小米手机电信版半小时抢购完 争议声随之而来
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-02-28 13:15 来源: 中国企业家网【中国企业家网】“国产神机”小米似乎已经有了呼风唤雨的能力。今天上午9点50分,小米手机以1999元的价格在其官方网站开卖,不到半个小时15万台已经售罄。不过,相比之前几次的一片叫好,小米手机这次招致了不少的争议与批评。
根据小米之前的公告,本次在线预订将于上午十点钟开始,但是却提前十分钟开始了。不少消费者由于没有提前得到相关通知,十点登陆官网小米手机已经卖完了。网友“_江丰”质疑道难道你们用的不是北京时间?
除此之后,售后、质量、客服以及送货问题也让很多米粉们不满。以下是小编在小米手机官方微博(http://weibo.com)的评论上摘取的网友反映的几个比较大的问题。希望小米手机能够看到网友的观点,有则改之无则加勉。
送货不及时
网友“做真正的自已”:我的小米不是电信版的都等了快两个月了,还没发!到底要等到什么时候啊!?
网友“Forevery庚澈”:第三批余预订的,到现在还不让付余款,给个说法吧@小米公司 (1分钟前)
__米店:我说 雷总(雷军)啊~ 第三期的50万台您倒是发完了吗? 连付款通知都没有~ 还搞着电信版 ,您倒是出来说句话 ,多关注下小米客服留言好吗?
网友“white-moonlight2012”:第三批的本来25-27号发货的,现在改发货日期到3月20-22号了,你们工作人员是不是有病啊?这样太不诚信了吧,打12315投诉你们去,原始的订单详情我还有截图呢,
质量存疑
网友“佛祖座下小沙弥”:小米坑爹啊,我第三轮定的手机,没用几天经常死机重启,客服电话打不通,微博私信石沉大海,留言也木有人回,就这售后服务啊,特别是那指定的快递,我换货他还问我要寄那儿,不是你们指定的快递么?一个米粉被伤了。
网友“爱吃糖的猪潴”:买了3台小米。之前有一台的充电器在买来后一个星期左右有坏了(数据线也坏了现在三个都坏了。我才买来多久啊。充电器全部都坏了。现在就剩下一条数据线了!温州这边怎么说不维修?麻烦小米回给我。
客服联系不上
网友“公民二”:小米客服怎么这么不靠谱,电话全忙,在线客服没有IMEI码咨询不了,新浪还得加入微群,这不是故意设置门槛吗!我订的小米说是28-1号发货现在还没通知我付款,电话又不通不知道怎么回事,真是
网友“抡锤子电钻的人”:我的订单显示说27-29号发货,为什么到现在也还没收到短信通知,你们的客服我打了一个小时也打不通?可以说明下吗?
网站不给力
网友“In_time-with-you”:我都预定成功了,跳到预付款那就没了。什么破网站啊?!
网友“陶润v”:9点以前就准备好了,借了个天翼的无线网卡,打开网页等到开始怎么也打不开网页即使打开了网页也无法正常显示。直到显示结束!什么破网、破服务器,简直就是垃圾!无语了,太不公平了,上次我排八万,这次没有排上。