3.15在行动:麦当劳中国公司承认错误自查整顿
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-03-16 22:16 来源: CCTV《经济信息联播》3.15在行动追踪麦当劳中国公司副总裁:承认错误自查整顿
昨天财经频道315在行动,曝光了麦当劳的违规行为,今天我们财经频道记者采访了麦当劳中国的副总裁。
今天早上9点,记者来到麦当劳北京公司,在等待了4个小时之后,麦当劳中国公司副总裁栾江红就315晚会中曝光的麦当劳北京三里屯餐厅中的不规范行为,接受了中央电视台财经频道的独家专访。
麦当劳中国公司副总裁栾江红:我们自己的对于昨天3.15发生的这个报道,对我们员工来说也是非常痛心,非常不光彩的一件事情,所以我们也以此为契机,为企业做更好的一个整顿。
栾江红告诉记者,在晚会播出的第一时间他们管理层就召开了紧急电话会议,相关负责人也是第一时间到了麦当劳北京三里屯店。
麦当劳中国公司副总裁栾江红:我们首先我们是承认错误,这确认是我们员工的操作失误,而且操作不当,引起的这个诚信的一个危机。而且虽然这是个别店的形象,但是对我们公司来说这是绝不能容忍的。所以说我们非常重视这件事情,昨天晚上以及立即责任该店已经停业整顿
栾江红告诉记者,今天早上她特意从上海飞到北京,接受国家食品药品监管局食品安全监管司主要负责人的责任约谈。此外,对于消费者一直质疑的、到底是不是个案的问题,她表示,国内所有的餐厅都会进行自查整顿 #
麦当劳中国公司副总裁栾江红:我们不仅整顿这一家店,而且我们对今天开始对全国1400多家,每一家店都进行自查,来看我们在管理上有什么样的漏洞,所以我本人作为一个管理层,对我们管理上有这种漏洞,非常痛心,而且非常愧疚,也对不起全国的消费者;