韵达快递：让我们更便利

　　上海 2012-06-13(中国商业电讯)－－ 如果您是一名客户，您印象中的快递员是不是这样：他们永远是一路小跑、脚步匆匆，或在写字楼里上下穿梭，或在小区里来回奔忙。一句“您好，您的快件到了”，递送到客户手中的，要么是购物狂们日思夜想的新鞋子、新衣服；要么是商务人士期待的最新样品、重要信函……

　　王小林，韵达快递北京三元里分公司的一名快递员，为了提高快件揽收派送效率，赢取客户，他每天都在与时间竞赛。

　　早上7：20，韵达快递北京三元里公司分捡场地已经是一派繁忙的景象。

　　8：00点整，王小林与同事将快件装好出发。

　　8：42，面包车到达写字楼。车还没有完全停稳，王小林已经打开车门，车子一停下来，他就一脚跨出了车门。与此同时，他一边招呼其他人把快件码放在小推车上，一边去了门卫处，做了登记，取了临时出入证。门卫放行后，一行人推着小推车直接来到货梯门口，经过简单分工，三人分头行动。

　　上楼、下楼、小跑着送快件……一刻都没停。

　　王小林表示；单位的快件要在11点半下班之前送过去。中午公司还有一班货车到，还要领件送件。现在是寄送快件的高峰期，如果上午的快件没送完，就很难把当天的任务完成，耽误了收件人的事情就不好了。”

　　11：00，一行人回到分公司。王小林说：“今天上午件不多，又是三个人一起派送，所以回来得早。下午还要出去，重复同样的工作。”

　　13：00，车在一家商场门前停下，化妆品柜台前王小林正在等待售货员签字，一个老板模样的人走了出来，问清楚了是哪里寄来的快件，坚持要先验货再签字。王小林表示： “一个快件签收要用掉10分钟，不过虽然这个单多花了5分钟，但涉及国家标准，我们必须要严格遵守。“

　　15：10，王小林再次进入上午来过的写字楼，签收约好的快件。

　　18：00，王小林完成了当天的派件与揽件工作。

　　回到公司，他需要将收回的快件重新打包。还要在每张快递运单上用记号笔写明快件的目的地。一切就绪，还得等同事拿着扫描仪来扫描记录。一切后续工作做完，此时已快到晚上9点了。王小林已禁不住疲惫来袭，倒头就沉沉睡去了。

　　“迅速、准确、安全、方便”快递的基本特点。随着人们与快递的联系越来越紧密和生活节奏的加快，快递速度——时效也成了考验快递企业服务能力、质量与水平的一个重要指标。由于客户对快递服务时效的要求越来越高，韵达快递全网络千万个快递人秉承“韵达，让我们更便利”的企业使命，为了让每一票快件都能够安全、及时地送到客户手中，他们在奔跑，在探索，在绞尽脑汁想办法。而这一切，只是为了能让快件更安全一些、更早一些送到客户的手中，只是为了让客户切实享受到韵达快递为他们的工作和生活带来的便利。（文/沈玲芳）

　　延伸阅读：韵达服务简介：

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　　（新闻来源：韵达快递）