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广州塔电梯惊魂 塔方责任不可推卸

http://msn.finance.sina.com.cn 2012-02-03 15:23 来源: 金羊网-羊城晚报

    热点快评

  □柳絮

  10月5日重阳节当天,前往广州塔登高望远的40名游客和2名导游遭遇“电梯惊魂”,42人被困于距地面约200米高的双层观光电梯中,70分钟后才得以脱险,受惊不小。涉事电梯采用的是近期因频出故障而被媒体曝光的“奥的斯”品牌。

  虽然42人最终平安脱险值得庆幸,广州塔方面也对受惊游客给予了退票和免费晚餐的补偿,但对广州塔电梯安全的追问却不能心存侥幸地就此停止,仅从新浪微博(http://weibo.com)网友对此新闻的关注和评论来看,“电梯惊魂”事件已经危及广州塔游玩安全与否的整体形象,去过的人表示后怕,没去的人开始犹豫,不少人心里蒙上了一层阴影。

  从技术层面追究涉事的“奥的斯”品牌电梯对公众来说比较困难,但追问广州塔方面对电梯安全的管理是否有疏漏,则有迹可循。

  综合广州各家媒体的报道来看,每部电梯里应该都有一名广州塔的工作人员,有媒体称之为“导游”,有的称“导乘员”,而正是“导游”在电梯启动自动保护装置、逐渐减速的过程中将其紧急按停。那么,广州塔方面对这些工作人员到底有无进行过专门的培训和紧急演练?工作人员的处置是否妥当?

  此外,报道称,国庆黄金周期间广州塔每天接待游客超过1.2万人次———如此多的游客是否超出了广州塔的接待能力?广州塔对每日客流人数是否有限制?有无良好的应急措施?

  质监部门称事故是受大风影响所致,而从10月5日广州的气象消息则是“吹和缓的北到东风”,有关人士的回应称,广州塔最高600米,高空与地面气流情况不同,高空时有阵风。这当然也是一种解释,但对市民来说,这种解释却无法减轻质疑,风速和缓的日子尚且如此,风大一些可怎么办,还登塔么?“高空的阵风”真是让人“背脊发凉”。

  另有媒体报道,电梯出事期间,广州塔并没有停止售票,只是要求游客暂时不要搭乘电梯上塔———双层电梯悬在高空,遇此紧急情况,广州塔方面如此应对预案算是对游客安全负足了责任吗?

  诸多疑问悬而待解的情况下,涉事电梯“经修复检测正常后”,于当晚7时10分再次投入使用。事故发生后先“恢复运行”,仿佛已成我们这里事故善后的头等大事。而这样匆匆恢复的正常,真的一切“正常”吗?

  期待广州塔方面对此次事故给出更详尽的解释,而非无端赔上广州塔的安全形象。

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