诱惑！质疑！亚航将转场廊曼

　　●亚航曼谷航班今年10月将迁往新机场

　　●此次更换机场对国内赴泰游客以及转机客的影响较大

　　质/疑/声

　　“素万那普机场那么大，有轻轨直达，购物那么方便，还可以退离境税！那个老机场啥也不能，我非常不满意！”一位名为“LIN雅恒”的网友在微博(http://weibo.com)上抱怨道。

　　另一位网友质疑亚洲航空：“作为承运人，你们这是单方面变更合同，要承担违约责任的———如何赔偿旅客？如何为旅客提供改签和退票便利？这是你们单方面违约。”

　　成本或能决定成败。

　　昨日（7月2日），《每日经济新闻》记者从亚洲航空的官方网站获悉，亚洲航空曼谷进出港航班今年10月将迁往廊曼机场。

　　因廊曼机场硬件设施要远逊于素万那普机场，在交通、转机等多方面可能会带来诸多的不便，再加上许多乘客提前购得机票，亚洲航空转场给他们的行程带来了影响，因此引来不少质疑声。

　　迁场风波

　　“素万那普国际机场目前是东南亚区域最繁忙的机场，也因此在高峰时容易出现堵塞的情形。亚航（泰国）公司计划未来从24架增加至48架全新的空客A320型飞机，运送旅客人数将会大幅度提升。届时素万那普国际机场很可能不能满足亚航新增的客流服务需求。”亚航对于迁场的原因做了如此表述。

　　泰国亚洲航空公司的全部服务（FD， AK， QZ航班）将会以曼谷廊曼国际机场为基地。

　　泰国亚洲航空目前以曼谷素万那普机场为主要基地，年运输旅客800万人次，预计明年将超过900万人次。

　　公开报道显示，泰国机场公司总经理阿尼鲁与泰国亚洲航空公司执行主席塔萨蓬于6月25日签署合作备忘录，亚洲航空公司将重新使用廊曼机场的服务。

　　阿尼鲁公开表示，目前廊曼机场已经做好重新启用的准备，泰国机场公司计划吸引14条航线航班进驻。目前除了泰国亚洲航空外，至少还有3、4家航空公司准备迁来廊曼机场，随后各家航空公司将会公布自己重回廊曼机场的时间表。

　　据新华网报道，泰国机场管理当局与多家航空公司协商，劝说他们把航班转场到距离曼谷市区更近的廊曼机场。

　　成本诱惑

　　对于以价格取胜的亚洲航空来说，低廉的成本正是其引以为傲的地方。

　　泰国亚洲航空的一位负责人曾坦言，公司作出这一决定，原因是廊曼机场经过改造之后登机系统、地面服务得到改善，跑道长度较素万那普机场短，每年可节约不少燃油开支。

　　中投顾问交通行业研究员申正远昨日向《每日经济新闻》记者表示，亚洲航空在泰国选择搬迁，重返廊曼机场，一方面是由于泰国新机场严重超负荷运作，影响了服务质量；另一方面，由于廉航业务增加迅速，此次搬迁也体现了泰国民航给予廉航的鼓励性政策。节省燃油费也是其中一个原因，随着国际油价近几年的大幅攀升，燃油费在航空公司的成本已占到四成左右。

　　“燃料油成本能够占到航空公司成本的40%~45%，任何能够降低燃料油成本的措施对航空公司来说都有很大的诱惑力。”一位业内人士向《每日经济新闻》记者表示。

　　来自中国民航网的信息显示，亚洲航空2011年公司销售额为44.7亿林吉特，比上年的39.5亿林吉增长13.3%；净利润则由上年的10.6亿林吉特减少到5.6亿林吉特，降幅为46.8%。燃油成本的上升被视为该公司净利润下降的重要原因。

　　为了吸引更多的航班，廊曼机场的管理方亦开出了一些诱人的价码。

　　阿尼鲁表示，2011年廊曼机场的使用航班数为40903架次，运载旅客约340万人，但实际上廊曼机场的客流量可达3650万人次。机场公司将推出多项优惠措施，吸引本地航空公司重新使用廊曼机场。例如首期（8月1日至9月30日），将减免95%的航班起降费，登机台使用费，土地租用费；第2期将从今年10月1日开始，到2015年9月30日，将减少机场起降费。此外，办公室租用、土地租用以及登机台租用的优惠措施，则分为3个阶段，第一阶段，从10月1日起至明年9月30日，有30%的折扣；明年10月1日至2014年9月30日，有20%的折扣；2014年10月1日起至2015年9月30日，有10%的折扣，预计折扣金额将达2.46亿铢。

　　引来质疑

　　“可以退票，但是您必须提供受影响的证明。”昨日下午《每日经济新闻》记者以客户身份致电亚洲航空的客服电话，得到如此答复。亚洲航空的官网称，旅客有可能需要提供证明以供其了解因搬迁机场所受到的影响。受影响旅客可选择以下解决方案：(1)选择相同航线其他旅行日期的航班：旅客可在原定航班日期前后7天内，选择相同航线其他旅行日期的航班，而无需支付任何额外费用；(2)将机票款数额存于旅客亚航账户：可将已购买的航班款项以信用账户的方式存入旅客的亚航账户，旅客可以在收到款项后的90天内使用。

　　中投顾问交通行业研究员申正远向《每日经济新闻》记者表示，此次更换机场对国内赴泰游客以及转机的影响还是很大的，首先，对已经订好旅游路线或机票的游客会形成直接影响，他们可能面临机票改签或修改旅游计划的问题；其次，换机场之后，乘车路线肯定会大有改变，对于对泰国曼谷交通路线不太熟悉的游客来说，进行一次轻松愉悦的旅行会很难；再次，就是对心理层面的影响，机场的搬迁容易使国外游客认为赴泰旅游不稳定，也间接影响赴泰旅游的人数。

　　《每日经济新闻》