鼓浪屿7月起试行智能自助导览

　　本报讯（记者夏菁 通讯员王佳杉）用手机实时观赏鼓浪屿美景、轮渡实现网上购票、实时记录游客进出岛数量……不仅如此，昨日，记者从省旅游局获悉，目前，我省一批智能示范项目(单位)试点工作正在有序展开，其中鼓浪屿无线旅游导览项目将于7月1日试运行，以消除导游拿着大喇叭喊话的喧嚣、嘈杂。

　　上岛游客数量可实时监控

　　作为被选定的首批智慧旅游示范景区试点单位之一的厦门鼓浪屿正加快按照“旅游信息化、景区数字化”打造智慧型景区。

　　“鼓浪屿轮渡售票窗口从鼓浪屿迁移至轮渡广场，游客还可在网上购票，直接刷二代身份证过轮渡。”据鼓浪屿管委会相关负责人介绍，还专门开设了团队售票窗口和团队通道。

　　不仅如此，新票务系统还能实时记录游客进出岛数量，并将数据显示在轮渡广场中间的LED大屏幕上。一旦鼓浪屿上的游客超负荷，售票窗口可适当控制客流量，同时也便于游客主动做出理性选择。

　　据介绍，鼓浪屿岛上客流量在1万人以内为舒适，1.5万人-2.5万人为较舒适，3万人~4万人为较拥挤，4万人以上会请游客慎重选择。要是达到甚至超过8万-10万人，会对鼓浪屿的生态环境会造成破坏，存在安全隐患，因此有必要采取有效措施进行游客总量限制。

　　目前，鼓浪屿在全国景区率先推出3G无线门户网站，实现市民游客可用手机实时观赏鼓浪屿美景，并已将视频监控系统升级为“全球眼”，使本地和远程都可以实时监控。同时，还完成电子门票系统一期工程即菽庄花园票务全程电子化管理的建设并正式投入运营。

　　7月1日岛上试运行“无声讲解”

　　为支持申报世界文化遗产，进一步净化旅游环境，鼓浪屿景区将于7月1日试运行“鼓浪屿无线旅游导览项目”，亦称为“无线导览”。

　　游客随身带着无线智能自助导游机听取景点介绍，戴上耳机，等走到某个景点时，自助导游机上相应的景点指示灯就会亮起并开始自动讲解，对于周遭真正做到“无声讲解”，以消除鼓浪屿长期以来存在的喧嚣、嘈杂、恢复其宁静，提升旅游品质。

　　同时，“智游鼓浪屿”手机客户端已于5月17日正式首发，提供鼓浪屿电子地图，游客可查询鼓浪屿景点及商家信息，并可利用GPS或手机基站定位，将游客引导到目的地。此外，还为游客提供厦门公交、路况、车票、航班查询等服务。

　　首期“智游鼓浪屿”客户端只支持基于安卓系统的智能手机，今后将继续推出iOS和windowsphone的客户端，推出鼓浪屿个性化手绘地图版本，并增加手机订票功能。游客只需通过手机订票并完成支付，就可持二代身份证进站乘船过渡。

　　此外，今年以来陆续投入十多万元完善应急指挥系统、应急播音系统、应急视频系统建设，加强安全管理。