暑期临近，旅游市场再次升温，在线旅游消费更成为消费者关注的焦点。一方面，各大旅游网站竞相争夺暑期旅游市场：百度3亿美元进军在线旅游；奇程网旅游竞拍吸引消费者；悠哉旅游网更是打出“旅游就要悠哉，悠哉旅游网省钱省心”的广告……火热商机的背后，问题也层出不穷：去哪儿网与携程网两大旅游网站隔空大战，俨然上演一场旅游行业的3Q之争；不少旅游网站服务质量问题频出，消费者着实难以安心消费；国家旅游局也发出了“旅游团购需警惕‘零负团费’”的提醒。在线旅游商机无限，问题不断，可谓“一半海水，一半火焰”。

　　 暑期旅游商机初显。据悉，目前暑期旅游已经全面进入预订高峰。中高考结束后，各旅行社暑期旅游产品更是纷纷“上架”，尤以亲子游、修学游最受欢迎，但价格比平时普遍高出几百至千元不等。而在线旅游更是以其便捷实惠赢得了不少消费者。商家们也是各出奇招，抢夺商机。日前，奇程网独具匠心，结合竞拍方式为会员提供超值服务；悠哉旅游网则推出“旅游管家”服务，消费者有任何旅游需求，都可拨打服务热线，由专业的旅游顾问提供一对一的贴心服务；百度更是不惜血本进攻旅游市场，近日投资3.06亿美元成为去哪儿网第一大机构股东。在线旅游市场发展得如火如荼，俨然一片壮阔的蓝海。

　　市场如蓝海般广阔，问题却如火焰般灼人。在线旅游市场发展过程中，各种问题也逐渐浮出水面。据《北京青年报》报道，近来，“团购”活动因其低价、便捷而被越来越多的消费者所青睐，而各种陷阱也纷至沓来。国家旅游局质量监督管理所日前发出警示，提醒旅游者在选择团购券时警惕“零负团费”，不要贪小失大。服务质量、安全问题让不少消费者对在线旅游望而却步，也成为制约在线旅游市场发展的瓶颈。而近来去哪儿网与携程网这两大在线旅游巨头之间的口水战，则让在线旅游市场再添规范发展的隐忧……

　　前景方兴未艾，问题层出不穷。作为一种新兴的消费方式，在线旅游市场的开拓，还需不断完善服务，规范市场，消除荆棘，肃清乱象，莫让问题的火焰烧干了市场的蓝海，甚至灼伤了消费者的心。（本报记者　聂晓飞）