亚马逊强化视频服务　延伸业务或提升竞争筹码

　　■本报记者　魏舒晨

　　近日，亚马逊宣布已与NBC环球国内电视节目销售部达成协议，允许亚马逊用户在线观看NBC旗下环球影业的部分电影。在此之前，亚马逊还与CBS签署一项内容授权协议，使得亚马逊金牌会员可免费访问的电影和电视节目总量达到8000多部。业内人士称，亚马逊此举旨在挑战竞争对手Netflix和Hulu。

　　无独有偶，据经济之声《财经早报》报道，全球最大零售商沃尔玛推出影片在线租赁和流媒体播放服务，很多影片上架时间与DVD发行同步，对从事该行业的网飞公司(Netflix)发起挑战。

　　零售业巨头强化视频服务

　　全美最大的在线零售商亚马逊近日在视频服务领域动作不断：7月28日，亚马逊与美国NBC环球集团家庭电视销售部达成协议，允许亚马逊用户在线观看NBC旗下环球影业的部分电影。之前，亚马逊与美国哥伦比亚广播电视台（CBS）敲定一桩协议，使得亚马逊在线图书馆的影视剧扩充至8000余部。而亚马逊与NBC的协议，进一步将亚马逊在线图书馆中影视剧的数量扩容至9000余部。7月29日，有媒体报道，亚马逊将收购英国应用软件开发商Pushbutton，此举旨在开拓面向用户的视频服务。而此次收购Pushbutton是继该公司在1月份收购了Lovefilm之后又一次并购，这样一来Lovefilm的数字媒体流就能在游戏设备上呈现，从而实现打造Lovefilm或拓展流媒体业务的目标，并为亚马逊金牌（Amazon Prime）用户提供更多更优质的服务。

　　另外，全球最大零售商沃尔玛正在将其Vudu视频流和租借服务放在沃尔玛网站上以吸引更多的消费者的眼球。这是沃尔玛为成为传统商店和在线商店购物者主要目的地所采取的最新举措。业内人士认为，虽然Vudu的影视剧内容相对较少，但它一直被视作可取代Netflix的重要产品，现在看来沃尔玛已准备好给予其是适当的支持和安排，让它成为一个真正的对手。

　　视频服务“战火”越烧越旺

　　在线视频服务一直都是兵家必争之地。为黏住用户也好，为开拓新业务也罢，各家无疑都想赶上视频这班车。

　　当前，在线视频网站Hulu正在考虑出售事宜，近来有关Hulu是否会与苹果、谷歌或雅虎“牵手”的消息风传网络。而亚马逊在视频服务上的一系列动作，也让业界开始怀疑：多番努力下，亚马逊在内容数量上仍落后于竞争对手Netflix和Hulu，与其与Hulu竞争，亚马逊是否应该直接收购Hulu？

　　其实，亚马逊不断地开拓与内容服务商的合作空间，在视频服务领域下注，以提高自身的竞争筹码，假以时日，能否成为Netflix和Hulu强有力的挑战者，还尚未可知。但话又说回来，现在，Hulu和视频服务都成了香饽饽，亚马逊和沃尔玛这样的零售巨头加盟这一领域，不管能否成为最终的胜利者，它们的动作无疑都给这个市场增添了不少亮色和“战火”。

　　“两碗水”端平还需创新冒险

　　从业绩上看，亚马逊的发展潜力是毫无疑问的，2000年3月曾入选道琼斯互联网指数的40家企业中，如今只有10家幸存。而在这10家公司中，表现最好的当属亚马逊。2011年，亚马逊的表现更是可圈可点，成为了第二家市值超过千亿美元的互联网公司，就目前情况分析，亚马逊的商业模式还是一个极为成功的网络零售商，且在多个领域一展拳脚，此外野心勃勃的亚马逊甚至还传出了要推平板电脑的消息，发展机遇十分可观。

　　表面看，亚马逊的商业模式还是网络零售商。但我们也不能忽视激烈竞争的背景下，同时存在核心的零售业务和延伸的业务（数字内容、WBS等），零售业务的低价和免运费服务将让亚马逊近期的运营利润率承受压力。2011年亚马逊第二财政季度利润下降7.7%，该公司支出增幅仍高于其强劲的收入增幅。亚马逊预计，第三财季将实现103—111亿美元的收入，但第三财季经营利润或下降93%之多。

　　有一点也值得关注，亚马逊不断扩张的多领域发展战略，拥有发展良机的同时也将面临十足的挑战。亚马逊一边要与苹果、谷歌等IT传统巨头就重叠部分进行竞争，另一边更要保持核心业务，这不仅需要冒险创新的精神，也需要足够的把握力度，做到“两碗水”端平。