大限已过 279个住宅物业项目未晒账单

　　在3月31日物业企业晒账单的大限结束之后，权威部门的相关统计随即出炉：在3578个实施专业化物业管理的居住类物业项目中，尚有279个住宅物业项目未登录系统填写报告。市住建委相关负责人表示，将于即日起启动专项检查，如果物业企业晒账单未达标，区县房管部门将约谈其法人代表和物业项目负责人，责令限期改正，并作为不良记录记入信用系统，物业企业的信用分数被扣到一定程度后，该企业将被清理出市场。

　　近一成项目尚未晒账单

　　根据《北京市物业管理办法》，物业服务企业应当于每年一季度公示上一年度物业服务合同履行情况、物业服务项目收支情况、本年度物业服务项目收支预算，业主提出质询时，物业服务企业应当及时答复。业主共同决定或者业主委员会要求对物业服务项目收支情况进行审计的，物业服务企业应当予以配合。

　　市住建委规定，自今年起，物业项目收支情况报告一律采用网上填写、现场公示的形式，要求物业服务企业登录物业管理动态监管系统填写收支情况，并将系统打印出带有条形码的报告书在小区内显著位置进行公示，公示时间不少于15日。

　　昨日，记者从市住建委了解到，今年，北京市共有3578个实施专业化物业管理的居住类物业项目进行物业项目收支情况的公示工作。目前，尚有279个住宅物业项目未登录系统填写报告。

　　严肃查处瞒报账单企业

　　市住建委相关负责人表示，各区县建委、房管局于即日起，对辖区内未完成收支情况公示的项目进行专项执法检查，市住房和城乡建设委将对物业项目公示情况进行抽查。在检查过程中若发现物业服务企业未达到公示要求的，将约谈物业服务企业法定代表人和物业项目负责人，责令其限期改正，并作为不良记录记入物业服务企业及项目负责人信用系统，拒不纠正的，及时向社会公示，并通过媒体予以曝光。“业主可随时向住建委举报，举报一起查处一起”。投诉邮箱为：bjwyjb@163.com。

　　业主对物业服务企业公示的内容有异议的，可向物业服务企业提出质询，物业服务企业应当及时答复。业主共同决定或者业主委员会要求对物业服务项目收支情况进行审计的，物业服务企业应当予以配合。

　　市住房和城乡建设委相关负责人提示广大业主，当物业服务企业出现以下情况可向市住房和城乡建设委投诉：公示报告格式不正确，首页没有条形码；公示内容不完整，收支报告、合同履行情况、本年度收支预算没有全部公示；公示时间不规范，未按要求公示15天；公示地点不规范，没有在住宅物业项目显著位置公示等。

　　针对部分小区只公布了一张纸，但账目却没有具体数字的情况，市住建委相关负责人表示，有两种原因导致这种情况发生。一是物业企业瞒报账单，如查实，市住建委将严肃查处物业企业，对物业企业进行扣分。

　　该负责人重申，按照北京市相关规定，物业企业的信用分数被扣到一定程度后，该企业将被清理出市场。“账单中账目只有一个星号，也可能是技术问题，业主或物业企业如发现此类问题，应及时向住建委反馈，工作人员会及时处理。”

　　鼓励业主自治明白消费

　　在这次调查中，记者发现，有业主委员会的小区，物业晒收支账单更明晰。

　　市住建委相关负责人表示，成立业主大会的小区，物业服务的买方和卖方更对等，由业主大会与物业企业签订物业服务合同，改变了以往单个人对物业企业的弱势局面。这样的小区，一般都已形成较规范的市场，两方主体充分发挥各自作用，有利于业主和物业企业和谐共处。

　　市住建委相关负责人表示，2010年颁布物业管理办法之前，物业和业主的深层次矛盾不断爆出，近两年，市住建委一直致力于鼓励各个小区尽快成立业主大会。

　　这位负责人表示，对于物业公示账单有异议的，业主应及时提出，物业企业应设专人答疑。如果答疑后仍不能达成一致意见的，业主可以通过第三方审议机构去审议物业收支报告。有的小区明明有公共收益，但账单中却显示为零，该负责人称，如果物业拒不承认公共收益的，业主可通过法律手段维权，追回公共收益。

　　商报记者 齐琳