长江商报消息 本报讯(记者 王晴 许兰超 徐靓丽 实习生 章成林 黄嫣 李畅)昨日，本报第三期社区面对面活动在南湖宝安社区居委会举行，来自各个社区的业委会代表和物业代表共同探讨，对于“物业费该不该上涨”得出最终结论。在没有业主听证的情况下，物业单方面提出的涨价属于违规，业主应该在算清家底的情况下，与物业协商，最终得出价格标准。

　　成本上涨，物业喊“亏不起”

　　“保安的工资从800元涨到1200元；保洁的工资从600元涨到1000多元，物业费不涨无法维系。”来自丽岛物业公司的工作人员细算一笔账，而保洁、保安、日常设备等是业主看得见的成本，还有业主不容易注意到的地方，比如小区的管道疏通、泵房维护、电梯年检等公共部位的维护费用也在增加。如果一直要保持高标准的服务，那么在物价、人力成本等各方面价格都不断上浮的情况下，物业费的上浮也是必然的。

　　目前，该物业江南家园管理处正通过各种渠道与业主、业委会沟通，试图通过“让大多数人”满意的方式让物业费趋近于“合理标准”，这也是他们入驻该小区以来首次提出涨价。

　　来自武昌南湖虹顶家园物业公司的负责人认为，他们小区目前的物业费最高只有0.98元/平米，目前也在酝酿涨价。然而，她希望业主改变消费观念，“优质的价格对应优质的服务，最终的受益者还是业主。”

　　同不同意，业委会都很为难

　　作为业委会代表，武昌江南花园的业委会罗主任表示，小区物业费要涨，居民意见不统一，业委会实在很为难。

　　他介绍，该小区2004年开始入住，物业费标准是多层0.60元/平米，小高层0.90元/平米，小区共有居民1860户。最近，物业公司称物价上涨，运行成本高，收不抵支，要求涨物业费，否则就退出小区管理。而业委会在小区公布了物业公司上调物业费的要求后，业主反映两极分化。“条件好的业主表示理解，只要求服务到位；条件稍差的业主，恨不得物业费往下降。”

　　对于目前该小区的难点，他认为，业委会怎么做都不对，涨价并不意味着服务更好，低价肯定不会有好的服务。他在现场提出，希望物业方能将收支信息公开，让业主有知情权，这样才有利于下一步的协调工作。

　　物业要涨价，需提供凭证

　　最后，北京盈科(武汉)律师事务所律师吴良涛现场做出了总结，从法律角度上来说，业委会无权决定涨价与否，但应该做好业主和物业之间的协调工作。另外，全体业主应该掌握自己小区的家底，了解物业收支情况后，召开听证会，共同决定涨价问题。