商务部介入淘宝事件 淘宝商城未表态

　　“淘宝商城围攻事件”不断升级，商务部出面试图“调解”。

　　16日，记者了解到，此次“淘宝商城卖家被攻击”，给商家造成了巨大损失，“围攻中”淘宝商城大商家韩都衣舍旗舰店曾被迫停业1小时。

　　截至记者昨日17时发稿，淘宝商城并未就商务部介入一事进行表态。

　　店铺遭攻击曾停业1小时

　　据媒体报道，商务部希望淘宝商城充分听取各方意见，采取积极行动回应相关商户特别是中小商户合理要求。同时也强调，相关企业和个人必须循合法途径表达诉求。

　　但淘宝商城卖家抗议行动仍在继续，15日下午，此次被攻击次数最多的淘宝商城大卖家韩都衣舍一度暂停营业。16日凌晨，韩都衣舍发布致顾客的一封信，信中称：“韩都衣舍在受攻击时，曾经一度想停业躲避，但经过慎重考虑，为了消费者真正利益，韩都衣舍不能纵容这种极端行为成为解决问题的方式，作为淘宝商城有代表性的商家，有必要坚持下来。”

　　“为了不让消费者利益受到损害，1个小时后，恢复了正常营业。”韩都衣舍市场部公关总监陈新表示，数日攻击，虽然损失的金额还没有统计出来，但可以肯定的是损失是巨大的。

　　记者了解到，遭遇攻击的淘宝商城大店已超过数十家。

　　淘宝商城暂无最新动作

　　淘宝商城为了应对当前的局面，对受攻击商家也做出了一些措施。

　　而对于商务部的介入，淘宝商城方面目前并没有做出具体回应。“淘宝商城最新的事件进展以及官方说法，都将发布在淘宝商城官方微博(http://weibo.com)上。”淘宝商城公关部负责人李女士表示。但截至昨日记者发稿时，在该微博上仍未有最新内容。

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　　淘宝再发公告解释新规定 

　　双方仍然僵持

　　淘宝商城15日下午再次发布公告，对近日备受争议的2012年收费规则作出详细解释。而组织本次行动的语音聊天群里仍有数万网民聚集，称等待淘宝给出解决办法。

　　新规定中，2012年的商城诚信保证金从现行的1万元，调整至1万元至15万元不等……淘宝方面表示，这是提醒卖家如果不重视服务和品质，就要付出代价。“例如，规则调整后，商家一旦被发现售卖假货，将被扣除保证金，并赔偿消费者。”

　　淘宝方面表示，淘宝集市主要服务小企业和创业者，创建8年以来一直是免费的平台，而淘宝商城从开始就是一个收费的B2C平台，是一个企业化经营的场所，二者定位不同。“到今天为止，我们并未接到任何来自围攻群的组织者发来的要求对话或者交流的讯息，他们也从来没有和我们有过任何正式接触。”淘宝称，仍将坚持新规定不会让步。 (综合)