最大中位数法则

　　设定目标市场，似乎是每一个产品经理重要的课题，可是怎样才能设定出最大的目标市场，实现利益最大化呢?

　　我创办了无数新杂志，每次最重要的工作就是设定核心目标读者群，不过直到最近几年，我才找到真正正确的工作方法。

　　早期我难免好大喜功，期待办一本读者数量庞大的刊物，以年龄层为例，20岁至50岁是社会的中坚族群，因此也是我年轻时办杂志最常设定的读者群。结果也确实如此，这一年龄层会占到所有读者的80%左右，所以这种错误存在了很多年。

　　后来我慢慢发觉，在所有的读者群中，有所谓的核心读者的概念，以某一本杂志为例：从20岁到50岁，每5岁年龄层的读者占比分别是16%、32%、18%、10%、6%、5%，所以25岁读者是杂志的核心读者;再进一步分析，如果以27岁为中心，加减5岁的年龄层，其读者群占比约为50%，所以从23岁至32岁的读者更是这本杂志的关键核心读者，如果我能成功掌握这群读者，这本杂志就成功了。

　　这就是后来我揣摩出来的“最大中位数”的概念，以27岁为基准，加减5岁的核心读者，才是我真正的读者。从此以后，在设定目标族群时，我绝不贪多，务必把范围缩到最小，才能真正掌握这群对象的个性、特质与需求，寻找核心中的核心，然后精准地对着这些对象说话，用他们的逻辑、特性，生产他们需要的产品，这样才能精准切中目标。

　　寻找最准的核心目标，确定最大中位数，这样才能真正掌握他们的特质。理论上，以10岁为一代，超过10岁，背景、文化、特质等已经完全不同，如果设定的目标群超过10岁，所做的产品一定会“顺了姑意逆嫂意”，也无法让核心读者真正满意。至于像我早期的想法，设定了20岁到50岁跨越了30年的读者群，那一定会做出个失败的产品，因为这彻底违反了焦点法则。

　　所以当我学会“最大中位数”法则之后，我会把目标设定在相差5~10岁的区间，至于超过这区间年龄层的人，要么是他还心态年轻(对更老的读者而言)，要不就是他老成持重(更年轻的读者)，很自然的一定会从核心向外延伸，吸引一群边缘的读者加入，这群人一定有与核心对象一样的态度、价值观，所以你不必担心不合他们的口味，因为他们本来就是“越位”，是核心周边的溢出效果。

　　设定目标客户群的“最大中位数”法则，最关键的概念就是精准，不要怕受众小，要小才能精准，要精准产品定位才能清楚，要定位清楚、明确，产品才能稳定，产品稳定才能有效地吸引到一群客户。

　　最大中位数法则，不只用在年龄，也可以用于其他指标，如消费力、学历、职位等，当然也可以是意识形态、价值观等，总之一定要找到精准的指标，找到最大的中位数，向上、向下、向两边延伸，绝对不要贪多，因为当人人都是客户时，一定是人人都不满意。

　　后记

　　彻底学会统计学上的常态分配曲线，是每一个工作者都必须具备的基本能力。如果读者没学过统计学，建议找一本统计学的入门书籍读一读，我们不需要精于统计，但基本概念要懂。

　　高科技产业最知名的着作《龙卷风暴》、《跨越鸿沟》、《大金刚法则》的作者杰弗里·墨尔(Geoffrey Moore)，探讨不连续创新产品，如何被市场接受的过程，其基本理论也是常态分配曲线，描述了创新科技产品如何被喜欢创新者(early adopter)试用接受，到跨越鸿沟进入早期大众与晚期大众(这两类就是最大中位数)市场的原因及过程，这套着作是每个高科技工作者不可或缺的读物，也说明了最大中位数法则的运用。

　　工作者受限于产品的本质，不见得能在该类型中选择最大的目标市场(最大的目标市场，往往最平庸，也单价最低)，但运用此法至少可以在符合本身产品定位的市场中寻找到相对最大的中位数，决定相对最大的目标市场。这说明了最大的市场不见得可行，要合乎自己的产品特性才对。