新浪财经

激进还是保守?

2011年05月13日 00:00 来源:中华工商时报

作者:■本报记者 迟明霞

  

激进还是保守?
2010年开始,国内主要经济型酒店加快了开店速度,经济型酒店已经进入高成长、高盈利期,现在国内经济型酒店平均年利润增速在30%-40%左右。汉庭COO(首席营运官)苏畅5月11日接受本报记者采访时依然感叹,“这个市场还看不到底!”所以,这个市场的激进状态也不会收敛,2011年如家计划新开酒店数量在260-280家,预计年底运营的酒店数接近1100家,门店总数首先破千家,7天计划新开至少240家店,初步完成千店布局。汉庭计划增开200家分店至640家左右。

  从开店数量上比较,汉庭似乎略显保守。但是,面对经济型酒店日趋严峻的同质化现象,汉庭一直强调的是不追求规模第一,但要做成其目标客户首选的酒店品牌,做成全球著名的酒店品牌。“我们对产品标准和为顾客提供的服务方面的把控是最严的,我们不会因为扩展而损失顾客的体验和满意度。”苏畅说。

  记者注意到,汉庭的差异化发展理念和策略一直领先于竞争对手,早早就在细分市场做文章。目前,汉庭集团旗下拥有酒店快捷客栈三个品牌,已经涵盖了经济型酒店高、中、低三大领域。苏畅告诉记者,在快速发展过程中,汉庭一直注意软硬件相得益彰,公司会从组织结构、产品设计、运营管理等方面,做得更加完善。

  也许从一些细微服务就可以看出汉庭的与众不同。在近日举行的“2011首届途书盛典暨2010中国十大途书颁奖典礼”上,汉庭酒店集团获得“2010中国途书体验贡献奖”。苏畅告诉记者,对于那些整天各地奔波、周旋于会议、谈判、旅游等各界人士来说,他们对酒店快捷、安全及体验感受方面的需求已经大于价格的因素,几年前,汉庭就注意到这种特定的阅读类型,并为旅客提供“定制”的阅读。“书香汉庭”就是汉庭酒店的重要标识之一。作为国内最早打出“途书牌”的酒店品牌,汉庭在每一家酒店大堂都设置了精选书籍的书架,再加上无线网络覆盖,不论是纸质阅读还是电子阅读,都可在汉庭得到最佳的软硬件环境。

  

分享到:
网友评论
登录名: 密码: 快速注册新用户