成都罗维邓白氏已两月无人办公
http://msn.finance.sina.com.cn 2012-05-11 16:27 来源: 四川新闻网-成都晚报仅去年一年就赚进1.3亿元,1.5亿公民个人信息曾是罗维邓白氏称雄直复营销的杀手锏,如今又成为其摔跟头的“阿喀琉斯之踵”。继3月18日宣布暂停罗维邓白氏在华业务之后,美国邓白氏公司5月8日再次宣布关停。罗维邓白氏成都公司昨日大门紧闭,因涉嫌非法采集、贩卖公民个人信息,成都警方正对其进行调查。
邓白氏宣布
关停罗维邓白氏在华业务
2009年7月,全球著名的商业信息服务机构邓白氏(Dun&Bradstreet)收购中国本土数据营销机构罗维互动的大部分股权。根据协议,罗维互动将更名为“上海罗维邓白氏营销服务有限公司”,简称“罗维邓白氏”。历经8年发展历程,罗维邓白氏目前已构筑起北京、广州、深圳、杭州、南京、天津、成都等7家分公司,及上海、西安等2个专业大型呼叫中心的全国运营网络。
2012年5月8日,邓白氏公司宣布终止罗维邓白氏在中国的业务运营并已着手关停与之相关的业务,并称“是出于调查的进度、需要的时间和成本考虑”。
央视3·15曝光
1.5亿人信息被贩卖
据央视3·15晚会报道,罗维邓白氏通过发短信、电子邮件、拨打电话等方式营销。罗维邓白氏自称手中掌握着1.5亿中国中高端消费者的信息,可以应客户的要求对这些人的个人信息数据,按照地域、时间、身份、资产情况等各方面进行精准筛选。比如银行卡储蓄在50万以上的、70万以上的。罗维邓白氏公司购买信息的同时还将信息再次卖出。如果直接要一批高消费的数据,按字段(一个人单独一项信息内容称作一个字段)收费,三毛钱一个字段。信息越详细,价格越高。
如此大量精准的个人信息,又是从哪里获得的?罗维邓白氏公司相关负责人透露,最早也是买数据,从4S店购买消费者数据,此外在帮银行做业务的同时,也能得到部分个人信息。
3月15日晚,上海市公安局立案侦查,控制了可能存放个人信息数据的IT机房,并对正在运行的公司服务器和数据库进行了初步取证。
成都办公室大门紧闭
警方已调查取证
成都晚报记者昨日来到罗维邓白氏成都分公司位于市中心某写字楼的办公室,只见门已上锁、并无人影。楼层物业相关人员称,该办公室已经两个月无人办公。租务部租务助理朱新华告诉记者,因涉租金问题,租务部多次联络公司负责人未果。
据了解,因涉嫌非法采集、贩卖公民个人信息,成都警方正在对罗维邓白氏成都分公司进行调查。
记者昨日登录罗维邓白氏官方网站,发现网页因关闭已无法浏览。罗维邓白氏开通的新浪微博(http://weibo.com)也定格在3月19日14时41分,最后一条微博的内容是“邓白氏公司关于罗维邓白氏正接受调查的声明”。而就在该微博发布前的一周,即3月13日,该公司在标题为“新网站正式上线”的微博中信誓旦旦,“3月,罗维邓白氏新网站正式上线,致力于为客户打造直复营销、数字营销和公关活动一站式整合营销服务。”
何为直复营销?罗维邓白氏在其内部讲义中如此表述:一种为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易而使用的一种或多种广告媒体的互相作用的市场营销体系。
律师观点
直复营销巨头翻船
谴责之余更有反思
对于公民个人信息采集与应用,成都律师侯婧昨日接受采访时表示,2009年出台的《刑法修正案(七)》规定了“出售、非法提供公民个人信息罪”和“非法获取公民个人信息罪”,弥补了刑法对公民个人信息保护的空白。“在征得消费者同意的前提下,进行某些营销数据调研以了解目标客户消费偏好,是可以的。但若通过出售或开发获取经济利益,则侵犯了公民个人信息。”
与多家直复营销机构曾有合作的成都博瑞广告项目策划中心项目负责人谢李茂分析认为“公民个人信息大量掌握在具垄断地位的行业手中,对信息权利立法保护该是当务之急。”
成都晚报记者 石洪波 摄影 王红强