职场幸福感：好玩儿便是正经事

　　田嘉 发自北京

　　为阿里巴巴做心理培训前，台湾心理学家张怡筠以为她需要花很长时间才能给那些“已经被工作压得喘不过气来”的员工解压，虽然她曾培训过640多家企业。

　　“结果我一走进那个会场，全部人就笑翻。”

　　张怡筠还发现，这个企业里的员工笑点很低，很容易因一点点事情哈哈大笑，更不用说互相调侃和自我嘲讽。“很多年轻人喜欢去这样的企业，因为好玩儿极了！” 

　　在今天下午的2011年“企业幸福指数”评选活动上，张怡筠用“好玩儿”来解释职场幸福感。她曾在培训的每一个企业调查员工的职场幸福感，但面对“你觉得你的工作幸福吗？”这只有十个字的问题，大多数人的回答都是否定或模棱两可。

　　同样，去年硕士毕业的小姚连起码的安全感都找不到。小姚最近火了，因为他“月入7500块却没有安全感”的故事在不到48小时里被转发了近五万次，引发的评论更是不计其数。

　　其中也有想评论却最终沉默的。中国经营报社总编辑李佩钰就是这样，“为什么现在的年轻人刚刚毕业就先算我要挣多少钱，然后我要多少钱租房子、多少钱养孩子？”工作了30多年的她难以理解，“当年我们一个月挣75块钱时，我们也感觉挺幸福的。”

　　职场幸福感，很难用赚钱多少来衡量。北京大学国家发展研究院教授杨壮常给学生们做价值观测试，“成就感”、“幸福满足感”分别列在测试者们所选的“终极价值观”的第一名和第二名。但杨壮认为，“测试者一般越得不到什么就越选什么。”

　　前程无忧发布的《2012离职与调薪调研报告》中说，2011年各行业企业的员工平均离职率达到18.9%，自2008年以来最高。其中传统服务业和制造业最易离职，离职率分别达到21.2%和20.5%。

　　“如果能够做到幸福企业，离职率就会大幅度下降，员工满意度、对组织的忠诚度就会大幅度上升，”张怡筠说，她给出幸福企业的六个标准——一是以人为本的企业文化，即员工要能感觉到被尊重、被信任、被授权、被关怀；二是开放高效的组织沟通；三是公平、具激励性的管理体系；四是强调工作与生活的平衡；五是高情商的人力资本；六是工作氛围轻松有趣。

　　在这些标准中，张怡筠最看重第六个，她解释说，提升职场幸福感，就得有轻松有趣的工作气氛，“也就是fun is serious business，我翻译成好玩便是正经事。好玩是留得住人的。”

　　职场幸福感的提升得由企业本身负责，张怡筠提出，可以从生理、情绪、社交、知识、精神等五方面来为员工打造幸福职场。比如年度体检、情商培训、团队建设、读书会等都是有效的办法。

　　李佩钰则更宏观地概括了幸福感，“有事做，有人爱，有期待，这就是幸福。”