浙江宁波遭遇招工难 部分企业返岗率不足一半

　　宁波招工攻心战

　　和往年一样，刚刚一过完春节，用工荒、招工难的问题再次如期而至。招工难的问题已经显现出越来越明显的趋势，就是从沿海迅速地蔓延到了内地。很多劳务输出大省为了留住劳动力，据说在码头车站就开始拦截要出外打工的人员，很多地方出现了抢人大战，有的省份甚至把这一场战斗命名为春风行动。那么，在长三角地区，是劳动力用工最多、需求最旺的地区，那里今年的情况怎么样呢？我们的记者赶到了长三角的浙江宁波地区，这个地区云集了十几万家企业，多数为劳动力密集型企业。那里今年的情况怎么样的呢？一起来看记者的调查。

　　(一)宁波招工风平浪静  毫无大战征兆

　　2月2日，是农历的正月十一。宁波地区多数企业今年的节后开工时间比机关和事业单位上班要晚一天。也就是说，记者到达宁波的这一天，是一般企业年后开工的第四天。记者首先赶到了当地的火车站。在往年，火车站和汽车站都是一些用工单位展开抢人大战的热点地段。但记者发现，今年的宁波火车站风平浪静，只看到返回的务工人员还在一批批地出站，却看不到一家企业来这里摆摊设点招人抢人。不过，记者随后在企业集中的地区终于看到了招工的气息。

　　在雅戈尔招工处，那里的工作人员告诉记者，他们正月初八开始招工，今天早晨7点半多一点就来了。五年前，她同样是在厂门口招工，那时候应聘者络绎不绝，可是现在，一整天也就几个前来咨询的，就很难指望能当场签约了。这还算好的，因为雅戈尔是宁波最有名的品牌企业。而在其它企业的门口，只见到醒目的招聘招工牌子，牌子前空无一人。

　　另外，一些人流集中的街道路口往年都有一些小型企业停车招人，但今年已经看不到一家企业路边招人了。往年的热点地段都是招工抢人的战场，今年却冷冷清清，是今年用工荒缓解了吗？一家小型企业的老板王仁国向记者透露了这样的情况。小微企业招工十分困难，有的老板是急得像热锅上的蚂蚁，这种情况虽然往年也有，但是像这种情况今年是特别严重。同样是招工，大型企业可能是为了扩大生产，要扩招工人；而小型和微型企业，是为了恢复正常的生产。因为去年的经济形势本来就不好，今年春节过后，一些小型微型企业工人的返岗率很低，几乎开不了工。他认为，小微企业年后返岗率之低，人员流失率之高，招工之难，都达到了近年来的新高。那么，从总体上看，宁波市的十几万家企业年后的员工返岗率和招工状况如何呢？2月3日，记者找到了当地的就业主管部门，结果发现，这里的市区县各级部门领导几乎倾巢出动，在几天前就已经带领企业分头到周边的省份和地区招工去了。

　　(二)细查宁波公司  招工暗藏玄机

　　宁波市往年热点地段的冷清，和主管部门的倾巢出动，似乎都暗示着今年招工形势的严峻，这不免让人有些担心。记者随后在当地展开进一步的调查。

　　尽管宁波市有十几万家企业，但在春节过后，要找到一家企业人事主管的行踪都很难，因为他们已经参加政府组团出外招工去了。经过努力，记者找到了一家服装企业的人事主管。2月4日是星期六，李雪梅一大早就准备出门，她要到宁波附近的奉化去招工，因为他们春节前刚在奉化建了一个分厂。

　　李雪梅告诉记者，溢达服装公司是因为在宁波的本部每年招工都很难，他们索性把分厂建在了浙江省劳动力比较富裕的奉化。谁想到，分厂刚一建成，她就感受到了奉化当地企业对于人力资源的明争暗斗。奉化的服装厂对溢达服装公司的到来表示忧心忡忡。毕竟是一个大品牌的纺织企业，有当地服装工厂的老总对招商引资局的领导说，这是引狼入室。后来李雪梅的态度也是，跟他们碰面协调了一下，在政府的组织下开了个会。李雪梅向各个老总保证不会说刻意地去打电话去招工，会采取校企合作之类的其他招聘模式。而他们之所以采用这样的方式进行招工和招聘，是因为他们公司的宁波本部曾经有过人员大规模被挖走的惨痛经历。她告诉记者，在2010年的时候，公司从湖南株洲中等技术学院招了一批服装班的学生，大概是30多人，他们学校老师带着来实习半年，这半年当中，公司对实习生照顾有佳，半年里边成长的也很快。他们本来认定这30多个学生实习结束后肯定会留下来。谁想到一夜间全部被另外一家服装企业挖走了。挖人的方式很简单，那家企业找到这些学生，并给了他们每个人几百元的签约费。

　　培养了半年的30多个实习生被集体挖走，既让溢达公司震惊，也引起了他们的思考，那就是新员工最关心的是收入。经过一小时车程，李雪梅到了奉化的分厂。记者看到，人力资源部张贴着醒目的员工工资计算办法。溢达公司今年招工时不仅对计件工资办法详细公布，还提高了工人的19%的底薪，现在能达到两千五百元。尽管比去年提高了19%，但2500元的底薪在宁波算不上很高。因为在前一天，也就是2月3日，记者目击了宁波人力资源大厦的一场招工招聘会。记者看到，这些招工企业许诺的底薪普遍提高到了月薪3000元以上，有的推出了四五千元的月薪，有的推出了四五万元的年薪，有的则推出了非常诱人的福利待遇。但是整个招聘招工会当天，提供了两千多个岗位，进场的应聘者却只有几百人，还多是看看就走，很少有人投简历，更很少有人当场签约。

　　(三)政府企业连动 贴心措施留住人才

　　2月6日，是农历正月十五，外出招工招聘团回到了宁波。陈局长告诉记者说，从1月27日到2月3日总共安排了10个批次赴外的劳务合作，遍布河南省、安徽省、四川省、湖南省，以及我们浙江省内的丽水这5个地方。带出9000多个岗位，而现在达成就业意向的有2300多个。

　　这样的情况看似不太理想，但与去年相比，已经有巨大的突破了。去年春节过后，宁波很多企业跟着政府组团去外省区招工招聘，结果收效惨淡。李雪梅和潘娜告诉记者说，当时当地的企业和政府主动用大喇叭，在招聘现场挽留那些想出去打工的人，并且宣传本地企业的优势，想要留住他们，让他们能够在家门口打工。这使得我们几乎空手而回，五天的时间只带回来两位。不过同时，她们也表示，挺感谢政府真的去为企业做这些事情。

　　这些人事主管都对往年组团外出招工时的人力资源抢夺战记忆犹新。因为原来的劳务输出大省随着产业转移，也新建了很多厂子，用工需求增加，加上当地的生活水平和员工待遇也提高了不少，因此，到外省招工已经非常困难。宁波市就业局往年主要参加当地举办的一些面向全国或者全省的招聘会，而现在则更多的在做足前期准备之后，去开宁波专场，引进的重点转变到了校企对接，将一些新生代技术技能人才引到宁波。

　　宁波市有关部门今年在外省区招工时调整策略，另辟战场主攻技工学校和大专院校，专招有一定知识的新生代技能人才，从而避免与当地企业正面交锋抢夺初级劳动力。陈局长告诉我们说，他们今年分布各个行业的226家企业用工需求有所减少，其占职工总数比例比2011春节期间下降了3.48个百分点。而经调查了解宁波这些外来务工人员返乡以后的返岗率比2011年同期提高了9.48个百分点。一来一去，就可以初步判断今年宁波招工难的程度会比往年较为缓和。

　　陈局长谈到的226家调查过的样本企业涵盖了宁波市各类企业，基本反映了宁波市14万家企业的总体状况。不过，即便比往年有所缓解，今年宁波企业对于初级劳动力的用工缺口依然数以万计。陈局长还说，在引进外来劳动力时，不能盲目从量上进行扩张。现有的370多万外来务工人员，从宏观人力资源分布情况来看，应该能够保障宁波各行业生产活动正常开展，以及宁波经济的发展。

　　陈局长认为，宁波市目前的外来劳务工人员从总量上已经基本够用，造成用工缺口的原因首先在于人员流失，第二才是扩大生产需要扩招。因此，对于用工企业，化解每年一度的招工难的关键，首先在于如何减少人员流失，也就是说，如何留住人比如何抢到人更为重要。

　　今年春节之前，在宁波市曾经出现过这样一幕颇为壮观的场面：一家大型纺织企业花一千多万元，包下300多辆大巴车，将来自全国十几个省份的外来务工人员送回家乡过年。这些企业在春运期间能够话费这么多心思和金钱来为员工谋福利，可以说是实实在在的人文关怀，能让员工能感觉到企业就是自己的家。这样的话，虽然这家企业用工规模很大，他们也没有出现用工难、招工难的情况。

　　企业包车送员工返乡过年，既是为方便员工，又是为留住人心，更为吸引人才。今年春节，宁波市工会投资百万包机将四百张机票免费赠送给用工企业的优秀外来务工人员，更加打动了员工的心。

　　每年过完春节，服装企业人员流失率一般在10%—30%之间。但在宁波市，记者发现，当地最大的一家品牌服装企业却没有这方面的担心，他们今年春节过后员工的返岗率要高出同行一大截。他们的一线员工大约是4200名，初八上班时返岗率达到80%左右，正月十五之后预计返岗率可以达到95%。

　　记者在这家企业还发现一个特点，就是老员工比较多。在此工作十年以上的员工占到了30%到40%之多。

　　在其它服装企业，员工干了三五年的都算是长的，为什么这家企业的员工这么稳定呢？一位在这里工作了15年的女工说出了她的想法。她说，雅戈尔的工作量一直很固定，并不像她以前做过的小厂子那样，有活儿时整天加班，没活儿干就整天休息，这样一年几个月工资很高几个月在家休息，不如还是每天固定一点的好。

　　另外一位老员工向记者透露了一个有点意外的消息，就是这家企业几年前发行股票内部股时，即使对外来务工人员也不例外。他告诉记者，2005年时，他已经在这里做了一年多，很幸运的有机会参与了融资，买了一点雅戈尔的股票。

　　即使外来务工人员，工作达到一定工龄的人人有股票，年年有分红。这家企业对本地职工和外来务工人员已经一视同仁了。不仅如此，企业还通过多种途径关爱员工，为员工解决具体的困难。他们的李董事长曾经说过，要让自己的员工在企业安居乐业。

　　安居才能乐业，这是所有人最基本的需求，但对于很多外来务工人员来说，这几乎是一个奢望。不过，到宁波10年的外来务工人员陆荣良去年却买到了一套93平米的房子。他告诉记者说，自己的房子是2011年买的，只花了28万，除了80平米的房子以外还有一个13平米的储藏室，价格相当于市场同期的三分之一。这样的优惠价格是公司的职工福利。公司的价格是四千八百元每平方米，按照工龄每年可以减去50元每平米，加之其是班长，又能优惠20元每平米，总计优惠了一千六百七。

　　原来，这是吉利汽车公司为了留住员工而采取的激励政策，和陆荣良一同买到福利房的有五百多户职工，其中绝大多数是外来务工人员。吉利汽车公司对外来务工人员和本厂职工一视同仁，买房时干得越久贡献越大的职工，在房价上优惠幅度越大。陆荣良不仅以优惠价买到了福利房，还把孩子以当地公立幼儿园的价格入了园区内的幼儿园。陆荣良不用像有的务工人员那样担心孩子在老家会成为留守儿童了。外来务工人员能在宁波安居乐业，吉利汽车公司可是投资不菲。顾总告诉记者，他们这些房子总共分两期，第一期整个投入是将近八千万，第二期整个投入是将近六千万，两个加起来是将近1.5亿，基本上是以成本价卖给员工。

　　为了留住员工减少流失，大企业拚实力，有大手笔，小企业也有自己的办法。一家小型包装印刷企业在去年经济不景气，其它企业纷纷裁员时，他们却安排员工轮休度假，工资照发。

　　现在，当其它小型微型企业为员工返岗率不足一半难以正常开工发愁时，王仁国的厂子不仅如期正常开工，甚至还有人来找他借员工。

　　王仁国说，他办厂子几十年，人员一直维持在100多人，淡季时不裁员，与员工患难与共，所以旺季时就不会缺人。因此，其他小微企业的老板才会来找他来借人。发生在顺鹰公司的这类现象，宁波市就业部门已在调查中注意到了，他们也形成了应对招工难的最新思路，就是想方设法盘活宁波市现有的370多万外来务工人员。