作者:演讲嘉宾：曾水良(清华大学长三角研究院民企研究中心副主任)

　　

从实际情况看，民营企业职业经理人目前在中国的结局基本上是失败的。形成这种局面，民营企业家有责任，但职业经理人也有自己的缺陷。中国“经理人”职业化存在五大缺失：

　　一、职业经理人不具备职业性。职业经理人是专业化的人员，依靠的是自己的特殊专业技能，即管理和运作企业的技能，而不是自己的资本，因此他的一切行为都必须符合专业水准。由于中国大多数民营企业的管理者是半路出家，其中不乏成功的例子，因此许多人往往认为管理工作并不需要专业技能。实际上这是一种误解。职业操守是衡量职业经理人的首要指标，专业素质则包括知识结构、创新意识以及应变能力、洞察能力、决策能力、组织协调能力和用人能力。由于民营企业市场环境、技术和竞争对手随时在发生变化，企业对职业经理人的专业技能要求越来越高，职业经理人还要对自己进行专业定位。

　　二、职业经理人不具备应有的道德水准。奉献精神缺乏，责任意识淡薄。每个所谓的职业经理人都是经过多年的磨练，经过许多的磨难与痛苦的等待才得到目前的地位，所以到了高层，他们的潜意识里有一种歇歇脚的想法和玩弄权力的欲望。这个时候，他们关注的不再是责任，而是权力的掌控。

　　三、职业经理人不具备应有的自我改造能力。职业经理人应认识到他的价值不是别人施舍的，而是由市场需求决定的。其市场价值的高低取决于他目前运营的企业的规模、当前的业绩表现以及职业经理人生涯的业绩记录。如果一个职业经理人缺乏业绩的支持，他随时都面临被市场抛弃的可能。因此市场价值是职业经理人的生命，失去了职位，没有关系；失去了市场价值，就意味着职业生涯的终结。

　　四、职业经理人不具备应有的公关管理能力。怀疑和不信任是民营企业真正的成本之源。我们在强调管理的时候常常喜欢引用一句话：没有规矩不成方圆。但是我们却忽视了这样一个事实，如果人的积极性未能充分调动起来，规矩越多，管理成本越高，所以我们认为，民营企业管理最起码的一条规矩就是对人的尊重。我们谈管理，尤其是对人的管理，过多地强调了“约束”和“压制”，事实上这样的管理往往适得其反。聪明的企业和民营企业家已经开始意识到这一点，开始在“尊重”和“激励”上下工夫，了解员工的需要，然后满足他；而不是欺压他，然后解聘他。

　　五、职业经理人不具备应有的管理者服务意识。一个好的企业和好的职业经理人始终要牢记这一条：他的职责是帮助员工成功。经理不能让自己手下的员工不断失败、不断炒员工的鱿鱼。

　　

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