2011中国零售银行峰会在京举行

　　新浪财经讯 2011年12月6日，由中国最具影响力的财富管理媒体《理财周报》主办的2011中国零售银行峰会暨第四届中国最受尊敬银行与最佳零售银行颁奖典礼在北京金融街丽思卡尔顿酒店(微博)举行。来自银行业协会、工商银行、中国银行(微博)、建设银行、农业银行、中信银行、光大银行(微博)、民生银行、浦发银行(微博)、招商银行(微博)、花旗银行、渣打银行(微博)、东亚银行、法兴银行等数十家中外资商业银行的专家领导和精英出席了本次论坛，纵谈零售银行业转型之路。

　　今年是“十二五”规划的开局之年，以产业结构的调整拉开了中国经济发展的变化之路，战略性的产业布局逐步实施，战略性的新兴产业开始浮出水面，我们看到，银行企业也在金融全球化和中国转变经济发展方式的背景下，制定着与之相配套的银行企业自身的“十二五”战略发展规划。零售银行作为行业高速增长的区域和利润的重要来源部分，逐渐成为影响行业竞争的重要领域。在银行企业自身的五年规划布局中，国内银行纷纷将业务重心转向零售业务，国有大型商业银行、中小股份制银行以及城市商业银行都将零售业务的转型和发展纳入到战略规划中，给予零售银行前所未有的重视。考虑到居民收入持续上涨，家庭金融资产规模不断扩张，财富管理、住房按揭、消费信贷和信用卡等零售银行业务存在着广阔的发展前景。同时，随着互联网、3G中不断有新技术推进应用，催生出更丰富的金融消费需求。显然，拥有广阔市场空间的国内零售银行的发展速度正迎来一个高速增长的阶段。

　　针对中国零售银行业所面临的机遇与挑战并存的新形势，本届论坛特地设立了“转型问答：弯道战略的方向与方法”和“创新引擎：业务增长如何厚积薄发”的专题讨论。在专题讨论之前，中国银行业协会专职副会长杨再平(微博)对中国银行业的现状和问题发表了相关讲话，中国社会科学院金融研究所所长王国刚教授还就中国货币政策走势与银行经营选择发表了主题演讲。

　　在专对话中，国际金融理财标准委员会(中国)专家委员会秘书长刘锋、中央财经大学银行研究中心主任郭田勇(微博)、富滇银行副行长李平平、包商银行董事长助理郭凯军、江苏银行行长助理顾尟、中国农业银行金融市场部副总经理彭向东、招商银行零售银行总部副总经理吴艳平、华夏银行个人业务部副总经理李岷、星展银行个金总经理朱亚明等国内外知名银行业人士，分别围绕零售银行业的发展情况与转型实例，探讨二次转型中，商业银行的的战略方法与方向，并结合各家银行的创新个案进行了深入讨论，为出席本次峰会的各位嘉宾带来深邃思考和收获。

　　与此同时，论坛还发布了《2011 中国信用卡持卡人调查报告》，报告收集了数万名消费者对银行信用卡服务及应用情况的第一手数据，对2011年的中国信用卡发展进行了系统总结，为金融机构提供了全方位、多角度、公正客观的消费者反馈。

　　晚上，揭晓并颁发了“2011年中国最受尊敬银行暨最佳零售银行评选”的各项评选榜单，工商银行、招商银行等多家银行获得2011年最受尊敬银行等奖项。据介绍，本次评选从个人金融消费者利益出发，并结合高层专家团对提名银行进行走访调研，对国内外银行的企业声誉、管理能力、发展战略、服务质量、财务运营，以及零售银行业务创新等方面进行综合评估，最终综合了各方的评分，客观公正地评选出中国金融消费者心目中的“最受尊敬银行和最佳零售银行”。