杭州快递企业大幅度提价 淘宝卖家称压力很大

　　申通和海航天天有史以来最大幅度提价，淘宝卖家压力很大

　　“油涨船高”，杭州快递企业静观其变

　　本报记者 金梁 　早报讯 油价破8，快递业最先扛不牢了。此前有媒体报道，大型快递公司申通和海航天天，针对淘宝卖家的快递价格已悄然提升，提升幅度并非之前的1-2元，而是达到3-6元，成为近年来快递业幅度最大的一次价格调整。

　　有知情人士透露，申通、海航天天此番率先涨价，根本原因是因为油价导致的运输成本上涨，让快递企业的承受能力达到极限。

　　据记者了解，顺丰、韵达、圆通、EMS等快递企业还没有调价的表现，但申通和海航天天的举动，很可能引发快递业新一轮涨价潮。

　　申通最高涨6元，杭州暂无动静

　　申通快递涨价的消息源于淘宝网店。一位温州网店卖家说，申通快递对淘宝卖家更新了快递价格表：黑龙江、辽宁、吉林、云南、贵州和四川等地的快递费从原来的12元/单上涨到15元/单；新疆和西藏两地的快递价格则从15元/单上涨到21元/单，最大提价幅度达到了6元。

　　另一位台州卖家也表示，其使用的海航天天快递也涨价了，从台州发往新疆的快件已经从15元/单上涨到18元/单。

　　记者注意到，春节前的快递业内涨价，一般都在1-2元之间，而这次的3-6元的幅度显得特别大。有卖家向记者透露，申通和海航天天的提价做法针对的都是较为偏远的地区，因为像新疆等较远地区的快件数量明显不多，快递企业的利润空间很薄。

　　昨日，记者电话询问了申通快递杭州总公司。一位工号为8142的服务员听闻记者所说的涨价消息后，表示很茫然。后找到一位业务部的工作人员，她表示申通快递在杭州的价格并没有变化，同城内依然是10元起步，即使是发到外地偏远地区，价格也没有涨。“我所说的价格是指普通客户，如果是淘宝卖家，我也不太清楚。”她最后补充说。

　　记者又找到了其电子商务部，相关负责人说，目前针对杭州淘宝卖家的快递价也无变化。

　　海航天天杭州公司的一位客服小姐也同样对记者表示，他们在杭州的快递价格没有变化，同城是10元钱起步。“我们给淘宝卖家的价格是8元起步，而去年起步价是6元，春节后并没有涨过。”

　　涨价只是部分地区，但不排除跟风的可能

　　蒋妤是杭州一家办公用品网店的掌柜，听闻记者所说的申通涨价，表示有点担忧。“我这边现在还没涨，不过真涨的话也只能接受，有什么办法呢，如果涨得不多的话，我们自己来承担一些，现在网店竞争激烈不好做啊。”

　　记者前天刚从一位济南的卖家那购物，对方发的就是申通快递。“我们发到浙江是7块钱，算是便宜的，还没有涨价，不过听说北京那边已经涨了。”该卖家说。

　　有快递业内人士表示，申通快递率先提高淘宝配送价格，淘宝卖家本能的反应就是将上涨带来的成本分摊给普通买家。

　　昨日下午，记者致电申通快递总公司。一位电子商务部负责人出面表态说，申通总部并没有发布涨价的消息，不论是对普通客户，还是淘宝卖家的报价都没有变化。“申通是加盟型的，各分部可以根据各地情况，自行决定何时提价。这次提价很可能是某个地区的市场动作。”

　　之后，记者又电话询问了顺丰、韵达、圆通、EMS等快递企业的客服电话，都表示目前没有涨价动作。

　　但一位不愿意透露姓名的快递同行透露，其他快递公司跟风涨价已是早有的惯例，“很可能在‘五一’节前涨价，因为油价上涨给快递企业的运输成本造成的压力很大。”

　　另一位圈内人士对此很是感慨，他对记者说，“现在快递企业只把目光放在涨价上，什么时候把服务质量涨上去才是关键，只有服务上去了，价格涨几块钱，消费者就不会如此骂声一片了。”

　　他们的猜测并非没有可能。宅急送副总裁熊大海近日在接受媒体采访时就透露，油价上涨直接导致了宅急送的成本上涨，宅急送目前在观望，不排除适当的时候上调快递费。

　　中国快递咨询网首席咨询师徐勇认为，两家大型快递公司率先提价的行为，可能会吹响快递行业涨价的号角。但今年应该不会出现几家公司同时提价的情况，跟涨将成为主要方式。其实，由于油价再次上调，多数快递企业的承受能力已接近临界点。但在激烈的竞争格局下，这些快递公司担心涨价带来的负面效应，大多会先看看同行的反应之后再做决定。