女高管诉苦：奢侈品假货横行维修服务跟不上

　　外表华丽、动辄上万元，这是奢侈品给很多人的印象，用奢侈品是一种品位的象征，但是有时候花大把钱买的奢侈品，还得跑到上海去维修 ，让你感觉到无奈。连日来 ，记者调查发现岛城奢侈品市场存在维修服务跟不上，品牌、样式相对单一的现状。而“地摊奢侈品”假货到处充斥，也让奢侈品变了味。

　　表链掉了，得飞到上海去换

　　岛城某银行高管徐女士2007年开始用奢侈品，现在已经花了20多万元，不仅在青岛买，每年都要去一次香港购买。今年徐女士从香港买了3个卡地亚包，一共花了两万四千元，在青岛买一个就得花上一万两千元。之所以从香港购买，一是定价比较低，二是新品更新比较快。徐女士也让朋友从国外带一些奢侈品，感觉中国大陆的奢侈品是最贵的，在韩国捎的雷达表1万6千元，在国内同样一款得2万2千元，娇兰的化妆品在中国卖八九千元，在韩国卖6000元。“我一般都去高档的商场购买，这样买了才放心。”对于购买的渠道，徐女士感觉从网上买不放心。

　　用了三年的奢侈品，王女士也遇到了烦心事，去年在香港买了4 万元的欧米茄(OMEGA)的对表，不到一个月男表的表链就掉下来了，“找岛城的专柜都没法维修，需要寄到上海，花三个月时间还得花两千元，维修真是不方便。”徐女士只好亲自飞去上海修。“目前青岛的奢侈品后续服务还跟一线城市有一定的差距，好多维修服务还做不到。”徐女士还表示，在款式方面，青岛相对于一线城市，更新速度也要慢一些。假奢侈品的充斥，满街都是“LV”的局面也令她有些无奈。

　　青岛偏贵，更新速度也较慢

　　宋先生搞时装设计生产，经常会跟一些国际设计师打交道；同时为了能及时了解并抓住服装界的时尚潮流，他对众多国际一流品牌的服装都很关注。“青岛的偏贵 ，更新也较慢，我经常会到香港名品折扣店、专卖店买相关的品牌服装。”宋先生称，他买奢侈品更多时候是为了进行服装采样。

　　从事时装设计这些年来，宋先生从来没有从网站上买过奢侈品。“我也了解过，网站上的价格会便宜很多，但是不是最新款很难说，而且产品质量也很难保证，还是专卖店放心。”他认为，奢侈品消费不仅仅指买了一款产品，购买的过程、售后服务都应该包含其中。

　　虽然便宜，但从不在网上买

　　对做建筑配套生意的刘小姐来说，要经常出席一些比较正式的场合。出于这些方面的需要，刘小姐平常买皮包和饰品类的奢侈品比较多。

　　跟宋先生不同的是，她更多是在青岛本地的实体店购买。“价格方面没怎么研究过，感觉青岛的偏贵 ，上海跟青岛差不多，香港的要便宜些。”

　　“我是不会选择从网站上来买奢侈品的，我都从专卖店买，那儿的质量是有保障的。”刘小姐称，自己也关注过一些奢侈品网站，虽然价格上的确便宜很多，但她觉得网购的奢侈品质量上没有保障。而且，她觉得实体店的服务是一对一的，服务人员可以在款式、颜色等很多方面提供有价值的帮助。

　　调查假名牌包卖的还不少

　　台东步行街巴黎春天时尚广场的一家包店，记者以顾客身份称要买一款LV的高仿包，店主称“LV”的没有了，因为最近工商查得严，上次批货的时候没敢多拿，店里只剩下一个“Gucci”的包，260元就能拿。

　　记者探访发现，这个地下购物广场里卖名牌仿包的有四五家，店里LV、Gucci、香奈儿、CK等各种名牌的仿包都有，Gucci包居多。这些包的价格不等，Gucci的女仿包大部分价格在二三百之间，男包好多的价格都标着198元，LV的包有300至400元的，也有500元以上的。有店主称这些包用的都是跟真包相近或者就是一样的材料，不是专家的话是很难辨别的，她还提醒只要不背着出国是没有问题的。

　　还有一家包店打出招牌称可以“代购LV、Gucci、香奈儿、爱马仕、迪奥、巴宝莉等奢侈品包包、钱包、腰带”。顾客不仅能从店里选包，还能根据自己的需要订货。店主拿起一本2012年款LV包的册子，翻了几页，指着几款包说，这几款的质量就挺好，价格在400至500元。

　　本版文/图 本报记者娄花 实习生 焦红红