倾心倾力回馈社会让利政策覆盖所有储户

　　“一年期存款整存整取利率3.575%，三年期存款整存整取利率5.115%……”6月8日一早，家住新津县袁山社区的陈婆婆就赶到离家最近的成都农商银行去存钱，“昨天新闻上说，利息下调了，但银行可以上调存款利率，我让儿子算了算，还是存在成都农商银行划得来———利息高、离家近、存取方便。”在营业网点工作人员的引导下，陈婆婆几分钟就办好了存款业务，乐呵呵地离开了。

　　陈婆婆所说的“划得来”得益于成都农商银行的一项惠民举措———6月7日晚，央行宣布自8日起下调金融机构人民币存贷款基准利率。同时，将金融机构存款利率浮动区间的上限调整为基准利率的1.1倍。按照央行最新规定，成都农商银行决定自6月8日起，所有档次人民币存款利率在基准利率基础上上浮10%，最大限度地向客户让利。

　　惠民利民的举措，远不止向广大客户让利这么简单，在统筹城乡发展、服务“三农”、小微企业、县域经济……处处闪现着成都农商银行的身影，也使“让利于民”变成实实在在的行动。

　　利率上浮10%

　　存十万多领325元利息

　　决策速度前所未有。7日晚央行发布下调存贷款基准利率政策后，成都农商银行第一时间做出决定———所有档次人民币存款利率在基准利率基础上上浮10%。如此一来，如果客户将十万元人民币在成都农商银行存一年期整存整取定期，到期后将比以基准利率计息多领取325元。

　　调试系统、发布政策，该行第一时间将惠民举措向社会公布，让更多像陈婆婆一样的储户得到实惠。记者8日走访该行部分营业网点时发现，最新的存贷款利率表已经出现在网点的显著位置，门口的LED电子显示屏上，滚动播放着该行最新的利率政策。针对部分有疑问的客户，工作人员正耐心细致地解释。

　　“考虑到目前农村居民投资渠道比较单一，大多还是以银行储蓄为主，为了更大限度地让利于民，提高农民财产性收入，扩大农村消费市场，我行决定将存款利率上浮10%。”成都农商银行相关负责人接受采访时称，据不完全测算，仅在农村市场，就有200万农户将享受到这项惠民举措，有助于增加农户家庭收入，使其获得更多资金从事生产、改善生活，促进农村经济发展和新农村建设。

　　多措并举

　　支持地方经济发展

　　支持地方经济社会发展，既是责任，也是使命。在成都经济社会发展的每一个重大历史时刻，都留下了成都农商银行的烙印。

　　5·12汶川大地震，成都农商银行损失巨大。地震后第三天，利用几张桌椅板凳搭建的“坝坝银行”开始营业，为受灾群众提供所需的金融服务。在抗灾自救的同时，该行牢记社会责任和使命，推出《灾后农村自建住房保证担保专项贷款》，累计发放贷款超过10亿元，支持两万多户农户完成灾后农房重建。

　　统筹城乡发展，使成都农村生产生活方式得到了根本性改善。为适应这一趋势，成都农商银行深入了解农户需求，创新农村信贷产品，推动农业生产发展。以“惠农时贷”系列产品为例，在不到两个月时间内，发放贷款金额已突破千万元。下一步，该行还将围绕农产品上下游产业链，丰富“惠农时贷”产品，使其真正成为支农、惠农、助农的特色品牌，推进全国现代农业示范区建设。此外，该行还根据农村经济和统筹城乡发展进程，相继推出与 “三农”相宜的信贷产品，如专业大户联保、新型社保、农民新居贷款……

　　为弥补农村金融服务缺失对农村经济发展的制约，让农民享受到与城市居民同等的金融服务，该行通过加快农村网点建设和自助设备布放，实施农村“讯通工程”，搭建了城乡金融服务平台，开发了“入户到人”的网络系统，实现了农村金融服务全覆盖，极大地提升了农村金融服务水平。

　　小微企业是中国经济的基本细胞，在稳增长、促就业等方面具有不可替代的作用。去年5月，该行成立了“小微事业部”，专注于服务小企业和微型企业，并明确了“以小微企业为目标客户”的市场定位和经营理念。全新的“时贷快车”系列产品，广受客户欢迎，截至今年5月末，已累计发放贷款近900笔，金额超亿元，损失率为零。预计到本月底，该行微贷业务将覆盖全域成都。

　　作为成都市首批合作发放金融IC卡的试点银行之一，该行推出了具有地铁乘车功能的“蓉城卡”，下步将逐步加载出租车付费、停车收费等行业应用，增加社会保障服务，实现“一卡多用，一卡通用”，达到便民、利民、惠民的目的，将金融IC卡办成真正的市民卡。此外，该行还不断整合创新银行卡功能和服务，分别针对消费需求、个体工商户、大型企业等客户群体需求，推出商汇通、商盈通、企业商务卡、公务卡等卡片，方便各类客户使用。

　　今年年初，成都启动了最大规模的民生工程———“北改”。为促进项目建设顺利推进，成都农商银行将“北改”项目配套金融服务纳入今年全行信贷政策指引，通过单独预留信贷额度、开辟绿色通道等方式提高项目融资效率，最大限度地降低项目融资成本。据不完全统计，成都农商银行已累计授信超过60亿元，支持成都“北改”建设。

　　履行责任

　　倾心倾力回馈社会

　　“成都农商银行能有今天的成绩，离不开广大客户矢志不渝的关心和支持。”简单质朴的话语，蕴藏着无尽的感恩之情。去年底，成都农商银行引进新的战略投资者，资本实力跃居全国农商银行首位，掀开了该行发展史上的新篇章。

　　情系民生，服务三农。在发展方向上，该行将继续履行社会责任，为“三农”发展、小微企业、县域经济和统筹城乡发展提供优质高效的金融服务。

　　长期以来，该行始终秉承“以客户为中心”的经营理念，着力提升服务水平，在用实际行动履行社会责任的同时，实现了企业持续健康稳健发展。

　　为更好地改善服务，成都农商银行在全行范围内深入开展“内部服务月”活动，通过改善服务水平、提升服务质量，让客户在成都农商银行享受更多更优质的金融服务。与此同时，该行还成立了客户服务部，让客户服务做得更精、更细、更完善。

　　“在未来发展中，成都农商银行将牢记使命，用心服务，让利于民，用更多行动回馈社会。”成都农商银行相关负责人表示。