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不改霸王条款将被公开曝光

2011年05月26日 13:37 来源:法制晚报

  市消协今向经营者发出公开劝喻——

  本报讯(记者孙宇)“商品售出概不退换”、“本店有权酌情调整收费标准”等“霸王条款”有望被查处。

  今天上午,北京市消协向继续使用含有不公平条款合同的经营者发出公开劝喻,要求其认真清理其格式合同,对存在类似问题的条款依法做出修正。消协表示,如经营者仍执意使用原条款合同,将依法建议有关行政机关予以查处,并向社会公开曝光。

  5月23日,市消协针对消费者提供及通过其他方式所收集的格式合同条款中,明显违反相关法律法规,侵害广大消费者权益的不公平格式合同条款进行了首次公开点评。

  点评主要集中在三类不公平格式合同条款,如“在场地使用过程中,如有人身伤害,本公司不负责任”、“本中心有权根据市场价格酌情调整收费标准”、“本店商品售出一概不予退换”、“打折商品不退不换”或“奖品、赠品一律不实行三包”等。

  市消协指出,类似这些“霸王条款”内容违反了合同法、消费者权益保护法、合同违法行为监督处理办法等有关法律法规,且在日常生活中屡见不鲜。

  市消协认为,许多经营者认为自己的“霸王条款”是天经地义,理所应当,消费者只能忍气吞声,无能为力,习以为常。但是,类似现象严重伤害了广大消费者的合法权益,干扰和影响了社会的公平与正义。

  

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