2011年06月13日 02:18 来源:北京晨报
■“京津城际试行网络售票”追踪
“无票”坐动车“咋报销”问得最多
昨日5时起,京津城际铁路开始试行网络售票,乘客可网购C字头列车的全价票和儿童票。记者在北京南站探访发现,由于昨日是网络售票试行第一日,因此在网络上购票的乘客并不多,很多旅客甚至还不知道这项新规定。据介绍,网上购车票退票时,所退金额直接打回银联卡中,乘客不可套现。
首日网上购票乘客少
昨日下午5时,记者来到北京南站二楼22号检票口,只见数十名乘客手中攥着的都是身份证和蓝色车票,几乎没有乘客只拿身份证准备进站。记者询问了几位乘客,他们均表示,还不知道京津城际已经试行网络售票。5时20分,工作人员开始检票,乘客鱼贯将票插入检票口,橘黄色的检票机上有一块标记着“二代身份证 请刷卡”的蓝色区域,基本没有人使用。
工作人员告诉记者,刷身份证与刷公交卡一样,只要轻点一下即可。由于昨日是网络售票的第一日,因此很多乘客还不知道新规定。截至17时左右,约80余名乘客通过网络购票进站。另据了解,北京南站昨日上车人数超过4万,其中京津城际的乘客占八成。
“换纸票报销”问得多
北京南站咨询台和润秋服务台的工作人员告诉记者,关于“城际列车网络售票”,昨日乘客咨询最多的是两个问题,一是售票网址,二是如需车票报销凭证,如何换取纸质车票。据介绍,12306网站每天5时至24时提供网络购票服务。记者看到,北京南站35号和36号窗口特意用醒目的红条幅白字儿标明“电子票业务办理窗口”,乘客如需车票报销凭证,可在开车前到窗口换取纸质车票。此外,个别自动售票机也贴上了“电子客票取票”字样。据悉,换取的纸质车票与普通票有区别,票中心处标记了“网”字。
退票时不可套现
网上购车票退票时,所退金额直接打回银联卡中,乘客不可套现。据北京南站客运总支书记郝钟玲介绍,乘客通过网上购票后,可选择两种方式退票。一是在网上直接退票,扣取约20%手续费。二是拿着身份证和购票时所用的银联卡到退票窗口退票,所退金额直接打回银联卡中,乘客不可套现。另据悉,网上售票与窗口的预售期是同步的。郝钟玲称,网上购票节省了乘客排队和路上所花的时间,订好票也让乘客更放心。此外,在检票时,乘客无需将身份证和车票交给工作人员核对,直接刷身份证即可进站,对隐私也是一种保护,这种方式将越来越受到白领等年轻人的欢迎。
部分乘客首选售票机
记者采访得知,尽管网络订票购票很快捷方便,但并非让所有人“买账”。常常北京、天津两地跑的王先生在自动售票机处用了不到一分钟时间,就买到了10分钟后发车的票。“我知道今天能上网买票了,但是由于我工作时间的不确定性和北京交通的状况,我担心订好电子票后迟到,所以还是现场来买。而且,自动售票机也挺方便,不用排队。”
晨报记者 张璐
■提醒
车票预售期
将调为5天
昨日北京南站滚动信息屏显示,由北京始发的列车车票预售期从本月18日起将调整为5天。具体安排如下:1.即日起只可发售6月21日(含21日)之前的车票。 2.6月18日可发售6月22日的车票,同时预售期调整为5天。
晨报记者 张璐
■链接
115处道口
将装电子眼
本市115处铁路平交道口将安装视频监控系统,同时进行道口两侧路面及道口铺面的整治工程,解决道口通行不畅以及道口与周边路网的衔接问题,20处监护道口还将实施平交改立交。目前,由市交通委负责监护的道口共115处,共有监护员1100名。
晨报记者 陈琳
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