日前，诺基亚（中国）投资有限公司宣布，历时四个月的“废弃手机变森林——绿箱子环保计划”圆满结束。诺基亚履行承诺，与百名志愿者一道，代表所有积极参与废弃手机回收的消费者，在金山岭长城种下5万棵树苗。

　　诺基亚于2010年12月启动主题为“废弃手机变森林”的手机回收行动。期间，消费者在全国十大城市105家诺基亚客户服务中心和专卖店设立的“绿箱子”中每回收一部旧手机或附件，诺基亚就承诺种下一棵树苗，并颁发中国绿化基金会的《绿色公民义务植树证》鼓励回收义举。从2011年4月开始，迪信通加入“触摸绿色，共享未来”主题活动，将回收手机的“绿箱子”扩大至全国10个城市的50家迪信通门店。在诺基亚和迪信通携手努力下，活动期间，向中国绿化基金会共捐赠树苗5万棵。

　　作为全球领先的移动终端生产商，诺基亚一直致力于提升产品的环保性能及产品废弃后的回收利用，并将其视为诺基亚可持续理念中一个重要部分。从2005年开始，诺基亚在中国和合作伙伴共同发起了“绿箱子环保计划”。自实施以来，已在中国约300个城市的700多个服务网点设置了废旧手机和附件回收箱。截至2010年底，累计回收160余吨废弃手机及附件，由诺基亚委托专业的公司进行环保处理，从废弃产品中得到金属和塑料等再生原材料。

　　其实，废弃手机和配件回收不好做，即使年轻一代换机频率很高，无偿回收手机仍然不是一件容易的事情。“大多数消费者都把不用的废旧手机扔在家里，只有3%的人会选择将其进行回收。”这是诺基亚在全球调研所得出的数据。在中国，考虑到手机的另外几种归宿，送人、卖给二手贩子或者直接扔掉，回收的比例只有1%。但废弃手机及配件回收又势在必行。二手机翻新潜藏着太多伤害消费者权益的可能，随手丢弃的废旧手机里大量镍、钴等有害物质会对水和土壤造成很大污染。同时，随意丢弃也是对手机中铜、黄金等有色金属的浪费。据介绍，移动终端与配件所含的原材料可以多种方式进行再利用，比如用于制造自行车、茶壶的零件等。全球每年大约有4亿部废弃手机，它们所含的黄金含量价值2.71亿元，相当于150万枚金戒指的含金量。

　　2011年起，中国正式实施《废弃电器电子产品回收处理管理条例》，实施范围覆盖冰箱、电视机、洗衣机、空调和电脑。手机虽然不在列，但未来肯定需要回收。以中国目前年退市手机近亿部的量来看，手机回收的复杂程度远高于其他行业。因此，在正式实施手机回收之前，必要的探索和经验积累就十分关键。

　　铺展“绿箱子”的两大课题，一是消费者的认知度和参与度，二是整个回收系统的建立——回收是个系统工程，一家之力显然不够。近六年来，诺基亚在近300个城市700余家诺基亚客户服务网点放置了“绿箱子”回收箱，并通过诺基亚大篷车在1000余个中小城市宣传绿箱子。2007年，诺基亚的合作伙伴、北京星网工业园的供应商们也加入进来，将绿箱子项目延伸到整个手机产业链。此外，绿箱子还进入到了社区，并与大学环保社团合作。在这样一个不断扩大的绿箱子生态系统里，大家看到校园、社区、中国绿化基金会等NGO、手机产业链合作伙伴，已不止诺基亚一家。这既是企业承担企业社会责任的最终目的，也是企业承担企业社会责任的最佳方式。