网传快递员一麻袋90多件快递被偷 或将赔18万

　　网传快递员一麻袋90多件快递被偷 或将赔18万元

　　业内人士：如果私下协商赔不了那么多

　　浙江在线杭州11月14日讯(记者 施宇翔)今天下午，一则微博(http://weibo.com)在网上热传，杭州一快递公司的快递员小王把电动车和快件放在楼下，只身上楼送快递，结果下来的时候，一麻袋的快件不翼而飞，而更让他郁闷的是，按照公司的规定，他还有可能需要承担将近18万元的赔偿款。

　　快递员上了趟楼 20分钟后一麻袋快递不翼而飞

　　圆通快递解放路店的快递员小王讲述了事发经过。

　　11月14日上午11时左右，小王来到杭州市定安路68号的定安名都写字楼送快件。

　　定安名都有A座和B座两幢大楼，小王先拿了几个快件准备送到A座。

　　想到快件不多，应该马上可以送完下来，小王顺势把电动车停在了写字楼楼下，电动车上还放着未送出的其他快件，整整一麻袋，约有90几件。

　　从A座3楼送到了8楼，用了20几分钟。但下来走到门口时，小王傻眼了，电动车和一麻袋快件都不翼而飞。

　　小王这下是慌了神，赶紧报警，并来到定安名都的保安室查看监控录像。

　　录像里，确实看到一个人骑走了小王的电动车，但由于距离较远，并不能看清那个人的长相。

　　按照规定小王和老板最多将赔偿18万元

　　14日下午4时，记者致电杭州圆通解放路店，一位姓王的经理向记者证实了这个事。王经理负责杭州河坊街、高银街、惠民路这一区域的快件项目。而小王正是他手下的一名员工。

　　王经理说，估算被偷的90多个快件大概价值在3-5万，但只是一个大概的数目，因为快件里面具体有什么，快递公司也无法知晓。

　　比较确定的几样货物，是有几件阿迪达斯的衣服和鞋子，价值大概几千元，还有一张100万元的增值税发票。

　　王经理告诉记者，发生了这样的事，他们首先是希望通过警方可以尽快破案，抓住偷窃快件的小偷，找回失窃的物品。同时，他们也会联系丢失快件的客户，尽量能和他们达成赔偿协议。

　　如果联系不上客户或者和他们无法达成赔偿意见，按照圆通公司的规定，一个快件需要赔付2000元人民币，由投递员和老板共同承担。按照小王遗失的90多个快件计算，他和快递公司可能需要共同赔偿18万元之多。

　　事发地为杭州清波派出所辖区，记者了解到，目前清波派出所已经对报案人做了笔录，并会通过一系列手段尽快查明案件，挽回受害者的损失。

　　资深业内人士：和客户私下协商不用赔那么多

　　快递遗失，快递员和快递公司究竟应该如何赔付？小王到底要不要赔偿网上所传的18万元？记者向申通快递一名从业13年的资深快递人王先生咨询。

　　王先生告诉记者，发件的快递公司和收件快递公司之间一般存在一个协议，哪一方如果在寄送过程中出现快件丢失情况，就需要向另一方赔付一定的金额。

　　比如一个快件从上海寄到杭州，上海的快件公司会把快件送到杭州公司，由杭州方负责配送。如果杭州快件公司在配送过程中出现了丢件现象，则需要向上海公司赔付约定的金额。

　　王先生说，每个快递公司相互约定的数额都不一样，申通公司规定每丢失一单需要赔付1000元。

　　但实际操作过程中，并不是丢失一件就需要向另一方赔偿1000元。比如一个丢失的货物价值才50元，快递公司通常的做法是会和收件或寄件客户协商，把这50元直接赔给客户。如果私下可以解决，那就不需要按照遗失件来处理，也就不需要向另一方快递公司赔偿1000元了。

　　圆通公司目前联系客户赔偿，就是为了规避这个风险。当然，如果某件物品价值不菲，超过了双方约定的金额，快件公司就会按照各自约定的金额来赔偿。

　　王先生告诉记者，圆通的快递员小王应该不用赔偿18万元这么多，如果可以私下和客户达成协议，赔偿的金额将会大大降低。