美股评论：华尔街必须化解公关危机

　　　导读：MarketWatch主编卡拉维(David Callaway)撰文强调，目前，华尔街的形象可谓是史上最糟时期，金融业目前最重要的任务就是拿出诚意来改善自己在公众眼中的观感，而相应的资金投入其实并不需要多少。

　　以下即卡拉维的评论文章全文：

　　在一个企业界早就被坏孩子所统治的世界上，麦当劳(微博)总是显得那么孤单。

　　尽管他们堪称是企业史上最具知名度的全球性公司之一，而且在漫长的时间当中始终能够为自己的股东创造价值，但是他们的处境并没有因此得到多少改善。对于各种不同的群体而言，麦当劳都是个非常便利的指责目标——在批评家眼中，麦当劳就是美国强势的集中代表，所到之处，任意践踏外国文化，向全世界的孩子撒播着有毒的种子。

　　不过，麦当劳的管理者们显然已经学会了如何去处理这些问题，改变糟糕的公关形象，并因势利导地去做自己的生意，于是乎，无论经济大气候好或者坏，他们都持续能够获得超越的表现。比如本周三，旧金山当地报纸的一篇报道就提供了最新的例子，目前在抗议之下焦头烂额的华尔街其实很应该好好学习一下。

　　加州的政治家们一直以来就有个传统，他们常常迎合和利用一段时间的民意，去制定奇特的，往往是非常不宽容的法律。比如说在大麻药店不许吸烟。比如说裸体者在公共场合坐下，必须垫毛巾(见鬼，如果他们有毛巾，也就不会裸体了)等等。

　　周四，就有一条这样的法律要开始生效了。根据这最新的规定，餐厅不得通过发放玩具的方法销售高脂、高盐和高糖的食品。明眼人一看就知道，这根本就是直接针对麦当劳广受欢迎的开心乐园餐来的，后者相当时期以来都是健康饮食论者的眼中钉。

　　和面对华盛顿收紧监管缰绳局面时的银行们一样，麦当劳也抗议过，抱怨过，游说过……不过最后，他们的选择还是改变了自己的游戏玩法。他们将不再免费发放玩具，而是以10美分出售，然后再将所得捐赠于慈善用途。这是公关方面很漂亮的一招，而且同时还绕开了那愚蠢的法律。当日，在市场的大涨当中，麦当劳的股价也高收2.2%。

　　那么，高盛(GS)、JP摩根大通(JPM)、美国银行(BAC)、花旗(C)和其他所有的银行能够从中汲取怎样的教训呢？整体而言，自金融危机开始以来，这个行业已经成为了千夫所指，而他们现在也正在想方设法改变现状。他们现在最需要做的，其实就是停止抱怨，向大众展示自己的价值，下面就是五个值得考虑的方法——发放玩具不在其内。

　　1.向每个金融中心的抗议活动派去一位代表，代表可以是一位候选人，和他们签下六位数薪水的一年合约，请他们在交易大厅工作，制止任何不道德的做法。

　　2.将所有投资银行家暂时停职一年，但是依然支付全部薪水，然后将他们派往美国各地，帮助各地方当局解决其债务问题。在地方上获得成绩最好的25%才能重新拿回自己的工作。

　　3.收回全部明年准备拿来活动弗兰克(Barney Frank)议员(译注：众议院金融服务委员会主席)的资金，将其用做旅费，将若干生活在贫困线下的家庭带到明年1月的达沃斯论坛，请他们对全世界的精英讲话。将银行家们在达沃斯的住处，私人飞机，以及滑雪设备拿来供这些家庭使用。

　　4.自愿给信用卡加上利息帽，使其与首要利率之间的差距不得超过10%，并将所有人的信用上限提高25%。

　　5.赞成目前全球流行的交易税的理念。每年将从交易当中获得的佣金捐出0.1%，用于在华尔街之外的其他行业的就业机会创造计划。

　　这些想法虽然看上去非常疯狂，但是实际上，却都花不了多少钱。至少，和三年前美国纳税人为了援救金融行业所付出的资金相比，这根本就是九牛一毛。

　　无论是针对开心乐园餐还是对冲基金的抗议，人们想要从企业巨头那里看到的，其实也就是一点透明度，以及一点真正的心灵触动。哪怕是最吝啬的守财奴也必须明白这一点——在还没有太迟之前。(子衿)