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中国人保财险拒赔受损车辆遭投诉

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-02-06 07:16 来源: 北京晨报

  暴雨淹爱车 保险拒赔成被告

  晨报讯 (首席记者 王彬) 因在下暴雨时,行驶至积水路面时遇车辆熄火,导致车辆受损,保险公司却拒绝赔偿,浦女士将中国人民财产保险股份有限公司(微博)北京市海淀支公司诉至海淀法院,要求法院判令保险公司支付车辆维修费37268元。

  浦女士诉称,2011年8月9日晚7时20分左右,鲍先生驾驶浦女士投保车辆在西二旗一路由南向北行驶,至西二旗东一路与西二旗大街交汇口向北大约300米处,因为当时正值暴雨,造成路面积水,车辆行驶经过积水路面时熄火,熄火后未对车辆进行二次启动。随后,鲍先生马上拨打保险公司报案电话进行报案,同时联系4S店进行救援。4S店对故障诊断为:车辆行进过程中发动机、变速箱油进水等故障,维修需要更换发送机中缸总成,更换变速箱油、机油、机滤、防冻液、空调氟、汽滤、内室拆卸清洗等,共花费37268元。

  但浦女士在向保险公司理赔过程中却被告知,车辆涉水造成发动机损失属于免赔范围,发动机部分损失34029.2元拒赔。浦女士认为,车辆是在正常道路行驶过程中,通过由瞬时暴雨造成的积水路面而导致车辆熄火,并且车辆熄火即损,理应属于车损险理赔范畴,保险公司应当赔付全部车辆维修费用。此外,浦女士在购买保险时,保险公司未向浦女士送达保险条款,也未告知相关保险范围、免责事由。因此,相关免责条款不应生效。

  目前,此案正在进一步审理中。

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