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纠缠过去,你将失去整个未来—致广药、加多宝的一封公开信

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-06-12 01:41 来源: 一财网

  广药、加多宝:

  首先感谢你们对中国凉茶产业的巨大贡献!是你们的共同努力,尤其是加多宝的17年非凡付出,把王老吉从一个没落的老字号,打造成了超越可口可乐的中国饮料第一罐,推动了中国凉茶产业的发展壮大。

  令国人万分遗憾和痛惜的是,在最为珍贵的战略机遇面前,你们内讧了,摔倒在“没有永恒的朋友,只有永恒的利益”的醒世恒言上。

  于是,数年之久的王老吉商标争夺案轰轰烈烈上演了。辗转曲折,扑朔迷离,不断成为人们茶余饭后的谈资。终于,5月12日,中国国际经济贸易仲裁委员会一纸裁决,了却恩怨。广药抱得美人归。

  本以为剧情结束,曲终人散,各回各家,各喝各茶。不料想,故事似乎还未结束。你们又开始打起新一轮的口水仗,而且,吐沫更多,势头更猛。

  客观讲,“5·12”裁决之后,你们双方异口同声表示要做强做大凉茶产业的雄心壮志,加多宝“不再纠缠于过去”的表态,广药成立1.828亿王老吉爱心基金的善举,都很值得称道。但接下来你们的相互对掐,你们的斤斤计较和睚眦必报,让我们对你们的未来充满疑虑。

  在战术上,你们都手握利剑,都是重量级选手,谁都有能力也有可能用战术之剑刺伤对方;但恐怕也都会伤及自身吧,我以为这样做没有真正的赢家。

  其实你们的比赛,肯定不是短跑,而是马拉松,短暂的领先并没有实质意义,共同遵守规则才是王道。

  在这条望不到尽头的跑道上,可口可乐和百事可乐已经相互竞争、相互推动着跑了一百多年,跑出了一个灿烂的可乐大世界。

  我必须和你们一起回忆一个历史的片段:

  2006年5月19日,百事公司收到一封信件,寄信者声称自己在可口可乐公司高层任职,可以提供非常详细的一份可口可乐配方的珍贵文件。但百事可乐认为,若接受该文件,就违背了商业道德,是卑劣的盗窃行为,它会破坏百事可乐在全球的企业形象,也打破了社会公平性竞争的规则。于是百事可乐拒绝接受该机密文件,在将该信件转交给可口可乐之后,立即向联邦调查局报案。随后,两家公司在美国联邦调查局的帮助下,最终获取了这份长达14页的高度机密资料。涉案的女职员是可口可乐公司一位高层主管的行政秘书。

  嫌犯落网后,可口可乐公司出于感恩,将此事以大篇幅记载在了公司备忘录中,对老对手百事公司表现出的公平竞争精神表示崇高敬意,可口可乐公司董事会发布新闻向百事可乐公司表达感激。

  不知你们看后有何感想?

  当然,“两乐”也有竞争,但限于品牌定位、广告创意、明星、促销等合法、公平、坚守底线的竞争,而决不做破坏行业、损人不利己的恶性竞争。

  没错,商业的本质就是竞争。但你们的竞争更多是在战术层面;在战略上,你们的对手是碳酸饮料和咖啡等世界级饮料;而在本质上,你们真正的对手是你们自己。

  未来十年、二十年,中国经济持续增长的同时,中国文化等“软实力”必将大大提升,形成影响世界的新风尚,这期间,必将有一批真正代表中国文化的品牌走向国际。凉茶能跻身其中吗?

  作为国家非物质文化遗产的凉茶,不仅是重要的饮料品类,还具有独特的中国文化底蕴。现在,红罐王老吉凉茶已开始远销东南亚、欧美市场。但中国凉茶要真正畅销世界,必将面临国际饮料巨头如“两乐”等的围追堵截,单靠一家独大的孤军奋战,中国凉茶要突破拦截会困难重重。而如果在凉茶市场形成品牌双子座格局,将有利于共同做大做强凉茶品类,才更有希望让中国的凉茶真正成为世界级饮料。

  真正强大的品牌、繁荣的市场必须建立在充分竞争的基础之上。跳出竞争看竞争,跳出现在看未来。没有大竞争,就没有大品类,也不会有大发展。

  对未来而言,你们真正的考验和挑战在于自己的信仰、理想、境界、胸怀与气度,以及由之而来的事业观、竞争观和财富观。小胜靠智、大胜靠德。这是小利益与大未来、小聪明与大智慧的考量。也是真正体现企业家精神的时候。

  德鲁克在上世纪80年代出版的《创新与企业家精神》中总结道:“在过去的10~15年,在美国出现的真正的企业家经济是现代经济和社会史上最具深远意义和最鼓舞人心的事件。”现在轮到中国了。

  最后,我想把英国前首相丘吉尔的一句名言送给你们:“如果你总是纠缠于过去和现在,那么你将失去整个未来”。

  营销人士娄向鹏

  2012年6月8日,北京奥运村

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