张陶伟：好商业模式加强企业核心竞争力

　　新浪财经讯 “2011中国CEO年会”于2011年9月24日在北京举行。上图为清华大学经济管理学院副教授张陶伟。

　　以下为演讲实录：

　　张陶伟：很高兴在这个场合跟大家分享一下对于商业模式的理解。因为这个时间比较有限，我想围绕三个问题给大家说一下，第一个就是我们一直都讲为什么商业模式这么重要，我个人一个认识是这样的。就是现在的社会有几大变化趋势，第一个是虚拟化的趋势；第二个是信息化的趋势，这个虚拟化和信息化之后使得整个的世界发生了一个翻天覆地的变化。其实这两个变化带来了我们地球的扁平化，地球村，其实这些变化带来一个结果是什么呢，这个结果就是我们所说的价值观的变化，这个价值观的变化对我们企业有重要的作用，因为我们企业的研究，价值，创造价值，增加价值，满足别人的客户的需求，所以当环境变化，价值观变化的时候，那么我们价值来源多元化，所以我觉得商业模式第一个最重要的原因，是由虚拟化和信息化带来价值观的变化。比如说我们一直讲分众传媒，它为什么能够在电梯门口装一个电梯显示屏，这样的公司就能够上市，它实际上是一个注意力效应，它把注意力当成一个可以利用的资源。

　　所以我们说这个实际是信息化时代带来的特点，那么我们大家知道近期苹果计算机非常厉害，苹果我建议大家好好去研究一下，苹果的商业模式，这个公司说实在的，作为软件公司来讲的话其实它不如微软，从软件上它不如微软，从硬件上它不如英特尔对世界的贡献大。对互联网的贡献不如谷歌，它的市值是微软加上谷歌，一个苹果的计算机，计算机，娱乐，包括好几个行业，四个行业。它的市值已经超过澳大利亚的GDP，它没有欠一分钱，它没有贷款，它有768亿美元的现金，比美国财政部还要多。这么大一个公司，为什么成为世界最大的市值公司。其实苹果它是把硬件和软件加内容融为一体，它在模式上有非常典型的创新，实际它把金融，信息，商业的理想主义，华尔街金融的方法实际融为一体。实际成为美国一种代言，一种象征，所以有时候我们没有想象到一个小小的手机能够如此的成为世界上第一大市值的公司。

　　过去很多年前说手机可以做很多事情的时候，我们认为很小，由于信息化所带来模式上的变化，其实商业模式里头第二个为什么很重要的原因。就是中国现在正处于一个要转型的时期。我们知道中国的产能在世界上的比重已经非常高了，汽车，中国现在这样汽车产能，产销量，在去年一千八百多万辆超过美国，中国的发电能力也超过美国，而且这都是美国延续了一百年来的。比如说美国汽车发电量，发电能力一百年，而中国现在超过了。而现在问题在哪里，中国资源不足以支撑中国长期的发展，所以需要一种转型。

　　那么在转型当中我们谈的比较多的是技术的转型，实际还有更重要的模式。我觉得这个商业模式重要的第二个是来源于我们中国本身经济发展的一种需求。到第三个层次里面就是企业，我们企业面临一个竞争，也需要新的模式变化改变我们竞争状况。所以第一个问题就是我们讲了，从国际的虚拟化，信息化，从国内的，中国转型的需要，从我们企业变革当中进行南海竞争等等也好，商业模式的重要性。

　　第二个问题我给大家谈一下，我对商业模式的一种理解。商业模式有很多的专家写了很多的书，很遗憾我没有写，为什么，我实际是觉得不太好写，不同的专家从不同的角度的研究，商业模式是什么。比如说朱教授，他认为是利益相关者的交易结构，这是一种观点。还有一些其他的，把盈利模式，定位等于，运营等等，组合出一个新的模式。我个人认为这样一些模式，都说出来了商业模式的一些特点。我个人倒是认为不成熟的一个想法，我个人认为所谓新的商业模式，实际上应该是围绕着一个企业定位的，系统化的顶层设计，我还有一句，就是围绕定位的，围绕一个企业定位的，系统化的协同性的顶层设计，所谓顶层设计就是从根上，整体的系统化的。

　　简单说一句话，我们北京市的规划就是没有顶层设计，就是旧城和新城完全是一种打补丁的模式，所以你会发现它的功能划分，我们现在办一点事要穿城而过，北京城的设计不是顶层设计。我们要想设计实际大家知道按照一般新城市的规划，北京市这种格局，它是属于小农经济，全世界的格局，四合院的模式，而现在是一种开放的，潜在的模式。所以这个意思实际上一个好的模式应该具有这么几个特点，在一个定位的条件下，要考虑系统化。有几位我们清华大学的学生，我们来一起交流他们都有这方面的优点，这是讲到我对商业模式的理解之一，它是围绕一个企业定位的，系统化的，协同化。

　　第二个理解就是这个模式，为什么有人成功，有人失败。一个优秀的商业模式，一定跟企业的核心能力进行互相加强，大家知道做企业其实就是做门槛。做企业是做门槛，就是门槛越高，你挡在外面的人就越多，所以我们说很多商业模式，我们现在谈的很多，但是很遗憾许多人讲的模式，不具有核心的。所以为什么同样一种模式，有人学就成功，有的人学就不成功。模式差异之后和它的核心能力结合起来，所以某种程度上来讲我们说核心竞争力实际是一个企业的根本，而好的模式是加强核心竞争力的，加强垄断的地位。

　　第三个怎么样去创新商业模式，我想只讲我一点粗浅的理解。怎么去创新的时候，围绕我们今天的主题，那么由于创新说的非常多，从国际的体制创新，机制创新，我讲这种商业模式创新，我自己有一个符合中国国情的看法。这个看法是什么呢，我们中国的特点是什么，中国的特点是中国的农民差不多有7亿人，中国现在正好进入到一个后工业化时代。我们现在正在处于信息化的时代，简单的说中国的今天有这么四个特点，中国的工业革命还没有完成，中国的信息化建设还没有完成。全球化和国际接轨，所以这种情况下，实际中国人口众多，贫富悬殊，产业多样。穷人有穷人的活法，富人有富人的活法，我们生产的东西只要符合某一个市场的细分。可以有五星级的宾馆，你也可以吃面，各有各的定位。

　　由于中国这样一种特点，中国的商业模式有自身中国的特点，它和美国不一样，美国有许多产业做不了，但是中国可以。这是我一直坚持的，在进行商业模式的，用工业化改造传统产业，用信息化改造传统产业，这样的话中国信息的变换是非常多。比如说我们用工业化的方式改造餐饮业，现在我们看到的几乎所有上市的，或者准备上市的连锁的参与都是做过工业化的改造。那么同样是农业，我们也应该用工业化的方式去生产农产品。

　　我一直讲其实我们现在农产品价格很高，我个人认为其实中国没有重视，你们知道美国人口是3个亿多一点，美国的百分之一点几的农民？这个不得了，它一定是用工业化生产农产品产生的，我们去年从美国进口了五千四百八十万吨大豆，全中国一年，我们进口的大豆又占到，中国是多少人生产呢，我们有7亿农民，这些东西，所以有时候我们在讲，我们改革开放30多年，中国建国60多年，我们到现在还在谈粮食问题，还在讲粮食安全问题，我们这么多人还在讲这个问题。到了这个时代还在谈粮食非常的不好意思，我自己都觉得不好意思，美国那么少的人它可以生产地球上1/4的粮食，中国这么多人还把它提到每年的头号文件。

　　其实我在讲农业也有很大模式的改变，包括我们养鸡，我们在延庆还有一个核心园，工业化方式生产鸡蛋。所以我一直认为第三商业模式当中的改变，实际在中国具有一个非常重要的特性，就是用工业化改造传统产业，用信息化改造传统产业，用国际化来改造我们的模式，这是我们讲的关于商业模式一些简要的看法。因为今天下午我们还有很多其他精彩的东西，所以我只是简单把我对商业模式粗浅的理解事先抛砖引玉。等会儿我们有几位校友交流，看看他们有什么成功的经验，把我们当时讲到的，比如说定位，是否具有协同性，是否有系统性，对它的核心竞争力进行了支撑，我们从这几个角度对企业进行一个点评。我想现在我初步讲这么几条，谢谢大家。