此前有媒体报道，2003年商业银行的服务收费项目仅有300多种，现在已发展到3000多种，7年多时间就增长了10倍。杨再兴说，这个数据并不确切。根据行业协会近一年的统计，在合并同类项发现银行的服务项目有1076项，其中226项是免费项目，占比为21%。而在这1076项收费项目中，大部分是机构服务项目，个人服务项目有276项，收费的个人服务项目有196项。

　　杨再平认为，目前银行收费引起质疑的主要的问题在于信息不透明、告知不及时，网点的信息公示不够充分。

　　记者在杭城多家银行网点走访时发现，大部分网点没有公示收费项目表，部分网点也只对少数几个项目的收费进行了公示。银监会有关人士表示，银行收费项目要求明码标价，但并未强制要求银行在网点张贴所有收费项目的信息。银行有多种渠道来公示其资费标准，如在电子银行上发布资费标准、在客户办理某个业务时提前告知客户等。

　　记者昨天在多家银行的官方网站上看到，有的银行对资费标准十分详细，而有的则无法看到资费信息。而在部分股份制银行的官方网站，记者虽然找到了资费标准，但无法找到全部项目的收费情况。如某股份制商业银行的官方网站只有37项收费项目。

　　本报记者 俞萍丽