电视论坛：玫瑰部落新领地实录

　　20123月24日，由《新领军》杂志社和新领军者俱乐部联合举办的第二届“中国商界女领军人物峰会”隆重举行。以下为电视论坛：玫瑰部落新领地实录。

　　主持人：创富故事，领军榜样，欢迎大家收看《新领军》。这里是《新领军》杂志社和《新领军》俱乐部发起中国商界女领军人物峰会已经举办了两届，发现中国创业女性领军标杆引领鼓励更多商业女性在创业路上更坚定更优秀。今天，我们就女性创业的话题，立足于国际环境和国内市场，对话"2012年度中国商界女领军、女新锐人物"，从产业和行业的角度，探讨女性创业的现实挑战和未来趋势。今天的对话主题是"玫瑰部落新领地"，掌声有请本场嘉宾上场：

　　主持人：介绍一下台上的几位嘉宾，中国健康体检第一人--慈铭体检集团总裁  韩小红女士

　　中国肿瘤诊疗设备整体解决方案领军提供商--深圳市一体科技股份有限公司董事长  刘丹宁女士

　　中国最大的网络教育服务提供者--弘成教育集团董事长 黄波女士

　　主持人：另外，参加本场对话的还有其她几位嘉宾，

　　天津首家经文化部门批准的私人博物馆女主人--天津格格府文物收藏馆董事长 臧秀云女士

　　安徽区域大型商超连锁领军企业--安徽省金润商贸有限公司  华云女士

　　中国纤维素行业的璀璨新星--保定宝丰硝化棉有限公司  褚(chǔ)双玲女士

　　主持人：欢迎各位的到来。首先向你们表示祝贺，获得了今年的商界女领军人物和女新锐人物。同时隆重介绍一下今天的两位观察员：

　　沈先生。

　　著名并购投资法律专家--北京未名律师事务所合伙人 于永超先生

　　主持人：欢迎你们的到来！在对话开始之前，我想先向现场观众提几个问题：

　　第一个问题是你们心目中的女老板是什么样子的？

　　观众：干练、果断、特独立，挺爷们儿的(2排左3)

　　观众男女有别她是客观现象，也负责客观规律，除了要同样跟男同志具有同样的坚韧，果断智慧，同时要优雅独立而不孤立，不同时代的女性有不同的风采，女企业家也一样，时代不同，领域不同，表现出来的气质就不一样。但总体来说，比较强势、有韧劲、有智慧，在各种场合都游刃有余

　　主持人：你们认为女性创业成功应该具备哪些因素？

　　观点：首先对一件事情特别感兴趣，特别渴望，充满激情，第二要有能力把控，无论遇到任何困难要坚持，第二就是魄力。

　　观众：女性各方面需要良好心态，女性创业女性比较感性，需要内心更强大一些，把视野放大一点，刚柔并击，这样才能更快的成功。

　　主持人：你们认为女性创业，美是一种生产力么？

　　观众：女性外形美，从本质上讲绝对是一种优势，有生产力因为美是一种资本就有变现的可能。

　　观众：有时候女性的美也是一种隐患，创业阶段要把这种隐患提升上来，应该很慎重对待这方面的事情。

　　主持人：你们认为女性创业有自己的专属领域么？

　　观众：没有绝对的界限。只能说在某些行业由于女性的特质，比如耐心、细心、坚韧、善于沟通等，进入到某些行业会有优势，会比较容易。

　　观众：我认为没有，在各个行业，都有女性创业者成功的代表。传统行业中有，在高科技领域也有，尤其是今天，女性创业的范围越来越广，在通讯、IT、新能源行业，都有成功女性创业者。创业领域和性别无关，和能力、专长、爱好有关。

　　主持人：现场观众针对同一个问题有不同的看法和答案，想问问我们嘉宾，韩总你认为女性创业有没有专署领域，是不是有一些领域是我们女性绝对不能触碰。

　　韩小红：观众层男女是没有区别的，女人敢出来做，能够出来做的事情都能够驾驭，有一些专署行业，一说出来有些区域不能碰马上想到妇科，这种特殊的领域是男人要做男人身体检查，女人要做女人的身体检查，通常讲好像似乎不应该存在区别，男女最大区别是在体力上不是智力上的。

　　刘丹宁：女性创业者，我看到身边很多姐妹，他们创业很多冲动初衷来源她们的女性，我看到身边很多，我不知道进入健康体检领域是不是有兴趣的成分，身边很多姐妹有做珠宝，服装更美相关的行业，包括美容领域，创业初衷，之所以能做好，因为有这份热情，热爱和兴趣，这个跟男性企业家创业初衷有一些差异，可能是在选择进入这个创业的初期的时候，可能有这样的差别，但是如果说真正开始创业经历我认为女性还是有很多独特的优势。

　　主持人：你认为是凭独特的优势创业，还是有一些选择的。

　　刘丹宁：我觉得女每个人还是有一些个性化的的差异，很多男性企业家，创业初衷，我要在这个社会当中赢得尊重，更多是竞争的成分，女性企业家，很多是因为兴趣，爱好，可能是有这个差别。

　　黄波：我也认为创业没有特殊领地，要想创业成功有两个因素一个是热爱，喜欢，第二在专署领域有你自己特殊的能力，或者特殊见解，技术专才，两样是创业基本因素。

　　主持人：下面几位嘉宾怎么看。

　　藏秀云：我认为就是首先三位已经讲过了，女人里做好像是感性，我觉得不管是你只要给自己锁钉这个目标，你觉得这个事你做得来，我们一开始做地产，那个时候做地产是最好的时候，其实不是喜欢，选择做不管喜欢不喜欢都要做到底，都要坚持，我到现在我们有了一定基础，选择我们做自己喜欢的事业，做文化领域，这是一个过程。

　　华云：刚才我们嘉宾说的喜欢，我刚才给我们藏总说的观点一样，有时候选择就不存在喜欢不喜欢，就需要做好，女性创业跟男性比有些差异化，现在对于性创业者已经越来越宽泛了，各个行业领域都有，既然选择了就无怨无悔。

　　褚双玲：我是这么认为，我们女性可能是感性的进入，但是真正在创业做管理过程中，我们跟男士最大区别是我们韧性，耐力优于男士，但是男士魄力自信也是优于我们，我们发挥我们优势方面我们如何能够彰显出来，尤其是中国女人应该说是吃苦耐劳坚韧不拔的传统精神，能够更使我们中国女性在创业过程中应该说没有任何和男人有区别的地方。

　　主持人：说到选择问题，有人说是因为兴趣，有的时候是无奈。

　　韩总你说是专署领域，你是因为什么原因。

　　韩小红：这个跟我的背景有关系，就是我是一个医生出身，从德国毕业回来以后，还是要走从医这条路，因为读了太长时间，读书读了11年，当医生就是7、8年的时间，说起走体检这条路，是一种无奈的选择，当时是，因为当时在我们国家条件下，十年前对于民营医疗机构没有什么开放政策，而我先生做了一个民营医疗机构，亏损很厉害也没有什么经验，我在301上班待不住了，因为家里面每天在赔钱，我想出来帮他，最初是无奈的选择，帮助他走出来。

　　主持人：因为男人不优秀所以你出山。

　　韩小红：我觉得我先生很优秀，只是那个时代背景下谁都很成功，我们是转行，从医疗机构转行到体检，虽然很冒险，我们确实考虑怎么生存下去，刚好是大家逐步升起的情况，我们是行业内人士我们知道它未来得潜力，也知道会面对挑战，毕竟是一个新兴的行业，所以我们就重新开始，我出来帮他，我们曾经开始思考怎么走，做什么行业，在医疗行业如何切进去，纳音市场背景下，政策下，社会认知下怎么切，怎么走出来，确实是我们下了功夫，我跟先生是同学，在医学领域那么多年，我们是世代为医，我们整个大家庭对这件事探讨很久，最后我们想往下走，但是没有想到走到今天，当时只是想把机构盘活，很小的机构不到300平米，想把它生意红火一些转型，但是没有想到做成一个产业行业，刚开始不是很清晰，还是一种被动，无奈的情况下选择这样一个道路，生存的道路，但是它适合市场发展需求那么我们走过来了。

　　主持人：王总做教育，女性比较适合，是不是因为这个原因选择网络教育。

　　黄波：99年起步之前过去十年在美国，一直关注互联网，96年关注美国一些客户，做一些互联网战略策略，99年回国互联网领域有电子商务，电子商务我也做了一些工作，同时看其他领域同时，看到教育这个潜力，我们当时最早跟人大合作，后来我们有网校，当时情况下，通过互联网可以做到真正的教育的公平，让全国人享受到最好教育资源，99年当时的再受教育，学历，高考教育领域商业化，互联网技术化相对是比较弱，99年想用互联网模式改造传统行业，我们选择了网络教育，今天看我们走得非常早，今天看的确在当时是非常好的切入点，教育这个行业在所有行业里面是政策管理比较强，商业化比较弱的，通过技术，服务优化，通过我们很多的模式，通过网络也好，服务也好，做了优化，我们做了网络中小校，还有学历教育也好，提升了一个更高的层次上。

　　主持人：你们创业你跟他有什么不同吗？

　　刘丹宁：我跟韩总相同，也是命运之手推到创业者条路上，我是一个比较感性的，我自己认为我是比较感性的人，传统理念在我心目当中影响还是很大的，自己心中想法就是我认为的成功和幸福我觉得我做一个相符教子的女人，我原来是在大型国企，因为企业问题，大型国企很多做不好，我办了停薪留职，我应聘到一个民营企业，是做汽车营销的，我职业表现还不错，机缘巧合这个老板放弃做的时候把我推到老板的位置上，我承接这个公司的时候，很多外部资源都是我去面对的，我当时也是传统理念影响，诚信，是我面对我要有交代，所以我是从父母和我的表兄借200万，把这个盘下来，做汽车营销没有选择，是在明明当中走上创业之路，02年我们有一定原始积累，也是巧合解除了医疗，我跟韩总一样，祖上几代是学医的，还是有医疗情节，在选择的时候我就进入了医疗领域，我们走得非常艰难的道路，把我们原来，我们集团板块下面，就是沿着这两个产业板块做产业链延伸，最早汽车营销，前几年所有资源向医疗倾斜，我们汽车营销当时我们就原来基础上，没有太大的发展，医疗行业这些年我们走下来的话，跟韩总不一样，我们是大型医疗器械，是研发制造供应商，同时接入到肿瘤专科领域，在细分领域，大医疗细分领域还是有所不一样，所以是有这样一些机缘巧合，女性企业家是因为兴趣，还有是冥冥当中命运之手把她推向这个选择。

　　主持人：藏总是怎么做博物馆，现在文化产业这个产业热你就金梅央进入了。

　　藏秀云：不是，05年我们就进入了，05年我们做地产，刚才我说的了一定基础了，就找自己感兴趣的，这不适合我们做，是男人做的事，天天跟土房子打交道，我们第一次进入文化领域就是我们拍电视剧。

　　主持人：你说房地产不应该女人做的。

　　藏秀云：我觉得女人做房地产太辛苦了，我们转入文化产业我们尝到了甜头，首先我们开心，从这个行业里面有一定利润，能力得到一定回报，慢慢把我们引入到文化产业，现在我们等于做四个文化，首先我们博物馆，你也说到现在很多有私人博物馆，但是是没有拿到牌的，这是一个非盈利企业，我喜欢收藏，本身我喜欢收藏，多少年的积累，现在我们品牌是格格谷，冥冥当中也觉得这是我们的一个责任，现在社会收藏热，大家都喜欢收藏，我们选择博物馆为社会搭建平台，让大家认识什么是文物，古董，哪个年代古董应该是什么样的。

　　主持人：你说因为现在收藏热，你过去又不是做收藏是做房地产的，你进入这个行业是投机，还是属于其他原因。

　　藏秀云：首先说，没开博物馆之前我自己喜欢收藏，我是学收藏专业的，但是就是说得到格格谷以后，是天津老城乡里面唯一留下来的四合院。当我们企业得到格格谷以后，我觉得好像是冥冥当中，上天安排的，因为我收藏东西太多了，得到格格谷本身就是一个藏品，100多年历史，所以我们就做成一个博物馆。

　　主持人：做文化产业虽然很热，但是不赚钱，我想您赚钱的模式是什么。

　　藏秀云：博物馆肯定是不赚钱的，肯定是赔钱的，但是我们现在做文化产业已经成为一个互相支撑的一个链条行业，比如说我们格格谷也是文化，我们一年拍一两部戏，用这个四个文化产业互相支撑，我们王府就是我们民俗文化，还有蓟县有一个山，做文化产业园区是一个很古老，我们里面有一千多年古长城，所以非常生态，我们就把它定位为生态文化。所以我们这几个企业是互相支撑，我觉得做起来特别得心应手。

　　主持人：再追问一下，一般做一个公司或者一个产业能做好就很不错了，听你讲四大块，怎么保证做好。

　　藏秀云：我们这几个是分不快的，是互相支撑，比如说博物馆是亏损的，因为它是做公益，我们会做文化产业电视剧会往这里面贴补是互相转的。

　　主持人：我问一下华总，我们这个定位挺有意思的，不知道我们商业模式是怎么打造的能不能跟我们说一下你们的具体操作方法和定位。

　　华云：我们定位在县域城市为主，在县城打造中心门店，重点向乡镇辐射，我们定位优势，业内都知道，这几年国家民生工程，关注老百姓放心消费，这个机会我们也享受了一些国家政策，特别是万村千乡工程，这块我们中心城市以县城为主要目标，现在零售行业已经是市场是很多极化的，而且竞争非常激烈，特别是我们一二线城市，大型的洋超，致命品牌，我们立足县城也是从我们起步的时候就是这么定位，当时我们在县城打造程式，也是定位就是说引领消费。

　　主持人：你们具体操作你们只是拷贝洋超市的做法，还是有我们自己的做法。

　　华云：这个我们不能完全拷贝洋超市，国内知名超市很多，现在滑润蔬果，我们起步是扛蔬果大旗，随着企业扩大我们现在有了自己的品牌，我们觉得定位从人力，陪送成本。

　　主持人：你们定位是什么跟别人不一样的。

　　华云：要建一站式购物，包括现在提倡乡镇要建设商业体，我们不叫综合体，叫商业体也是一站式，乡镇店我们也上了平板电梯，大家认为乡镇不太重视，国家政策导向放心消费的问题，小商小贩不能保障消费者食品消费安全，我们作为一个领军企业我们有这样社会责任。

　　主持人：听说你们独到商机，大家对食品安全表示担忧的时候，你们通过自己做超市品牌给消费者构建一个信赖购物场所，你们选的点非常独到，我觉得包括我们其他的这些电视机前观众，企业要注意了，他们是跟别人先合作，壮大自己把别人踢掉，自己做自己的品牌，这也是一种策略。

　　说起商业模式，文一下韩总，民营医疗机构受到国家政策相对来说比较多，说白了大家觉得不放心，我们相信公家的，民营可能就是唯利是图，这个方面你们走过了这么多年反过来你总结一下你们现在的经验，特别是你们盈利模式是怎么做的，什么原因支撑到你走到今天，可能下一步要上市了。

　　韩小红：原因是市场需求，肯定是放在前面，客户的需求，我们这个行业是靠空间做服务，这样一个服务，提供数量是有限的，在这个过程当中自己跟自己过不去，肯定是自己要有这样的想法做大做强，不断跟自己较量，我觉得这个市场虽然竞争很厉害，我很少关注别人，不断完善自我，在不断成长过程当中，另外就是管理链条如何能够不断坚持成为品牌企业，领军企业，一个企业不能有短板，再驾驭这个企业成长过程当中，肯定要清晰知道这个企业在整个团队当中缺什么。

　　主持人：你觉得我们短板是什么。

　　韩小红：我觉得我们没有短板，有的话不能走到今天，你自己是什么人，你的团队是什么特点，借此外力，资源，第三方，这个过程当中要不断驾驭思考，才能把企业方方面面做得很均衡发展，这个是能持续走下来的深刻原因。

　　主持人：我们赚钱盈利点是什么。

　　韩小红：商业模式。

　　主持人：我们是什么商业模式。

　　韩小红：把一件事做极致，有一些公司叫亚健康条例，我当时想让一个词汇非常简单直接，切入市场概念，尽管国家不同意，我们不断用然后被罚，不断申请这两个词汇，国家有广告法，你如果不用客户是无法理解你做什么，这个是一个市场传播，这是一个表面一种途径，深层次公司在这个领域当中外延内涵不断扩大，我们事实上体检两个字是质量把关，很多医院他们形成一种概念就是过渡体检，过渡体检为了后面的治疗，我们拿到医院证照，门诊证照，我们不做治疗，我要的是准确的结果，阳性也好，阴性也好我们只是要准确的结果，这样理念很快得到客户的认可，很多人到医院他们为了他们绩效考核体系，本身机制体制造成必定要做一些深度的检查过量的检查，当然也是为了更全面检查，但是不排除会有这种。

　　主持人：为了多赚钱。

　　韩小红：不排除这个，医院大头不是检查，大头是治疗费，是要诊断出疾病的，这样一个社会环境下，现在国家做出很多调整了，那样社会条件下，背景下，我们是以体检切入影响社会，告诉人们我们检查检查为什么准确，我们一定是准确的，因为这个是我们生存之本。我们建立吸引力质量保障体系，公司在体检报告准确上我们是下大工夫，整个把我们感觉理念放在系统上支撑，我们系统每年进行更换，我们有一套系统支撑我们核心的经营，比如说每天一个人到体检中心出报告是三个层面进行质量把控，一个是当时主检医生，还有一个汇总报告，有一个终检，还有主任三个方面把控，这个报告三个方面把控也有通过计算机一个标准体系出来，因为怎么说医学上的东西是这样，特殊化很强的，个性化很强，这一块靠专家体系把控，集团公司说起来就大了，我们叫做集团子公司，分院，纵向把控，也有三层质量把控，这个是公司最核心工作内容，我们几乎天天抓，每天，每月，每年抓，我们公司能够走到今天，可能在最初经营过程中环境不是最好，服务不是最好，但是我们质量是最准确的，因为跟我自己职业生涯有关系，我是一个不太喜欢把钱放在装修上面，我自己服务概念没有达到那样一个程度标准，这些年我们发生了深刻的变化，最初医疗行业服务当中，我们自己没有这样的意识和行为，最我们来讲很难改变医生行为方式，医生都是几十年行医过来，服务过程当中，原来说上句，现在要微笑服务，虽然很简单，对一个行医几十年是非常难以改变的。

　　主持人：你们是怎么改变的。

　　韩小红：前几年没有改变，最初创业期间以质量作为一个体系建设，最近这几年，也可以说刚才黄总谈教育，医疗市场更乱，所以给我们生存空间，我们相比医院有很多优势，医院有了一些改变，而我们改变更大，这些年我们服务体系更加完善，我们请航空体系培训，医疗行业是没有这样的专业人才，现在开始请星级酒店给我们做培训体系，我们在服务上环境上进行提升，这是我们最近几年做的工作，为什么说我们能力存活下来，我觉得一个方面这方面市场确实是市场能进入市场机构很少，另外市场需求很大，还有就是医疗环境很差，给我们这样一个成长和生存的空间，我们不断完善成长。

　　主持人：体检商业模式很有意思，一般体检在医院是一个辅助的，特别是白领到医院检查要受到很多的流程等等限制，他们会把体检单一项目剥离出来，做成规范化，标准化，做成一个体系，最后变成一种商业模式，最后把公司做大非常好。我想这个问题问一下黄总，现在这个教育也是国家相对有很多政策方面的限制，你是怎么把这个做到一个上市公司。

　　黄波：我们是99年起步，2000年花旗银行和其他一些投资。

　　主持人：什么原因吸引他们投资呢？

　　黄波：还是互联网的概念，99年互联网在美国也好，中国也好，概念角度，以前传统行业管理教育还是商务，引入互联网在美国资本市场对概念认可和资本认可是很容易接受，说把教育也好，培训也好，跟互联网联合在一起，在我们一分钱不赚，一个学生没有的时候我们得到800万美金，在99年，00年是非常好的起步，如果没有那个资金也不可能有今天，当然这个也是感谢我们觉得肯定互联网革命在过去30年IBMPC到微软，90年代中互联网过程中我觉得每个行业都有整合的空间，当时从资本的角度，哪些行业业务模式是有吸引力，我们是做学历教育和非学历教育，学历教育不管任何一个大学吸引一批特别好的开发人员，找市场非常强的做市场化招生是不可能的，是学校做不了的，为什么跟我们合作把这个事情做好，包括非学历，中小学老师公立学校跟国立学校是有很大差别从教学方式可以由很多做的事情，同样跟韩总说就是奖励机制，我们做民办中小学校，和公立中小学，我们把以前很好学校拿过来，我们把理念，奖励制度做调整，学校变成当地中考，高考也好变成排名前三名，机制，人才和理念起了非常大的作用，三年以后，五年以后，学习效果出来了，家长看到了，随着三年，五年，十年，品牌起来可持续发展的空间就有了。

　　主持人：一般互联网开始做是2000年，最开始网上是很不赚钱的，你的盈利模式是从哪来。

　　黄波：我们跟大学合作，做学历教育，我们做技术，招生，课程，课件，99年的时候，我们最早是做电子商务，为什么做网络教育，网络教育学生只要认可你，一年会教3千人民币不等，但是传播过程是必须，教学活动通过电话各种协定，付款是一年一次，电子商务99年付费体系都不完善，网络教育当时是能够解决这些问题，当时是急需，99年我们很多的行业很多的人才需求包括学历提升需求是非常强的，从这个角度来看，网络教育真的是能把很多优质教育资源盘活更广，通过技术有效提升学习效率和方式，比任何时间，空间地方都可以学习了，不像以前要到夜大学习。

　　主持人：刘总是什么原因吸引别人投资呢？

　　刘丹宁：我觉得我们可能感性进入创业的真的走向创业之路是要在过程当中不断有理性思考，讲盈利模式跟企业叫可持续发展，我们我不知道其他人的心态，我作为一个创业者，我思考更多企业怎么走得更远，更久，能够活下去。

　　我们刚刚开始的时候，我们公司医疗这个板块是完全从制造起步的，我们单一的，医疗这个行业也是周期特别长的行业，我们大型医疗设备从研发到设备上市要五年周期，我们一个一个设备开始推动这个市场，前期走了很艰难的路，开发出来这个产品，是硬推给市场，讲营销能力。后来我们有一个思考一切以客户需求为导向，我们应该给客户提供服务不是产品。

　　主持人：你是设备没有行医资格，治疗资质怎么给客户服务。

　　刘丹宁：我们定位首先是医院，细分定位是医院的肿瘤科，还有一个细分我们定位肿瘤科放疗领域，医院建放疗科，需要所有需求我们打包给你，你要买这些大型设备没有资金，包括建这个科，没有专家团队，我们可以给你搭建一个专家团队，我们是满足客户需求，从需求导向，我们盈利模式从单一提供设备，某一个单一设备到提供整体的解决方案，所以我们是这样一个定位。

　　主持人：跟医院合作。

　　刘丹宁：不叫合作，我们是这种模式，满足医院这个科室整体需求，我们是打包服务给他。

　　主持人：收入是分层。

　　刘丹宁：治疗收入建立在设备收入有一个租赁分层收入。我们在汽车板块我们也是以客户为导向，内部思考产业链延伸，我讲到我们汽车板块原来是营销卖汽车，现在有自己的维修，还有汽车租赁公司，汽车租赁公司在广东省民营企业应该是龙头了，所以我为什么说是不是卖产品而是卖服务，现在你看包括公车改革，校车安全问题，市场需求问题，我们是提供满足客户需求的模式，我们汽车租赁板块针对是司机的集团客户。

　　主持人：我为什么要选择你的服务呢？

　　刘丹宁：我们以客户需求为导向。

　　主持人：为什么要选你呢？

　　刘丹宁：以前医院某一个科室，要把这个重点科室打造出来，不仅仅需要设备，很多设备提供方也是提供设备，资金没有钱也不管，自己找钱，我们是针对这个需求你有什么困难，一定把你所谓困难解决了，我们提供汽车租赁服务也是一样道理，我们不光把车租给你，很多客户对汽车服务需求不是缺钱买车，是想把拥车烦恼，麻烦甩出去，我是用车的服务，外资企业在中国都是租车，要认真的研究客户的需求在哪里是这样一个概念。

　　韩小红：他面对的是医院客户，黄总是大学起步学生的客户这些软件标准流程，医院自己是有钱的，但是自己商业先打造一个科室品牌，人才建设，不去在这方面自我成长，建第三方机构给了他们空间，都是在这样环境下，跟国有体制结合，我们以治疗为模式，真正要控制人民要长寿要以预防为主，现在国家没有这个精力做我们切入了，大家都在谈以客户为需求，我们寻找这样的商机切入，我们是在夹缝当中政府不做的事情，我们做进去。

　　主持人：有句话，政府不管的时候有机会，做大了政府一管可能就要死掉了。

　　韩小红：是这样的。我做到四五年，国家体检管理办法开始出台，国家之前是医院管理体制，办法，没有体检管理办法，制定体检管理办法都是医院里面专家，当时思维很简单，如何限制发展，怕这个市场发展起来，乱体检，体检过渡，他们设定就是上限不可以超过什么，是很左的，经过这么多年，慢慢大家都在重新审视这些事情。

　　刘丹宁：医疗和教育行业是，的确是属于在市场划分，国家管控边缘，为什么说在夹缝求生存，这些年我们面临困惑就是产业政策的明朗性，这次两会也给我们一个强行针，国家要深化医改，我们尝试盈利模式，大家讲企业融资难，人力成本高，我们不说这些共性问题不说，我们这两个行业领域有一个特殊性，我们呼吁国家给我们更宽松一个政策和空间，我们为什么从原来制造一定要进入医疗服务，一定管客户需求服务在哪里，原因我们制造大型医疗设备，我们公司生产嘎吗刀，我医疗生产许可证药监局批给我了，孩子允许让你生下来，医院上户口，如果不能那上户口指标，就是一个黑户，我们现在嘎吗刀企业，大型设备除了瑞典中国两个国家，原来有7、8家企业，现在可能就剩下一两家，我们希望自己生存的路我们自己走，我们需要是你给我们一个产业合法的空间，这是我想可能会有不同的一些细的问题。

　　韩小红：我有钱想买他的东西我要拿指标，生产东西要等待把指标拿到，机构没有发展到一定程度是没有能力拿指标。

　　主持人：通过我们大家不断努力做到这个结果，因为有的社会贡献政府也会看到，我相信未来会越来越好。一定要成为新领军。

　　下面问一下我们两位观察员，这几位是在不同的行业，让你来投资，你们原因选择哪一位，哪一个行业的老总。

　　沈：投资角度我们要考虑几个方面，行业是一个很重要的激素，看行业也有几个指标，首先关注这个行业是不是有可持续增长空间，这个行业不是足够大，必然导致这个企业成长空间比较小，第二是要看这个行业在整个发展过程当中到底能为所谓社会，所谓潜在客户能提供什么价值，正当合理的价值，要有商业合理性。

　　说到行业里面还有一个比较重要的因素，我们还要看行业增长率，行业增长速度很慢，对企业必然面对一个天花板，一个增长瓶颈这是行业层面，你要让我选，我可能会从我们价格投资角度讲，希望选一些消费垄断性行业，所谓消费垄断性行业他有定价权，有可持续可稳定盈利空间，第三我们可能还要考虑整个团队，是不是在这个行业是不是很专业。

　　主持人：让你选择，这几位你选择谁。

　　沈：我可能选择医疗服务这个行业。

　　主持人：选择谁呢？

　　沈：韩总，两个角度，本来韩总是一个专业里面的专业人士，有这个行业比较资深的背景，她懂这个行业，韩总经过这么多年的摸爬滚打，从原来幕后，从一个女性走到前台这是需要一个很大的毅力，韩总克服了，很好完成从一个女性转变成一个女性企业家的角色，在整个创业流程过程当中，我相信韩总包括她在商业模式创新在引入外脑，寻求她女性创业资源系统整合方面，我们从外界看韩总已经做得相当好了。

　　于永超：关于行业这方面我想从另外一个角度探讨这个问题，我可以请教一下韩总，我是韩总多年的客户，我是律师，律协都是作韩总做的体检，韩总提到两个问题，创业的时候关于体检政府是限制的，所以不希望政府罚款，处罚风险多次推广你的概念，比如说做体检的概念，当时是受到法律惩罚的，我也注意到韩总在整个体检过程当中，我也切身体验，她做体检只给准确的数据不做后期治疗，很多医疗机构后期治疗是有很大的利润空间，韩总放弃了，还有韩总是敢冒法律风险，创业的时候勇于付出这样一个代价，您的考虑是什么。

　　韩小红：可能我的表达有误，那个时候广告法不是太清晰，07年出现要求你的广告必须，医院注册什么名字可以打什么样的广告，那个时候因为体检这两个词我们叫健康管理公司，没有体检两个字，我们做推广的时候，体检两个字如果不体现是没有办法让客户知道，我们更多用软文，互动的方式，当我打上健康管理，下面也

　　要说我是一家体检机构，07年这个事情就爆发成一个热点，你是体检机构没有证照就不可以出现这两个字，国家政策没有出现之前我们一直努力推广这两个字，我们07年从国家申请，我们名字申请是国家提出来跟台湾重合了，要我们做出牺牲，我们为了两岸关系这个名字不允许用了，我们重新改了一个名字。这个更改过程中如果让我改我们加上体检两个字，今天就叫体检健康管理中心，这个行业当中没有人拿到这个名字，其实我们没有做违法的行为，只是我们制止以求的追求这两个字，注册当中很多字是不可以用的，做了这个行业，还不能说这两个字，很难受的。

　　主持人：韩总选择已经结束了，让沈总可能选择体检，你选择谁。

　　于永超：我们要选择要看几个指标，一个是企业产权是不是明晰，最初创业都是家族企业，往往是夫妻开店，或者夫妻夫子，兄弟姐妹，最初的时候创业的时候不会有特殊的想法，但是发展之后当发展到一定程度，这个问题有一个大问题。第二就是股权结构是不是合理，影响到将来投资人的考虑，我的话语权是多少，有多少股份，第三就是团队，企业发展更重要是团队，我们判断是三项指标，在座企业家都非常成功，也非常好，如果选择可能都会选择，行业目前没有特别的考虑。

　　主持人：您的选择呢？

　　于永超：就都选吧，因为我确实不了解说的指标。

　　主持人：这些企业能够在这里做对话，他们企业已经很优秀了。我们三位都是男士，有人说女人创业相对比男人创业容易，为什么，因为成功男人背后一定有一个伟大的女人，一个成功女人背后是一群优秀的女人，你们是否同意。

　　韩小红：其实都一样您刚才说女人的优势，创业过程当中。

　　主持人：比如说你很美丽。

　　韩小红：没有优势，有的时候还容易引起别人的误解，在商场较量是你的智慧，你的能量，是你的真实的水平。

　　主持人：女人智慧里面是更强的。

　　韩小红：不是，我认为女人的智慧不比男人弱，我们记得说过一句话，凡是能够做事的女人都是雌雄同体，你身上有磁性也有雄性，男人成功他也深刻懂得人性，他是雌雄同体，做的事情越大还有很多情商在里面。

　　主持人：首先是人，然后才是女人。

　　韩小红：一定是。

　　黄波：现在女性大学毕业为止，竞争力是相同的，尤其是小学，高中阶段，女孩子优势强一点，因为她用功，22岁以后，女性有了家庭，很多社会理念或者框架责任，有了孩子，家庭要照顾，她的精力会移出去，这是这么多年形成的体系，让女士生活的轨道偏离了，我想今天在座这些女士，已经在20多岁已经定了位置，一旦在创业位置，管理层位置，企业领导人的位置，那时候家庭所有东西对她已经不能形成影响了，每个人都是坚定的想让企业做大做好，为员工，用户负责任的时候，那时候重点第一就是工作，事业，其次是把家庭做好，最后你获得最快乐可能孩来自于家庭。

　　主持人：假如我是你丈夫，你说事业，最后才是家庭心理可能不舒服。

　　黄波：我觉得其实作为女人，活一辈子，孩子，家庭，丈夫可能是你人身非常重要的，没有这一块可能生活缺失很大一块，可能你的快乐源泉，兴奋源泉，工作中特别辛苦，难受回家是一个很放松的港湾，所以人是需要平衡，不管男士，女士都需要一个平衡，我觉得不是说把家庭放在第二位，我觉得家庭到我们这个年龄，可能很多时候你觉得家庭可能更重要了，当你在20、30岁可能把事业看得更重要，但是你到一定程度，下一代培养，教育，包括家庭平衡也变得更重要，不同年龄阶段家庭的氛围要变化。

　　主持人：有没有觉得女性力量，你的团队是不是男士居多，女性领导那么多男士，是因为你把事业放在第一位。

　　黄波：带团队不管男士，女士，可能都是一样的，把方向定好了，你的宏观战略，方向定好，第二最核心，带团队要特别宽容，不管是女性领导还是男性领导，必须要宽松，宽松每个人的缺点，鼓励他的优点，在这个过程当中把机制体制搭建出来，效率体系搭建出来，这种时候女性唯一一点就是热性，耐性比较强，女性抗压能力比男性要强，很多事情发生的时候，有的时候对企业有致命的打击的时候，我觉得女性从我的角度，我听到还是该开会开会，男性听到这种消息人整个睡睡不好，开会情绪标清马上不一样，可能人和人不一样，女性在这些方面相对来说韧性上抗压能力更平稳一些。

　　主持人：刘总你认为美丽是生产力吗？

　　刘丹宁：我们已经很淡化了，我们评价包括我们下属的时候，我们没有男人女人评价他的能力，女人跟男人最大的区别，我认为做女性企业家，毕竟女性坚固家庭孩子，要担当更多，一个女性企业家要赢取更幸福的人生，外在和内在调剂能力要很强，我这么多年工作和回到家的状态，角色转换就很从容，面对父母，孩子，为人妻，母在公司状态是不一样的，这种角色置换是每个女性企业家都要修炼的功课。

　　主持人：台下嘉宾你们认为美丽是生命力吗？

　　藏秀云：我觉得家庭，事业，到每一个不同的地方是一个什么样的角色，怎么把她演好这个角色，我觉得女人都应该具备这个条件，不具备这个条件首先就做不好女人。

　　华云：我觉得作为女人常说一句话，出得了天堂要下得了厨房，不同的岗位上，婆婆，媳妇，丈夫面前要把角色唱好才是一个完美的女人。

　　主持人：真的很不容易，但是怎么唱好，说容易。

　　华云：我觉得我唱得还是不错的，我不是说说而已，做女人真的很不容易，特别是做企业的女人，我记得在女企业家俱乐部的时候就说了做女人难，做成功女人更难，真正做女企业家就难上加难，我特别关注你要想做事业，家庭搞不好，选用人的时候就要考虑考虑，一个小家做不好，到我企业能做什么，作为女人首先我的角色定位，我曾经有一段时间我的公公生命在重症监护室，100天，虽然是公公，大小便不能自理我这个做媳妇的做，我当时的想法就是他们家有三个儿子，三个媳妇，两个女儿，这个事情为什么我做，我是大媳妇，我从事国家司法公正职业，护士跟我们患者非亲非故他们都能做我们为什么不能做，为什么有公公自己父亲，母亲有区别，我觉得家庭和睦，和谐也是我们女性做成功企业非常重要的组成部分，如果家庭乱七八糟的，今天婆媳不合，妯娌吵架企业也不会做好，很多东西都是相辅相成，这个是需要有一种历练不断的斜阳。

　　主持人：你的经营过程当中有没有你过不去的槛，让你觉得很不容易。

　　华云：有没有，有，但是我觉得作为女性，更多有一种容忍，包容心态，两位观察员说了，投资谁不投资谁，我们的企业起步的时候到现在董事长是我丈夫，我作为他的妻子在企业里面，也是举轻若重的位置，我是抓政治思想工作的，是抓企业文化建设的。

　　主持人：帮助你老公给员工洗脑。

　　华云：女性细腻善于发现问题，有一些很小的问题，可能会成大患，作为一个女性在这方面还是比男士要细腻得多。

　　主持人：你这里面有什么槛没有过去呢？

　　华云：我觉得我的槛都过去了，特别是观点不一致的情况下，男性某种程度上有时候像一个孩子，有时候作外面面子工程很重要，不能不给他留面子，在这块我做得还是很不错的，不然我们这个企业不会这么和谐，也不会走到今天，这就是我们的体会，有人说跟我单独请教我可以交你几招。

　　主持人：这些招是什么一句话总结一下。

　　华云：我觉得夫妻结婚以后更多是一种包容，以前说宽容我觉得就是一种宽容。

　　褚双玲：无论是家庭，团队还有同行甚至我们上下游客户理解和支持。

　　主持人：你们面对妻子，老板，母亲等等，还有很多角色，这个过程里面有没有让你们感觉特别有压力的时候，你们是怎么挺过来的走到了今天。

　　黄波：我觉得作为女性，可能在做妻子过程中，我觉得刚才嘉宾说的，就是包容，宽容，但是对我们来说最大的挑战就是孩子，创业的过程中什么时候要孩子，花多少时间教育孩子，因为你不希望因为你的企业影响了孩子成长，或者他的心理过程，我最大一个挑战就是我创业是在30岁多一点的时候，我一直计划35岁我得要孩子，不然就太晚了，我第一个孩子还算顺利，第二个孩子我本来计划是前后差三年，等到我差不多时间的时候，我们公司准备上市，所以我们同事说能不能再等一等，上市完再生，上市不上市其他事情也可以规划是有好的时候，差的时候，等到我公司上市好的时候是我怀孕7个月的时候，美国，香港，新加坡路演是一定要做的，我飞飞机，香港，新加坡，美国，纽约，波士顿其他城市，欧洲我没有去。

　　主持人：你路演下面有什么反映吗？

　　黄波：没有反映，我衣服是套装，最多觉得我有点胖，谁也不知道我怀孕了，也不能让人家知道怀孕做路演，后来完事以后投资人说我怀孕生孩子，说当时都没有看出来。所以人生作为女性，做企业家最难就是你的生育期这一段时间和教育孩子，有些东西是能调整有些是不能调整的，但是所有东西都能走过来。

　　刘丹宁：我很喜欢孩子，一直想要第二个孩子，忙没有时间生孩子，另外一个就是面对孩子的成长教育方面的压力是比较大，另外一方面压力，我们工作因为做事业创业者，过程当中肯定会有很多压力，不管是夫妻一起做企业，自己独立做，我想在家庭当中承担非常的重要的角色，怎么样不把工作上，创业过程当中艰难和压力传导给家里人影响他们，因为家里人会为你的担忧，这两方面是我一直比较关注，我的孩子从小学一年级就开始寄宿，他现在在美国，一路走来都非常独立，我没有更多时间陪伴他成长，这是我最愧疚的时候，面对我的家人我觉得永远跟家人都是报喜不报忧，工作压力影响不会影响到，为什么说到公司家里真的不一样的角色，不一样的状况表现出来，我想可能，我觉得女人真的会把家庭，亲情看得很重要，怎么样处理好两者的关系一直是比较痛苦，我们公司05年的时候觉得这个槛过不去了，企业多少月发不出工资，但是我们企业文化还不错，那么长时间没有任何员工离开，现在想起来我特别感动，我们家里的人的说时候，我曾经连续几个晚上睡不着觉，但是我家里人都不知道，我一直跟父母亲住在一块，所以我想这个一直在我们事业发展过程当中，我们觉得工作中再大的槛，创业十几年了，应该有这样的承受力和这样智慧面对，在家人处理方式一直是在我们心里面看得比较重的问题。

　　主持人：韩总比较坚强你有没有流泪的时候。

　　韩小红：肯定流过，只是不在外人面前流。

　　主持人：什么时候，什么情况下。

　　韩小红：我觉得我们在公司我流过几次泪，但是可能最多是父亲的去世，别的事情可能不足以让我流泪，不管多大的槛，可能眼泪会冲出眼睛但是不会流出来。一般是家人或者亲情让你感觉到难以割舍感情，工作当中多大的难题都不足以让我流泪。

　　主持人：什么情况让你觉得难以割舍。

　　韩小红：亲人的离去，我得给重病，亲人对我照顾他们更加纠结的时候，那个时候会感动的流泪只有在这个时候。

　　主持人：创业的确很艰辛，要付出很多常任难以承受的困难，接下来我相信每个人在你们的行业，你今天是领军也是暂时的，因为别人不但的往前跑。有没有面对的挑战。

　　黄波：对我们来说每个季度有季报，我们在教育培训领域，一直在寻找机会，寻找新的增长点，所以企业都这样，这样保障，今年，明年，未来十年持续增长，百分比在20、30以上，这个企业内部创新，创新机制，怎么让一个新的团队，新的业务模式能够成立，你老业务创新能力能够持续焕发出来，企业到一定程度以后，你的机制要变，团队怎么搭建，资金有效的利用，把它分布在不同的地方，怎么让这个盘子更大，同时你的核心业务，你的新业务，潜在业务如何有效的在新的业务上能力有新的创新机制，保障新的业务有一个可持续增长空间，我们老业务总经理都有奖励机制，新业务一年三年还是五年盈利，机制又要重新做，同时还要吸引更好的人才，有很好的业务模式，你自己投还是跟其他人合作，还是用一个更好的创新的基金做这件事情，发展过程当中都面临这些挑战，公司做到一定增长瓶颈怎么突破，就是机制和人才，机制怎么建好，才能持续发展。

　　主持人：怎么引进比较优秀的人，怎么把他们留住。

　　黄波：学历教育服务，网校老业务相对来说这个行业里面我们是最早最老，人才我们自己在持续的积累培养，培训，逐步上去，机制是相对稳定的。我们新的针对中小学少儿英语培训，留学包括中小学课外辅导相对是新业务，我们在股权机制上奖励机制上因为没有这些东西好的人才可能进不来，我们在资金投资自己思路必须开放，业务模式因为一个企业不可能一个事情只靠一个业务线做一百年，肯定要有新的增长点，业务模式久了以后，我们在资金引进模式，人才引进模式上想办法。

　　刘丹宁：经济发展高速发展我们有两个点一个是医疗，一个是汽车，更多我们觉得机遇大于挑战，竞争对手是为了鞭策我们走得更快，我觉得最大敌人不是别人是我们自己，我们还是很有信心，如果能克服自己的短板。

　　主持人：你的短板是什么。

　　刘丹宁：企业发展不同的阶段会面临不的短板，企业自我调剂修复能力很重要我们医疗板块现在已经十几年，也做了两年私募，我们就是完成资本这一套，这是我们现在要面临的一个挑战，我们汽车租赁板块，无限大空间，我们要完整就是第一轮的私募，这样我们有一个全国因为我们把战略想得很清楚，策略已经有计划和方案，这个是一个叫资本密集型行业，一定要借助资本能力才有发展，在中国汽车租赁市场，特别是租赁市场才刚刚起步，首先是外部压力，内部压力管理是无至尽的，但是我们觉得走下来企业发展有一些成功共性的规律，所有成功企业都是有这些要素要走的。

　　韩小红：目前最大挑战是如何持续我的创业激情，过去十年，我们是在黑暗当中破山，我们经过这十年，不知道未来峰顶在哪里，未来十年市场环境客户需求，自身成长能力环境下，我们不能说非常清晰，但是我们有一定判断，未来十年如何让我们保持持续性增长，活力，天亮如何登上山顶，天黑爬山不知道山顶在哪里，现在知道峰顶在哪里什么方向，处于行业自我的了解，自我的认知但是有一种惶恐，就是行业前景太大，你是否有这种能力驾驭，是否有这种能力跟上这种形势，对我来讲我一直因为前十年，我一直多少次想退下来，走到今天我觉得还是能够站在这个平台上，未来十年，不像过去了，我们现在走到今天我们最大成长就是对未来有了判断，是好事，也是坏事，不清晰好像还能走下去，太清晰担忧东西太多，可能会阻挠你的前进。

　　主持人：就是说你现在的激情消退了。

　　韩小红：肯定是。

　　刘丹宁：创业当中不可能保持持续的激情，所以女企业家调剂的能量很强。

　　韩小红：跟什么阶段比，我自己跟我最初的阶段。员工面前也好，投资人面前也好，客户满意也好，他们认定我还是有激情的人，我自己在找我的短板，我什么槛都可以过的时候，因为我们经历的太多太多，让我们从头再来也一样可以从头爬起，这种激情在现在的平台上还继续保持下去，为未来十年成长比过去十年还拥有更多的激情才能持续下去，不用太清晰，清晰对我来说可能是一挑战。

　　藏秀云：我觉得自己要找新的目标，我觉得自然会有一种新的激情，过了一个山又一个山，永远觉得没至尽，我觉得这也是找激情，其实韩总说得对，这个很重要，没有激情就没有动力，就没有办法做，做不了，自己这关都过不去还做什么。

　　华云：我觉得更多，企业做到这种程度，有一种责任，必须让我保持这种激情，所以我会努力，克服企业目前的短板，人才制度，人才梯队的建设，这里借这个平台感谢我的员工，是我的员工成就了我，所以基于这样一种责任，我们必须保持激情把我的企业做下去。

　　褚双玲：企业不断成长过程中我们激情有各式各样的，一个激情过去了，下一个激情还得存在，我们成长创业过程中，得到太多太多的支持和理解了，我们的责任可能也不允许我们激情减退，我觉得反而随着我们家庭我们责任更轻一些孩子已经长大，但是我们企业社会责任反而促使我们应该有更大的激情，我们应该饱满精神和活力创造未来谢谢。

　　主持人：两位观察员你们从我们嘉宾身上看到什么，读到什么作为男人。

　　于永超：首先刚才主持人说投资哪几个行业，哪几个行业无非是在座几位优秀的女企业家，听了几位女企业家的阐述从情感上都应该投，真是有责任，爱心，有能力，值得尊敬，我想女人实际上能承担义务和责任比男人多，为什么？过去都讲，女人是半边天，是只女人料理家里的事，现在社会不一样，尤其是现在企业家，她们不是半边天是两边天，所以一定要对女性企业家更多关注和关隘。

　　沈：我谈两点，想法，女性在专业过程中有天然的优势，我跟大家分享一个数据，在美国可支配消费力女性占80%，女性更了解女性，女性在消费这个领域有她必然的优势这是第一点，第二点作为女性领导风格来看，我们前期投资也接触过一些企业家，而且不少，从女性领导风格讲，女性更推崇一些关系性管理，就是说女性会运行关系技巧更多授权，分享信息，更多把自己的团队建设好，这个从这个角度讲，其实我们女性在特别是在服务业，有很大优势，可以凸现女性优势把这一块做得比男性更好，这是从投资角度讲的想法。

　　还有一点从我们前期接触的企业我们也了解女个企业家做企业都会遇到很大的困难，不管是男性还是女性，但是有一点很重要，就是专注，坚守主业，我再分享一个数据，日本有3000家200年历史的企业，德国有800家，荷兰有200家，中国只有16家，当然跟我们发展历史有关系，但是通过我们对日本企业分析，有一点很重要，我是从做企业角度讲，一定要坚守主业，只有专注才能把企业做得基业常青。

　　主持人：今天我们嘉宾和我们一起分享了关于女性创业的话题，通过她们分享，我们可以更多看到在她们身上体现责任和使命，这样一种精神推动她们创立企业和她们引领团队持续发展，这也是经济活力所在，特别感谢我们所有嘉宾精彩的分享谢谢你们。