浦发银行澄清理财产品亏近20%不实报道

　　记者 孟扬

　　本报讯 记者孟扬报道 针对近日有媒体刊发题为《浦发理财产品亏近20%客户银行争议误导销售》的报道，浦发银行表示，该报道与事实严重不符，今年以来该行到期的理财产品无一亏损。

　　据媒体报道，2010年初，浦发银行的钻石级客户张平在浦发银行客户经理的游说下购买了一款2年期的理财产品——添富牛1号。但是，今年3月该款产品到期之后，张平不仅没有任何获利，反而倒亏了本金的约20%，近20万元。双方就当初购买产品时承诺“保本”的说法产生了分歧。经过两个多月的协调，双方也没有达成一致意见，而张平也声称将在近期起诉浦发银行误导销售。

　　对此，浦发银行表示，该报道所提及导致客户亏损并投诉的产品系指该行于2010年1月25日至2月2日代理销售的一款由某基金公司发行的“一对多”专户产品，而非该行的理财产品。浦发银行表示，该行发行的银行理财产品一贯坚持稳健的产品策略，截至2012年5月30日，该行今年以来共有442款银行理财产品到期，到期规模1496亿元，全部实现了合同约定的预期收益，未有一款出现亏损。

　　浦发银行称，2012年年初，该行收到相关客户投诉后，高度重视并及时进行了内部核查。经过核查，未发现该行经办人员和单位在代理销售过程中有违规行为。在风险测评、产品适合度评估、产品风险揭示等环节，均由客户本人在所有销售文件中亲笔签名确认。该报道中客户所提及的“8%”这一数字，是产品合同中所提及的业绩报酬计提基准，而非产品预期收益率，更非保证收益率。相关内容在产品合同中均有明示，并由客户知晓后亲笔签署相关文件。

　　浦发银行同时表示，近年来，受到海内外多种经济因素的影响，我国证券市场波动较大，大部分权益类产品的投资回报均不十分理想，给客户带来投资亏损，在此，浦发银行也提醒广大投资者谨慎决策。今后，浦发银行将继续秉承依法合规经营的理念，积极做好金融投资者教育工作，为客户提供满意的金融服务。