B2C（企业对个人）网站开始，选购商品先用最基本的图书、音像制品等“练练手”，并使用“货到付款”的方式，验完货再给钱。如果要使用淘宝网这样的C2C（个人对个人），最好还是找个明白人手把手地教，包括如何开通网银，如何砍价和挑选物流等等，买几次流程就熟练了。还有，网购不能一味贪便宜，如何在“商品评价”中找到对自己有用的信息，花合适的钱买到自己需要的东西，这些都是要慢慢积累经验的。

　　“网购达人”财迷小姐J202

　　财迷小姐邮箱

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