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国内快递企业将进行等级评定

2011年07月26日 18:16 来源:东亚经贸新闻

  国内快递企业将进行等级评定

  民营小快递要洗牌百姓将成受益者

  在不久的将来,消费者选择快递公司前,可先查询公司等级,以此决定自己选择哪家快递公司的服务。近日,国家邮政局通过了《快递企业等级评定管理办法(试行)》(以下简称《办法》),拟根据企业市场规模、竞争能力、服务水平、信息化建设程度等指标为快递企业划分等级,其中最高级为五星级。

  对此,25日,长春市部分民营快递负责人表示,快递分级标志着快递市场未来将更加细化,规模有限、服务较差的小民营快递生存空间将被挤压,甚至有被淘汰的可能。与此同时,百姓将成为最大受益者,消费者在选择快递服务时,心里会更踏实。

  “国家要给快递企业排名次了,到时候没准还能弄个星级快递员当呢!”昨日,在长春市重庆路上某冷饮摊前,申通快递员王先生手里握着冰镇矿泉水,向记者介绍着快递业未来发展的趋势。

  民营快递等级评定,消费者能得到多少好处?对此,吉林省快递行业协会秘书长周洪祥告诉记者,国家出台《办法》意在为消费者选择快递提供参考,同时促进快递企业诚信体系的建设。

  “评级后,快递业竞争力将有所提升,服务质量也将更上一层楼,违规经营、侵害消费者权益现象会大量减少。”他给记者举了个例子,过去一些贵重物品不敢用快递,在出现星级快递以后,消费者可以选择星级高的快递公司,不必再担心延误、丢件等问题,总体而言,受益最后还是消费者。他认为,《办法》出台后,行业洗牌再所难免,在此前提下,小快递公司如不抓紧提升业务能力和服务水平,或将面临被淘汰的风险。

  (记者 栾喜良)

  

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