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理赔可以更容易 平安服务最安心

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-06-21 09:59 来源: 深圳晚报
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   人伤案件 安心理赔

   2012年春节期间,深圳市一货运公司司机小刘在广东省揭阳市发生交通事故,事故造成对方一人死亡,交警判定小刘负主要责任。

   据平安资深理赔人员如实告诉记者:涉及人伤的案件一般要涉及到公安、医院、司法鉴定所、仲裁调解机构、法院、保险公司等多个办事主体,案件结案周期较长。在很多涉及人员伤亡的交通事故的案例中,由于当事人及车主对事故处理程序缺乏了解,最终导致事故处理耗时长,以致承担更多保险赔偿外的损失。

   就在小刘和货运公司老板不知所措的时候,平安保险医疗理赔人员主动联系了小刘,经过平安理赔人员的多方沟通,双方很快就赔偿达成协议,递交资料后3个工作日就收到了赔款。

   足不出户 赔偿到家

   据了解,平安同时还升级了一袋式免费上门收资料的理赔服务,把服务案件的金额从五千元升级到一万元。即客户出险后,万元以下纯车损案件,由平安查勘员告知客户应准备的理赔资料,并赠送“理赔资料专用快递袋”。客户只需要拨打信封上的“快递受理电话”,快递公司将上门代收资料送至平安产险,真正实现“足不出户,赔款到家”的简单理赔服务。(汪息飞)

   “集印花,赢奖品 ,平安产险深圳分公司车险服务再升级印花第三枚,一套共四枚,请保留该文章及印花”。

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