黄牛党入侵团购：哄抢热门商品 转手赚差价

　　黄牛党“入侵”团购 转手赚差价

　　大量哄抢热门商品，再加价卖给消费者，有损消费者权益及团购网站形象

　　凭借超低折扣的团购项目，团购网站聚集了大量人气。如今，网上黄牛党也盯上了团购这块“大蛋糕”，他们通过代购或者转让团购券赚取差价的方式，赚取利润。有业内人士指出，黄牛党增加了消费者团购的风险，但要完全杜绝团购黄牛党却存在一定难度。

　　现状

　　黄牛哄抢优质团购商品

　　“在团购网站上看中一份30元的牛排套餐，没想到下手晚了一会，200份全部被抢完了。”家住南岸区的刘倩倩是银行职员，酷爱从团购网站“淘”超低折扣商品，她说春节期间，各大团购网站推出许多超值的团购项目，可跟往常不同的是，她很少能够抢到。几个小时后她吃惊地发现，这张牛排套餐的团购券出现在了“二手团购”论坛里，价格变成了40元。

　　有这种经历的不止刘倩倩一人，在各大团购网站的论坛上，不少消费者也在抱怨，团购怎么变秒杀了，热门商品短时间内就被抢光，团购结束后，商品又在其他网站上出现，不过价格却高了不少。

　　实际上，这些被抢光的超低折扣商品，很多都流进了黄牛党的手中。而这些黄牛，则是使用“团购代购”的方式拿走了订单。记者在淘宝网上输入“团购代购”，立即就跳出了500多条相关信息，涉及到糯米网、美团网、大众点评网等多个主流团购网站。

　　手段

　　利用网站规则大赚利润

　　黄牛拿到网站的订单之后，有些商品是通过加价5元~10元出售，如刘倩倩所遇到的牛排套餐；有些商品则是低于团购价在出售。在一“吃喝玩乐代订店”的卖家那里，记者了解到，根据不同商品优惠有所不同，如一件团购价20元的商品可以优惠2元，也就是消费者交由黄牛代购只需付18元。店主“黄牛”说，消费者选择代购，看中的正是代购的价格比团购还要低，这类团购券可能比团购价还要便宜10%～30%。

　　减价卖出团购券，黄牛的利润源在哪里？“这要归结于团购网站推出的‘邀请返利’政策。”“黄牛团”论坛一名叫“小聂”的黄牛告诉记者。

　　据了解，绝大多数团购网站为争取客源，推出了邀请返利活动，每笔返利额度在5元～10元，并且对新用户申请和邀请没有上限要求。只要通过团购邀请链接，注册新用户并购买产品，就能获得不同金额的返利，这给了黄牛可乘之机。

　　如一个团购价为30元的套餐，如果“黄牛党”通过邀请链接，注册新用户并购买该产品，就能获得10元返利，也就是说只需花20元。

　　“小聂”说：“模式其实很简单，我先找网络水军提供上千的账号，假装是被邀请成功的好友去团购网站买货，那么69元的货我59元就能拿到。然后，再以9折出售给买家。这样，每成交一笔，就能赚进3元。”

　　据不完全统计，网上代购的店铺有上千家，买家只要将看中的团购商品的链接发给黄牛，黄牛就会负责为你买下该商品，并以短信的形式将团购券发送至买家。

　　而主流团购网站推出的“7天未消费退款”和“过期退款”等退款保障，直接消除了黄牛党的后顾之忧。一位在“黄牛团”论坛做团购券转让的黄牛告诉记者，他一般会选择比较热卖的团购项目进行大量购买。过去担心卖不出去券“砸”在手里，一个项目一般只购买5～10份。退款保障推出后，一个项目他可以购买三四十份左右。“如果团购非常超值，我会买上百份。”他说，“不过券基本上都卖得出，最多的时候一天能卖出200多张。”

　　危害

　　退换困难真假难辨

　　对于消费者而言，能够买到比团购价还低的商品看似划得着，然而，如果想退货可不是一件容易的事情。

　　记者在多家代购网站看到，很多代购在购买流程中直接注明“不支持退换货”，这就意味着消费者代购来的商品可能无法享受到团购网站推出的“7日未消费可退款”、“15天内无条件退货”等保障条款。“小聂”也告诉记者，如果消费者购买后没有消费，商家也会以“团购券号码已经发出、无法再次使用”为由拒绝退款。

　　在“吃喝玩乐代订店”，记者看到在购买流程中黄牛注明，“本店只负责代购事宜，一切商品咨询及售后服务请与团购网站联系”。重庆森达律师事务所的首席律师贺天强对此表示，此类消费是由黄牛出面从团购网站购买的，消费者和团购网站之间并没有发生直接关系，所以存在一定风险，一旦发生纠纷很难与网站沟通维权、消费者权益保障很难实现。

　　另外，黄牛倒券还出现欺骗现象，比如兜售已使用过的团购券、一券多卖等方式，使消费者遭受损失。此外，商家和团购网站也是苦不堪言。拉手网的负责人吴波曾对媒体表示：“我们已经接到投诉，有些代购低价卖的团购优惠券中有假货，对我们的声誉损害太大了。出于安全考虑，消费者不要去买低价团购的产品。”

　　重庆大学贸行学院教授尹希果说，短期来看商家和团购网站利益似乎并没有受到损害，但黄牛党欺骗消费者的行为最终会转嫁到商家和团购网站身上，损害商家和团购网站的信誉和形象，“长远来看，甚至会有客源大量流失的风险。”尹希果说。

　　观点

　　团购黄牛扰乱市场

　　完全杜绝尚有难度

　　“从法律上讲，黄牛党的行为属于非法经营行为。”重庆森达律师事务所的首席律师贺天强说，黄牛党的行为不是消费行为，而是以营利为目的的经营行为，但黄牛党既没有办理相关经营手续，也没有纳税，因此这种经营行为是违法的。重庆大学贸行学院教授尹希果直接指出：“团购黄牛党的存在已经扰乱了正常的市场经济秩序”。

　　实际上，网站已经意识到黄牛的危害。不少团购网站也对黄牛采取了一些防范措施，日前团800整顿二手交易板块，杜绝会员“加价转让团购券，从中渔利”。近日，大众点评网查获一起大规模黄牛案，该批黄牛用注册的5000余个会员账号一天内囤购5000余张团购券，得手后在别的网站高价叫卖。大众点评网屏蔽了这些会员账号并取消了这些团购券的有效性。

　　不过，在贺天强看来，要完全杜绝团购黄牛党还是比较困难。持同样观点的还有尹希果，“取证比较困难，再加上数额又相对较小”，他说，单纯从技术的角度来讲，团购网站要完全杜绝黄牛党并不是一件容易的事。

　　“商家和团购网站应该考虑如何将实惠落在消费者身上，而不是被黄牛党钻了空子。”贺天强建议，团购网站可以采取对团购项目设置上限以及进行手机认证等方式来防范黄牛党的投机行为。

　　对于消费者，他建议团购前要仔细阅读消费规则以及其他用户对该团购产品的真实评价，不要被超低折扣所迷惑。另外，要尽可能选择通过“支付宝”等第三方支付方式来完成交易。如果被黄牛党蒙骗，还来得及通过支付宝取消交易。

　　本组稿件由见习记者 高亮采写