山寨维修傍上114 以维修之名售假名牌获利

　　导读：向114查询台咨询上门维修燃气灶，不但不便利反倒惹祸上身，上门维修是假，销售假名牌获取暴利是真。114查询台企业信息从哪来？企业生意红火的背后到底114存在怎样的瓜葛？本期《天天3·15》关注：都是信任惹得祸。

　　中广网北京8月3日消息 据经济之声《天天3·15》报道，细心的朋友会发现，这两年114已经从最初的单一的查号台发展成为衣食住行、生活服务在内的综合信息服务平台，这些服务一方面方便老百姓的生活，但另一方面也遭到百姓的质疑。

　　北京的李先生前两天打来投诉电话，说老母亲找不到家里燃气灶的维修电话，通过114查号台咨询后，114查号台给老人一个维修中心的电话，电话打通之后，这个维修中心的人上门服务，一切都挺好，老人还觉得打114真方便，省钱省力就能把自家的问题给修理好，但是事情并不像老人预想的那么顺利。

　　消费者有话说：114查询台获取维修电话 上门维修变售假名牌

　　李先生：7月22日，我母亲家里的煤气灶有一个灶点不着火，她想维修，然后打电话问114，工作人员给她提供了一个电话，她打这个电话咨询，当时一个姓王的女士接的说，他们叫北京永和嘉业燃气具维修中心，维修并且上门服务，维修人员来了以后看了看说不能用，得换新的，他们公司搞一个活动，以旧换新，拿这个旧燃气灶还可以顶300块钱。他说换的是中国名牌帅康的。新燃气灶报价2800，以旧换新优惠完事2600，打折完以后是2300，但是收100块钱维修费，还有几十块钱上门费，最后收了2400。后来我看煤气灶那上面根本没有帅康商标，只有深圳帅康电器有限公司这个生产厂家，那个说明书，连厂家都没有，说明书上没有品牌。他留一张收据，写着英文的商标，生产厂家是深圳帅康燃气具公司。

　　本来是上门维修，但最终变成以旧换新，让买新的燃气灶。维修中心的维修人员有专业的意见而且换的还是名牌，老人家肯定会信以为真，所以就换了，可是这个名牌看着有点奇怪，深圳帅康大家也可以仔细听一听，我不知道您听没听过深圳帅康，我们印象当中帅康公司应该是杭州的、浙江的，什么时候从浙江搬到了深圳？李先生通过保修卡上的电话进行核实，他究竟又发现了哪些问题？

　　李先生：一看这个我也觉得不太对，后来就给安装他们打电话，他们有一个女士接的，反复强调她这个是帅康的，我说帅康是中国驰名商标吗？她说是，我们这是浙江子公司，后来她反复强调这是帅康的。我上网看了一下，这个东西已经在网上被投诉过了，生产厂家假冒帅康商标，注册厂加盟帅康商标，但是他商标第一用的是Cooking烹调那个英文被人投诉过，后来又改了，我就跟她说你这个网上好多消费者都投诉你，你就改头换面，她说你不用信那个，我这肯定是真的。我说得解决，她说那解决不了，要不然就去投诉，要不就需检测。第二天他们公司有一个留过一个手机的人说要上门检查，给我母亲打了一个电话，后来我又给他打，他又说我们这个肯定是帅康的，这个产品正在北京什么什么地方都在马上就要上市了，我说你在那上市，他说在复兴商业城，后来我问复兴商业城，人家根本不卖燃气灶。