不要问酒店服务台的5件事

　　当我们来到一处陌生的城市，难免要向当地人打听一些事情。酒店服务台的工作人员无疑是最方便的求助对象。不过，你有没有想过哪些问题是不应该问的？一个网名为@ConciergeCorner的网友在现实生活中就是酒店服务台的工作人员，他将自己讨厌被问到的问题和盘托出。不管他说的话你是否爱听，当你下次入住酒店时，搞不好就会碰到他这样的前台，不妨听听他到底都有些什么样的牢骚。

　　1、不要问当地最受欢迎的新热点。当客人要我推荐最受欢迎、最新、最有诱惑力的餐厅时，很明显这人根本不知道自己想要什么。新的并不意味着好。所以，问你真正想要什么吧，而不要问些什么新地方。另外还有一个与此相关的问题，当我向你推荐了一家相当不错的牛排餐厅，距离也不太远后，最后你却去了一家并不怎样的连锁牛排餐厅，原因仅仅是因为你去的这家要近几个街区时，我的心可是伤透了！

　　2、如果你真的不想要，就不要让我给你推荐了。当你让我推荐最中意的餐馆、或是最喜欢的街区，最后你却去寻找那些最普通、一点特色都没有的连锁店时，我的肺简直气炸了。当然，如果你真的很重视我的意见，我很乐意效劳。而如果你已经打定了主意，要去那些其他人都会去的地方，这样也挺好，但请你不要再浪费咱们的时间了。

　　3、不要向我要免费赠品。这是一个经常向我提出的要求。其实免费赠品或者是免费服务在很多酒店都是收费的。这方面的要求有很多，比如互联网、停车场、早餐、行政楼层/俱乐部楼层及客房，套房等，这一类的问题不一而足。是的，我也希望你能在酒店住得愉快，我甚至都愿意给每位住客一间免费的客房。问题在于，我不姓希尔顿、也不姓万豪，我不是酒店的老板。不管你是支付了5美元，还是500美元，我爱莫能助。

　　4、不要问哪位名人住在这里。我相当频繁地被问到这样的问题：“酒店里住了哪位名人？”或者是“你们这里有名人入住吗？”对任何一位客人来说，这样的问题从他嘴巴里冒出来都不合适。我的回答肯定是“没有、没有、没有”。不错，名人是住在高档酒店里，搞不好就住在我们这家，但是如果我大大咧咧地告诉住客，某某人什么时候在酒店或是某某人什么时候曾住过这家酒店，都是不恰当的。如果你刚好在大堂碰到某位名人，真棒，我也为你感到高兴。如果你在旅游评论网站上，看到有网友讲述他曾在酒店遇见某位名人，那只能证明他运气好。但是，请你不要为难我，克制住你自己，不要向我打探名人的消息。

　　5、如果你自己记不住，就不要向我问路。这是最后一点，但这一点并非最不重要。如果你没做好记住我说的话的准备，那就不要问路了。人生最痛苦的事情莫过于，亲自告诉住客详细而准确的路线，却发现他因为一开始注意力不集中而让我重复；不过还有更痛苦的事，那就是通过电话指路。另外，如果是司机需要我为他指方向，而车里刚好又只有他一个人能搞明白我所指的路线，拜托就不要让其他乘客来听我讲了。