预付定金商品降价 消费者可要求退款

　　本报讯（记者林启星通讯员白亮付严）预付定金后遇到商品降价，商家却不兑现先前承诺的以降价后价格结算。日前，福州市民余小姐在购买防盗门时就遇到了这种情况。

　　去年11月，余小姐在福州一家具店订购了一扇防盗门，价格是2.36万元，当场预付了1万元定金。今年4月，她再次在这家店订购了两套子母门，价格是3580元，付定金时，商家口头承诺，安装前若有优惠将按优惠价结算。

　　日前，余小姐订购的两款产品价格分别下调了1800元、200元，但商家声称执行的是出厂价，不属于活动价，因此不同意以现行的价格结算。于是，余小姐向12315投诉。最后，经调解，商家同意补齐差价。

　　昨日，台江区工商执法人员提醒，消费者预付定金时最好与商家形成合同关系，不论商家有任何承诺，都应以文字的方式落实在相关票据上。