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河南消费者:扬声器里的美菱信仰

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-05-25 14:33 来源: PRNEWS.cn中国商业电讯

    美菱BCD-209KHA ——这是王家小院第一台冰箱,安静地守在厨房,不张扬不突兀,却也有着不容忽视的大气。那天,冰箱被搬进来的时候,王国峰背着双手踱步思考,“以后日子就方便了!”他瘦黑的脸上绽开了一抹笑,久违的轻松感。

    脊梁里 扛起的生活梦

    这里是河南省新乡市延津县东屯镇一个小村庄,王国峰,一名退伍军人,四十七岁。瘦削的脸颊带着军人的坚毅,背脊始终挺得笔直,即使六口之家的重担落在他一人身上。

    去年国庆, 母亲身体一度不好,“我们家是时候买台冰箱了,东西一次多买点存着,别太累。”一天,在厨房忙碌的父亲对母亲说道。很快,他独自一人跑去县城家电里挑中了美菱BCD-209KHA,简单朴质大气,节能低耗电,一如父亲的作风。

    第一台冰箱走进家里,他脸上的笑多了些许。开始那阵子,一向严肃的他像孩子一样,拿着说明书蹲在新冰箱前捣鼓。就这样,一台简单的冰箱,仿佛携着一股希望的寓意走进简陋的屋子,生活变得顺心顺手,他也从沉重的生活中焕发了生气。

    春节的时候,一家人团聚了,他依旧是不苟言笑的面孔,却不声不响踩着三轮车跑去镇里买鱼买肉,冰箱冷藏室都塞满了,家里人暗笑幸亏冰箱容积够大,却都明白他心疼孩子的心。

    扬声器里 听到的信仰

    春节过去不久,他填好了美菱品质体验卡,那双做惯农活的手笨拙地拿起了笔,开始一封长长的信。“……我们家第一台冰箱的到来,对我们家来说,带来的不仅是生活的便利,更是穷困日子里的希望。这一年春节是圆满的,我们对未来充满着希望,对美菱冰箱是充满着希望。”信内还讲述了平时琢磨的点子,在冰箱门上加个指示灯,开启关闭有声音提示等。

    这是他难得一次的执着,一张品质体验卡和一封署名为“美菱忠实用户王国峰”的信,就这样从小村子寄出去了。当工作人员带着“美菱见证奖”走到王家院子里,并将品质服务的内涵解释给他听后,品质服务的理念走进他心里,他感叹,“美菱真难得!我打心底支持美菱,愿意和所有人一起把美菱产品推向千家万户。”

    他说,人活着要有信仰,有信仰就有希望。年轻时是一名军人的信仰,后来一位父亲的信仰,现在是一名消费者对品牌的信仰。

     三月阳光灿烂的午后,朴质的他完成了对美菱的承诺。一大早,他从村子借了个扬声器,踩着三轮车就开始在村子里行动了。一路走走停停,“买冰箱选美菱,美菱冰箱真是好!”“冰箱开机不制冷,美菱免费送你啰!”……短促有力的呐喊声不断从扬声器里传出来。村子不大,曲曲折折却也走了一个小时,有时遇上熟人会被取笑,他就停下和他们说说美菱冰箱说说品质服务。伴随着三轮车的颠簸,带着新乡口音的美菱的声音,在村子里久久回荡着。 


     

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