“网络钓鱼”影响网购产业发展

　　文/本报记者 刘晓凯

　　网络钓鱼又出新花招。消费者遭遇网络钓鱼的事件屡见不鲜，然而，网络钓鱼再度升级，连电商卖家也难逃此劫。

　　近日，有媒体报道称，有30余名淘宝店主“被买点卡”账户余额遭刷光。据其中一名受到经济损失的淘宝店主李先生介绍，他收到一张截图，称购买李先生产品时“付款失败”，要求李先生进入邮箱解除监管。李先生进入邮箱后，点开标有“支付宝”字样的邮件链接，却提示其重新输入账号和密码。李先生照做后，突然收到淘宝网的账户通知，通知显示其账户正在与福禄网店进行交易，他立即想终止，但无法完成。短短10分钟时间内，其账户内的7640元人民币被分成10批，用于购买福禄网店的“盛大一卡通100元龙之谷100元10000点券盛大点卡”，充到了名为“longhu556622”的账户内。

　　统计数据显示，目前我国网购用户接近两亿人，网络购物每年以100%的速度增长，成为目前市场的热点。然而，随着电子商务的发展，网络钓鱼诈骗等问题日益猖獗，中国反钓鱼网站联盟的数据显示，截至2012年1月底，该联盟已累计认定并处理钓鱼网站77726个，其中1月该联盟认定并处理钓鱼网站1859个。

　　网络钓鱼已经成为电子商务市场亟须解决的问题，对于防不胜防的网络钓鱼，应该集合多方合力去解决。

　　首当其冲的应该就是法律的制约，据了解，目前，我国只有电子签名法这一部信息安全法，缺乏一部专门的信息安全法律用于规范电子商务行为，因此，应该加快立法进程，而且对于网络钓鱼等违法行为要加大惩罚力度，让电子商务市场形成有法可依，违法必究的良性局面。

　　网络钓鱼往往是通过一些技术手段来实现欺骗的目的，因此，在反钓鱼中同样也要提升技术支持，银行、电子商务商家、电子支付企业、即时通讯服务提供商等相关环节企业应该在提供服务的同时，加强安全建设，不断升级技术支持，让不法分子没有可乘之机。

　　另外，用户自身的安全意识同样十分重要，要不断培养良好的上网习惯，比如，不要轻信陌生人，不在不安全的计算机上输入个人账户资料，不轻易点击充满诱惑性的链接，慎重处理电子邮件，过滤、删除垃圾邮件，增强邮件安全检测和安全配置等等，还有就是要做好终端网络安全防范，在终端安装防病毒、防火墙软件，增强终端浏览器的安全配置，及时维护可信站点列表，对不可信站点提高安全防范等级等工作都是十分必要的。