图文:中国南车股份有限公司总裁郑昌泓
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-02-22 16:14 来源: 新浪财经新浪财经讯 “第七届中国-企业社会责任国际论坛”于2012年2月22日在北京举行。上图为中国南车股份有限公司总裁郑昌泓。
2011年最具责任感企业:中国南车股份有限公司
【获奖理由】
过去的半年,它演绎世界最高运营时速的“高铁奇迹”,它用安全可靠和责任意识完成了人类对高铁事业所能继续的理想。它用过硬的产品支撑起了人们对铁路的信心。它以持续创新为立身之本,致力于创造安全、舒适、绿色的交通工具,它就是中国南车股份有限公司。
【责任关键词】 安全
【专家解读关键词】
工人日报社会周刊编辑部主任 石述思:
改革开放三十三年最大的成就就是解决了十三亿人大国的温饱问题,所以当下中国的第一诉求就是安全。得安全者得天下。
【获奖企业代表】
中国南车股份有限公司总裁郑昌泓
【专家与企业代表对话】
石述思:公众的安全出行是当下的热门话题,而保障出行又是一个无比复杂的系统工程,作为一个生产轨道交通设备的企业,该担当什么样的社会责任?
郑昌泓:轨道交通直接面对的是社会大众和旅客,提供安全、可靠、舒适的产品是我们社会、旅客最最关心的问题。前不久中国南车刚刚又下线了500公里的高速试验列车,但有的同志会说,你现在降速了,从380公里/小时降到350,有的从350降到200多。(实际运行中的降速)是一个综合组织管理的问题,中国南车还是要投几个亿来研究更高速度的列车,目的就是为了在实验列车上能够取得旅客界面和工程界面,电的供网、轮网关系,噪声、环境等各方面的数据,来提供给我们的研究。所以中国南车是从设计、生产、研发以及生产之后的售后服务环节来体现我们的责任。我们一定要把产品的缺陷等各个问题从实验环节中找出来,然后在将来制造能够运行的列车中把它做到极致,做到整个生命周期里都有保障。我们用这样一套研发体系、售后服务体系来保证我们的列车质量。让我们的列车能够禁得住考验,能够不出问题,能够安全舒适,是我们对公众和社会的庄严承诺。
石述思:从一个轨道生产制造商的角度,进行名词解释“安全”。核心的内涵围绕责任。表述文本不限,可诗歌,可排比句,可对比,可拟人。
郑昌泓:我认为,只有负责任的企业才能生产出非常安全可靠,让老百姓放心的产品。社会责任是CSR,中国南车的LOGO也是CSR,这不是巧合,这是我们对社会的承诺。对于中国南车这样的轨道交通装备制造企业,安全是铭记责任,我们的产品要经得起责任,优中选优,要让我们的员工精益求精,一丝不苟;安全是铭记责任,我们的管理要能够做到规范;安全是铭记责任,在我们的售后服务里,员工要像呵护我们的孩子一样来呵护我们的产品。责任是中国南车文化的内核,我们的员工在理念、行动上都要体现责任,通过我们每一个人来传达责任,来保证我们产品的安全。安全,就是我们交给用户的最终答案。