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保险中介杂志主编李玉申致辞

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-04-25 14:27 来源: 新浪财经

  各位领导,各位朋友,大家上午好!

  首先,我谨代表《保险中介》杂志社,对参加本次保险中介论坛的各位嘉宾、领导,各位企业界的朋友和媒体同仁,表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!尤其要感谢本次活动的另一主办方河北诚安达保险销售服务有限公司,感谢刘总和他的团队为本次论坛付出的大量努力和心血,再次感谢!

  自创刊以来,《保险中介》杂志一直致力为行业关注问题的解决提供研究性结果,致力为行业的繁荣与发展提供可行性方案,并坚持以权威性、公正性、专业性的新闻原则,及时报道、评论影响保险行业发展进程的焦点人物和重大事件,同时,我们也积极为广大营销员和消费者提供第一手的资讯和培训服务,努力办成中国保险业最具影响力的专业期刊。

  对于中国保险业来说,刚刚过去的2011年是极不平凡的一年,也是值得我们深刻铭记的一年。随着中国社会人口红利逐步消失、物价上涨导致劳动力成本上升等因素,使得保险公司代理人增员难度逐步增大。如何转变保险业发展方式,开辟新的保险营销渠道、寻求行业的可持续增长将是保险业过关“十二五”亟需解决的问题。在这一背景下,我们很高兴与在座各位有识之士,就营销员体制改革这一行业最关心的话题展开探讨。

  在此,我也想表达一下我对这一问题的简单看法。

  首先,我认为:在增员乏力、销售额下降等市场“红灯”不断预警的情况下,国内保险营销员改革已经到了最为紧迫的关头。这场改革不仅关系到保险公司的存亡,更关乎整个保险行业的稳定与可持续发展。

  毋庸置疑,去年的银保新政是加剧市场矛盾的诱因之一,但更深层次的原因,则是多年来保险营销员同质化竞争结下的恶果。过去十年中,备受国内保险业推崇的“人海战术”,不仅导致了部分寿险市场的不合理开发,还因无序竞争让保险销售员这一职业的声誉受损。在此情况下,近两年一些保险公司为了增员再次降低营销员准入门槛,无异于饮鸩止渴;而有责底薪和高薪“聘才”等挖角行为,只能不断加剧保险公司用工成本,却在根本上不能解决整个行业面临的销售疲软。

  目前来看,以诚安达为代表的部分保险代理公司开始试行的员工制,或可成为一种积极有效的解决途径。员工制能促使公司从成本角度重新打量销售人员的素质和展业方式,并对其销售行为负起更多责任;另一方面,也会逼迫保险公司和销售代理公司加快产品导向调整,使保险产品更为市场化、多元化。

  今后几年,“产销分离”和“保险超市”模式或将成为中国保险业营销改革的主要方向,而营销员的体制改革,也必将顺应这一发展趋势。无论是“产销分离”还是“保险超市”,两者的核心都指向了保险业下一步的渠道改革;在这一过程中营销员制度的调整,则有赖于渠道变革所带来的保险中介机构大发展,尤其是专业中介机构的繁荣与市场化蜕变。

  在未来的专业化保险销售公司,靠营销员个人关系“贴身肉搏”的保险销售模式必将慢慢淡出市场,进而转向更加专业化、个性化的产品服务。届时,对营销员无论实行哪种管理,都将只是一种市场激励手段而不再成为桎梏,保险业也才真正回归到了社会保障职能的根本。否则,困扰国内险企多年的声誉“绊脚石”将永远无法移除。

  解铃还须系铃人。在一个更加注重游戏规则和更为强调专业化的保险销售市场,我们对中国保险业的未来理应更多期待。这一天,让我们共同期待!

  最后,预祝本次保险中介论坛取得圆满成功!也希望各位朋友在古城保定度过美好、难忘的一天,谢谢大家!

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