2011年07月18日 09:24 来源:杭州日报
一边是消费者追捧洋品牌;一边是企业转内销的艰辛
记者 刘乐平 实习生 郑忱
达芬奇家居曾是国内最具影响力的家具高端品牌之一,以价格昂贵著称。日前被媒体爆有严重质量问题与诚信问题,被推上欺瞒消费者的风口浪尖。实际上,假冒洋品牌的远不止家具,高档服装、家居用品、高档化妆品等。
“假洋货如此泛滥,是制假者抓住了消费者对洋品牌盲目信任的心理,也可以说是消费者的喜好引导着商家这么做的”。杭州一家为大品牌代工家私用品的企业负责人接受记者采访时表示。
然而,记者调查发现,一方面,消费者追捧的不少洋品牌其实是中国制造,国外注册而已;另一方面,长期为国外打牌代工的中国企业,慢慢开始尝试“两条腿走路”,尽管其质量媲美国外大牌,却因为“中国牌子”无法让广大消费者信任,难以打开销路。这样的困惑羁绊住了很多企业开发国内市场的脚步。
镀金回来身价高 假冒洋品牌的常用手段
“选择时很难,当然希望品质好。一般觉得洋货质量好,国货现在虽也好,但跟进口的比还差点,。”正在为婚房选购家具的王女士本已纠结,刚刚发生的达芬奇事件,让她更加纠结了。
杭州检验检疫局植检科相关人士介绍,给高档家具“镀金”较为普遍的一种情况是,商品注册地点在国外,在国内以许可生产、授权经营等名义出现,其实这些家具基本都是国内生产,“但这些‘高端家具’商标、质检等各方面手续齐全,普通消费确实无法辨别。”
雅鼎卫浴洁具有限公司董事长俞光认为,“达芬奇”现象在建材行业里十分常见,因为建材相对专业,普通消费者更难辨别。而且,卫浴本身就是舶来品,所以不少企业都打着“伪洋牌”。 两边三聚氰胺一贴,外面封边一封,加上店员的说辞,消费者就被“忽悠”上钩了。
“只用了几万元人民币在德国注册了品牌和公司,就把国内生产的产品硬说成是德国制造的。”说起市场上一个号称德国品质的卫浴用品制造商,俞光很无奈,企业不够诚心,消费者不够理性,才会使做得太过张扬的“达芬奇”被揪了出来。
其实,在很多行业内人士眼里,“达芬奇式”骗局已然是一个公开的秘密。同是从事家具生产销售的杭州科艺家私销售经理董学艺感叹:“‘达芬奇’早点曝光是好事!”接受记者采访时,董学艺坦呈,中国目前整个家私行业还处在鱼龙混杂的阶段,像“达芬奇”这样的厂家有不少。
“其中有部分原因在于消费者盲目崇拜‘洋货’推波助澜了‘达芬奇’这样的商家的存在和壮大。”董学艺说,然而这种现象在国外比较少见,国外消费者更为理性,注重品质、口碑和材质,几乎每个消费者都是合格的“验货员”。
国产品牌难卖好价钱 代工企业转内销的委屈
“杭州地区很多包括家具在内的出口企业,此前一直为国外一流品牌或者贸易公司供货,如今不少企业在尝试做内销市场。” 杭州检验检疫局植检科工作人员任琰告诉记者,杭州局辖区内,这样的企业有很多。
让他们感到非常委屈的是:因为国外客户对产品质量要求有一套非常详尽的标准,而且国外的标准一般也高于国内,但是受制于“本土品牌”的身份,很难在国内市场上打开销路。
杭州科艺家私是一家二十多年的老厂,除了外销,科艺家私也想“两条腿走路”,着力开发国内市场。董学艺告诉记者,做外销想拿到老外的订单,就必须接受他们非常严苛的条件。
例如工厂里必须配置男女分开的厕所,不得使用童工,对孕妇要有合理的保护,加工的余料若含有有毒有害的物质要进行环保处理。甚至细致到一把椅子制造过程中用了多少材料都有详细的规定。正因为有多年的代工经历,她对自己产品的质量很自信,呼吁消费者“相信国货”,她说:“有些国产家具品质完全可以和外国货叫板,很多大厂生产的家具品质很高。”
市场的反应很快击溃了董学艺的自信,科艺曾经在高端家具云集的杭州第六空间租下一个店面,做内销展品的销售,只不到一年就关门了。“主要是店面的成本太高了,这些都要加在售价上,跟其他外国品牌比,我们品牌的市场号召力太弱了。”
俞光也在做这样的尝试,在淘宝商城,他们推出了设计风格更简约价格也更为经济的品牌“亦格”,由12人运行的电子商务团队,半年时间已经做到卫浴品牌综合排名榜第六,五月单月的销售额有100万。
此前失败的经历是,产品进驻百安居的尝试,与做家具的科艺一样,最后的结局也是撤出、关闭。“目前国内的销售市场很难打开,以红星美凯龙为例,第一层都是国际大牌,国产品牌很难抢占到有利的商铺。”另外,做高附加值和高品质的产品难免会与突破产能的瓶颈相矛盾,例如工人的训练要达到三个月以上,人力物力财力都将会是一笔不小的投入。
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