6月28日，深发展发布公告，当日收到证监会关于该行非公开发行股份收购平安银行股份的批复。至此，本次交易完成了所需的所有监管审批。业界人士分析，平深整合完成后，一个能够为广大客户提供综合金融服务的银行即将横空出世。借助交叉销售的优势，一家极具特色的股份制银行将出现在中国的银行体系中。

　　由整合到更好地融合

　　在深发展行长理查德·杰克逊看来，平安银行与深发展的整合就好比是结婚，既然结了婚，你做什么事都会从一对夫妇的角度出发，而不是从自己的角度出发。

　　平深整合的操刀者之一就是理查德，此前他曾参与过七次国际金融机构并购案；2005年10月他正式从花旗转投平安，随后被任命为中国平安首席金融业务执行官，2007年出任平安银行行长，并在去年广为瞩目的“平深恋”之后，于当年10月正式出任深发展行长。

　　在理查德行长看来，一般金融机构的合并案例基本是在做减法，而深发展与平安银行之间恰恰相反，是在做加法，后者则更容易一些。

　　平深整合方案公布后，几乎所有的券商都发布研究报告看好这次交易。券商普遍认为，这次整合对深发展的影响体现在三个方面：一是深发展藉此实现资产规模和网点数量的外延式扩张。二是作为中国平安唯一的控股银行后，深发展将获得来自中国平安的战略资源支持，能充分地利用中国平安广泛的销售网络和优质的客户资源，充分分享其构筑的包括保险、信托、投资在内的综合金融平台优势，有助于深发展发展业务特色，提升其在银行体系中的市场竞争力。三是此次26.9亿元现金对价有可能用于补充资本，加之前期向平安人寿增发募集的69亿元，制约公司业务扩张的资本不足问题将得到解决。

　　深发展表示，整合后的银行资本实力进一步增强，资产质量仍居上市银行最好水平。整合将有效实现两行优势互补，拓宽网点布局，充分发挥协同效应和集约资源效应。整合后银行还将更好地融入中国平安国际领先的一站式金融服务平台，实现业务的集中化管理，通过不断提升客户体验和提供更广泛的金融服务，巩固自身的综合竞争力。

　　综合金融服务特色凸显

　　理查德认为，平安集团以前谈的综合金融是指客户端的综合金融，这在全球来说已经逐渐变得标准化，当客户现在去一家香港银行做业务，就可以获得银行服务、保险服务、证券产品服务、融资产品服务等一系列综合服务，银行并不是所有产品的生产者，但银行有能力为客户提供一整套产品和服务，对客户而言，这提供了便利，又能得到相应的咨询，而且想买什么都有。

　　理查德对此分析说，深发展当然可以提供综合金融，但客户自己会判断好不好，愿不愿意用。所以首先从客户角度，我们要做到便利，要做到有价值，客户可以从中受益。比如这边是客户群体，那边是银行，你不能直接说这些人就是银行的客户。我们可以跟集团的客户说：“你跟平安集团以前有过业务合作，体验还不错，从你过去的体验中，或许你会愿意尝试下平安旗下银行的服务，你可以获得相同的体验。”

　　除此之外，平深整合也可以做一些与网络平台整合的服务类型，深发展可以通过在线的服务为客户提供更大的便利，大部分客户不愿浪费太多时间做金融业务，深发展可以帮助客户缩短交易时间，因为客户想要的是在享受金融服务时获得更大的便利性，而这刚好是银行能够提供的。

　　交叉销售利器

　　平深整合之前，平安银行一直受限于分销平台较小的弊端，每年设立两三家新分行需要很多工作，据了解，之前平安银行只能利用到集团18%的客户资源，现在则可以把平台伸展得更大，机会主要来源于平安集团的客户基础，交叉销售的优势将充分得到体现。

　　“如果你整合了服务，那么客户就只需打一个电话就可以咨询，而不需打五个电话，登陆网络金融服务平台，只需登陆一次，不用在不同的页面切换，如果你身上只带一张卡，你用这种卡既可以获得银行服务，还可以获得其他金融服务，比如还汽车贷款、健康险、医院医疗保险的付账、积分的兑 换 ，都 可 以 用 这 张卡……”日前，深发展行长理查德向笔者描绘了综合金融服务的诱人前景，而这正是平深整合期望达到的重要目标之一。

　　但这种客户端的综合金融服务优势如何才能得到体现？目前中国银行业在公司层面是分业经营，只做客户端的综合金融能否成功？会遇到哪些监管方面的障碍？这显然是平深整合需要解决的难题。值得关注的是，最近监管部门出台的一些政策就限制了银行的综合性服务功能，比如说一家银行网点只能代理三家保险公司产品。

　　对此，深发展行长理查德认为，任何创新都需要在监管的框架内来做，监管不仅要管控风险，还要促进银行的发展。中国的监管环境工作做得非常成功，比如要求做好数据保密性工作，做好防火墙，这些都非常先进和成熟，这也引领着深发展从客户端出发，因为监管设立的条框也是出于保护消费者的角度。

　　“客户想要这些服务，希望从我们提供的服务中获得价值，这方面银行、客户、监管层要有一致化的趋向。”理查德说。

　　（责任编辑：孙丹）

　　

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