邮储银行积极探索新农保金融服务新模式

　　62岁的王大爷是徐州市邳县的一位普通农民，由于他的子女去年都参加了“新农保”，王大爷每月也能领到60元的基础养老金。在家门口的邮储银行就能领到“新农保”，王大爷感慨地说：“没想到现在我们在农村也能享受到和在城市里一样的待遇了。我们拿农保很方便，邮储银行网点就在家附近，随时到随时取。”离家近、取款方便、服务热情是像王大爷这样的农村老人对当地邮储银行的认知。

　　近日，记者从中国邮政储蓄银行了解到，截至2011年末，邮储银行已有广东、江苏、河南、新疆等25个省(区、市)的497个县市参与到“新农保”金融服务工作中，累计服务“新农保”参保人数约4000万户，约占全国缴纳养老金人数的15%；服务领取养老金人员约5000万户，约占全国领取养老金人数的一半。自“新农保”试点工作开办以来，邮储银行累计代缴笔数4300多万笔、代缴金额160多亿元；累计代发笔数1.6亿多笔、代发金额180多亿元。

　　凭着38000个网点沟通城乡的网络优势以及通畅迅达的技术优势，2009年12月，邮储银行济南市分行在山东省的众多商业银行中中标，成为济南市“新农保”试点地区独家代理银行；2010年1月，广东省分行经过投标正式成为广东省“新农保”试点经办工作合作银行，独家代理全省“新农保”经办工作。随之，邮储银行服务在省(区、市)、市、县三级全面展开。该行在大力做好“新农保”金融服务工作的同时，还积极探索“新农保”服务新模式。如银行卡助农取款服务是在金融服务空白乡镇及以下行政村选择具有一定经济实力、信誉良好的商户，安装“商易通”设备，以商户先行垫付现金的方式为借记卡持卡人提供银行卡助农取款服务，被形象地概括为“一张卡、一部机具、一个商户、一本账”。对此，中国邮政储蓄银行副行长吕家进表示：“银行卡助农取款服务这一创新的服务渠道切实构建起支农、惠农、便农的‘支付绿色通道’，延展了金融服务的触角，解决了农村地区取款难的问题，改善了农村地区支付服务环境，对进一步提高‘新农保’的覆盖率提供了支持保障。”

　　此外，邮储银行喀什地区分行在没有营业网点的乡镇建立了服务“三农”工作站，组网边远乡村，搭建了农村金融服务平台，使“新农保”金融服务赢得了广大农民的认可和欢迎。宁夏、青海等地邮储银行对没有网点的乡镇采取派出邮政流动服务车的方式提供相关服务，制定了邮政流动服务车运行路线，并将运行路线在沿路各乡镇进行公告，安排专人随车深入到农村上门办理代收、代发业务，使偏远地区村民能够就近办理“新农保”业务。邮储银行湖南省分行采用传统邮政业务和银行金融业务相结合的方式，在原有邮政三农服务站基础上安装助农取款EPOS，以更好地服务于“新农保”服务工作。在广东等经济较发达的地区，一些地方邮储银行和当地移动公司合作，通过手机预存话费送社保方式，让当地移动替农民代缴“新农保”费用，达到了邮储、移动、社保、农民四方都满意的效果。