双汇再陷质量风波 声明暗指爆料人非正常投诉

　　网友曝双汇肋排烫出蛆虫，双汇昨天声明暗指“非正常投诉”———

　　刚刚走出“瘦肉精”阴影的河南双汇集团，近日再陷蹊跷“蛆虫门”。有河南郑州网友爆料自己在双汇连锁店买了双汇肋排用热水烫时出现蛆虫，并把照片发到网上寻求双汇回应无果。昨天下午，双汇集团对此事发表声明，婉转否认“蛆虫”事件，并表示爆料人刘某系某电视台广告业务人员，尚不清楚刘某通过微博(http://weibo.com)向双汇施压的真实动机。

　　■网曝双汇肋排烫出蛆虫

　　5月27日，有消费者称，上午11点05分，他从河南省郑州市政七街和丰产路交叉口向东100米的双汇连锁店买了肋排回家，用热水洗时水面漂起几十只肉蛆。随后他端着锅找到双汇索赔。5月28日，有关《网曝双汇肋排烫出蛆虫》的新闻被大量转载。

　　昨天，记者就此致电双汇集团公关部，工作人员表示公司正在核查并将发布核查结果。午后，双汇集团在官方网站贴出一则声明。声明表示，经初步调查，此报道系郑州消费者刘某通过微博发布消息引起。针对此报道，双汇集团高度重视并进行了深入排查。

　　■双汇暗指对方“非正常投诉”

　　据双汇在声明中公布的排查结果，消费者刘某于5月27日上午11点05分，在郑州市784号双汇连锁店购买双汇肋排0.828公斤，中午12点10分返回连锁店以肋排生蛆为由，要求店方赔偿1500元，如果不给钱就要通过媒体曝光。双汇店员要求其留下姓名和联系方式，遭到拒绝；双汇店员提出由政府质监部门对本产品进行质量检测，也遭到其拒绝。双汇店员按照正常的投诉处理流程与其沟通后，未满足刘某的赔偿要求。刘某离店后通过微博向双汇施压。

　　抱着对消费者负责的态度，双汇人员通过其随行朋友了解到该消费者姓刘，并得到了其手机号码，通过网上搜索得知刘某系某电视台广告业务人员。

　　双汇人员对刘某投诉的该批肋排进行了排查。该批肋排为5月26日生产，生产工艺正常，出厂检验合格，冷链运输及销售环节达标，5月26日16点配送到784号店，5月27日正常销售，当天有10位消费者购买了同批次同类产品共计6.34公斤。截至目前仅有刘某一人投诉。

　　双汇表示：“目前尚不清楚刘某通过微博向双汇施压的真实动机，双汇集团正在对此事做进一步调查，调查结果将及时公布。”

　　■刘某称双汇“颠倒是非”

　　值得关注的是，昨天下午，该消费者称，“作为一个土生土长的河南人，我也爱护河南家乡的品牌，本人只需要诚意的道歉”！同时公布一份声明，在声明中，他表示，其本人只是一名企业行政管理工作的人员，从未想借此机会出名，更不会做出向双汇敲诈勒索之事；与双汇之间没有任何商务往来，更不是所谓的双汇竞品企业员工。并称，只需要一个诚挚的道歉，而无需经济赔偿。

　　在双汇集团发布声明之后，昨天晚些时候，该消费者指斥双汇“不去解决问题，而是在这里一味颠倒是非”。并称：“我被安排了电视台的新工作，被安排了买肋排的动机，被安排了事件策划……很崩溃。”