多地达芬奇门店重开张 价格坚挺销售否认造假

　　据中国之声《新闻纵横》报道，达芬奇家具造假风波后重新开张，被曝光造假之后达芬奇如何面对消费者？以下是中国之声年终特别报道第八篇《难解的“达芬奇”密码》。

　　如果盘点2011年的新闻，达芬奇家具造假绝对可以名列前茅。这个号称代理意大利原装进口的品牌，一套卧室家具高达70多万，一直都被看做是家具中的奢侈品牌。

　　今年7月，央视曝光其涉嫌产地造假，其制造地位为广东东莞长丰家具厂，而且原材料还存在以次充好的问题。

　　国外奢侈品VS华南代工厂，二者的落差之大让人瞠目结舌。而所谓的进口就是指一次从中国到意大利，再回中国的家具旅行。达芬奇总经理潘庄秀华在随后的记者会上哭诉创业辛苦，照本宣科，逃避回答关键问题。如此种种，引发全民讨伐，至今余温未退。

　　时至岁末，多地曾经停业整改的达芬奇门店又纷纷开张。对达芬奇而言，造假风波已经完全过去了吗？岁末年终，中央台记者再次对达芬奇家具进行了多路探访。

　　·达芬奇总部

　　家具价格依然昂贵

　　在位于上海镇宁路的达芬奇总部，记者看到门店里的家具依旧价格昂贵，30多万的餐桌和几十万的家具摆放得井然有序。记者在达芬奇门店里面逛了近半小时，没有见到一位顾客。不过，店里的销售人员表示，达芬奇门店的生意并没有因为之前的曝光事件而受到任何影响，相反价格比以往更坚挺。

　　记者：会有降价吗？

　　销售：没有，不降价的， 有可能比以前还要贵。

　　记者：上次(达芬奇)那件事之后，你们会有打折促销么？

　　销售：没有，不打折促销，该怎么样就怎么样。

　　销售否认造假

　　相比此前达芬奇总裁潘庄秀华在新闻发布会上的痛苦流涕，达芬奇的销售人员却显得很坦然。当记者提及达芬奇家具是否有造假嫌疑，销售人员予以否认。

　　销售：如果你上网再去搜一下的话，应该知道我们的那个在电视上都是澄清的，就是达芬奇没有说是造假嫌疑。

　　·达芬奇合作商长丰家具厂

　　恢复正常生产

　　因为潘庄秀华亲口承认曾与长丰家具厂合作，让名不见经传的这家小家具厂也占据了造假风波的中心位置，政府、工商、质监等部门曾先后登门，让长丰家具一度停产。

　　在达芬奇各地门店重开之际，长丰家具厂也低调地恢复了生产。记者前往广东东莞，再次调查曾经东莞长丰家具厂。

　　东莞长丰家具厂大门紧闭，大门门口两侧还分别装有摄像头。记者试图进厂，被保安摇手拒绝。记者尝试对进出的员工进行采访，然而他们都纷纷摇头表示不知。

　　员工：我不知道啊，不知道啊，对不起，对不起……”

　　员工：也是在休整，我们别的什么都不知道。我可以这么讲，开工肯定是在开工，他(老板)现在都已经出去了。

　　代加工行为不违法

　　对于长丰家具厂的情况的调查结果如何，东莞市工商局办公室张志云表示：“它(长丰家具厂)和达芬奇是加工行为，只是代加工一个它的品牌的行为。”

　　东莞市工商局执法大队？李队长表示，长丰家具对在达芬奇案件当中没有违法行为。

　　李队长：在调查过程当中，根据省局和国家局的认定意见，长丰家具对在达芬奇案件当中，它没有违法行为，这是一个定性。

　　据了解，长丰家具目前已经恢复正常生产。

　　·消费者维权

　　杭州：法院出面与双方沟通

　　从7月份事件曝光后，杭州、上海等地的消费者就发起了维权行动，工商部门等相关执法部门也在进行调查。如今已经过去了将近5个月，各地消费者维权行动进展如何？上海、杭州工商执法部门如何回应？

　　在杭州，曾购买达芬奇家具的消费者魏德平在得知达芬奇涉嫌造假后，一纸诉状将达芬奇家居有限公司和达芬奇杭州分店告上法庭。魏德平的代理律师，浙江民凯律师事务所徐涛表示，起诉的理由是达芬奇虚假宣传。

　　记者：当时以什么名义起诉的？

　　徐涛：虚假宣传。比方说他对材质大量的进行宣传，顶级品质的。对方包括所有的标签、所有的合同里面都只有代码，对使用的材质没有任何的说明。还不仅仅是使人误解，同时也使人在不清楚(达芬奇)真实意思表述的情况下签约。

　　杭州市拱墅区人民法院接到诉状之后决定立案，并在两个月前进行了第一次开庭审理，目前，拱墅法院正在出面和双方进行沟通。

　　拱墅法院工作人员：案子庭审是开过了。现在还在法院出面跟两方沟通。

　　记者：是协调和解吗？

　　拱墅法院工作人员：没有那么明确，就是还在沟通。到底是沟通的结果怎么样还没有出来，具体什么时候再开庭、判决也还没有定下来。

　　上海：法院尚未受理

　　在上海，由于达芬奇没有表示出和解态度，消费者再次提起诉讼。受理上海消费者维权的北京盈科(上海)律师事务所律师胡永鑫告诉记者：

　　胡永鑫：这个案子起诉到了上海静安法院，静安法院到目前为止，(因为)已经超过了法定的受理期限内尚未受理，所以我们还在等待。

　　胡永鑫律师希望法院能给出一个解决的平台，否则最终受伤害的还是消费者。

　　胡永鑫：我们希望就是双方能够搭建一个协商、和解的平台，那么我们也知道，司法是解决纠纷的一个最终途径。

　　·工商部门检查

　　部分不合格产品已整改

　　消费者维权步步推进，工商部门对达芬奇的检查和整改也在进行。据了解，今年7月，杭州市工商局对达芬奇杭州分店进行了检查，并责令其停业整改。

　　与此同时，上海工商部门依法封存了达芬奇公司在上海青浦仓库中的“卡布丽缇”家具产品，并分批送权威鉴定机构作质量检测。经检测，前两批送检的“卡布丽缇”家具有部分产品的部分指标不合格。

　　上海工商部门已经责令达芬奇公司停止销售被检测为不合格的“卡布丽缇”系列部分产品，并要求达芬奇公司无论代理经销何种品牌的家具产品，都必须在符合国家有关家具生产经营的标准后才可销售。上海工商局公平交易处处长郑宏表示，目前案件调查已经结束。

　　郑宏：达芬奇公司对标签标识不规范，广告宣传上的顶级化用语已经做出了整改，目前，整个案件的调查已经结束，工商部门，不久将对查明的事实依法作出行政的处罚。

　　如今，假洋品牌迷人眼，如何防止假洋品牌再度出现、损害消费者权益？上海工商局公平交易处处长郑宏表示， 通过这一事件，上海工商部门将着重推进家居行业的诚信建设。

　　郑宏：我们汇同相关的部门、行业协会从8月份开始在上海市场着重推进了一个家居的诚信活动，同时我们也认为，企业在经营活动当中，应该必须争取诚实守信的原则，这样更能取信于民。

　　虽然达芬奇还一直不承认自己造假，但是市场上已经没有人购买达芬奇的产品了。回顾达芬奇事件，其实出现个把骗子不奇怪，奇怪的是为什么会有那么多人上当受骗。一个洋名字加上一段天花乱坠的吹牛，就让人们失去了辨识能力，出天价买回了所谓的世界名牌。

　　其实这本质上还是虚荣心在作怪。当人们都去除这种虚荣心，以平常心面对世界的时候，像达芬奇这样的产品必然露出真面目，市场自然就会把骗子淘汰。