服务外包产业发展城市峰会在京举行

　　5月28日，服务外包产业发展城市峰会在北京举行。此次峰会是首届中国（北京）国际服务贸易交易会的重要内容之一。商务部部长助理仇鸿出席会议并致辞。

　　仇鸿说，近年来，我国服务外包产业快速发展。一是产业规模迅猛增长。2009-2011年，我国离岸服务外包执行金额年均增长率超过50%。2012年1-4月，离岸合同执行金额78.1亿美元，同比增长48.5%。二是新增大学生就业成效显著。2009年以来，我国服务外包产业年均就业增长超过70万人，大学生占比约70%。三是国际市场份额稳步提高。据国际数据公司（IDC）测算，2011年，我国离岸服务外包合同执行金额238.3亿美元，占全球离岸服务外包市场规模的23.2%。四是服务外包业务全面开展。2011年，信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）、知识流程外包（KPO）总体比例为12：3：5。五是国际市场呈现多元化。我国服务外包市场涉及近200个国家和地区，2011年，我国服务外包前3位国别（地区）市场依次为美国、欧盟、日本。六是服务外包示范城市集聚和带动效应显著。截至2012年4月底，21个服务外包示范城市共有服务外包企业12991家，从业人员255万人。

　　仇鸿强调，“十二五”时期是我国服务外包产业发展的重要战略机遇期，商务部将会同有关部门和地方政府一道，做好以下五项工作：一是确保政策延续性的同时，进一步集成和创新政策；二是继续发挥示范城市主体作用；三是积极培育服务外包重点企业；四是建立覆盖全产业链的服务外包人才培养体系；五是加强知识产权和数据信息安全保护。

　　仇鸿向服务外包示范城市提出六点希望。一是希望示范城市成为实施差异化科学发展的典范；二是希望示范城市成为进一步扩大大学生就业的典范；三是希望示范城市成为进一步促进离岸在岸协调发展的典范；四是希望示范城市成为进一步推动知识产权和信息安全保护的典范；五是希望示范城市成为进一步实施政策集成和创新的典范。

　　部分服务外包示范城市和申报城市市领导，示范城市商务主管部门、园区负责人，以及企业等约180人参加峰会。