福特平托门的教训
http://msn.finance.sina.com.cn 2011-08-07 14:51 来源: 北京晚报
电梯逆行、大桥垮塌、火车追尾,频发的公共安全问题,让人们惊呼,在经历了提心吊胆的“食品安全年”之后,我们又迎来了撕心裂肺的“公共安全年”。
是什么原因导致公共安全事故的发生?在追悼逝去生命后,这样的问题值得去追问。难道“生命无价”,只是一句空话?
命亦有价
突发事故,组织抢救,寻找原因,默而不言……仅仅是2011年上半年,人们就经历了数次这样的循环。每一次循环之中,我们都能听到这四个字——“生命无价”。
公共安全事故的出现,几乎都伴随着人员的伤亡,于是“生命无价”仿佛成为了一种咒语,虽不能挽回人的生命,却能体现出人们对逝者的关怀。
遗憾的是,无情的现实总是不断地提醒我们,“生命无价”往往代表的是理想主义的情怀而非现实,说的多了,也就成了一句废话。反倒是每次事故后对于生命价格的计算,让我们无法释怀。
计算生命的价格,并非现代产物,而是源于一种古老的哲学思想——功利主义。早在数百年前,彼时的哲学家与经济学家,便开始追求某种合乎逻辑的价值观,功利主义正是由此而生。功利主义学者主张,道德的最大原则,就是使幸福最大化,使快乐总体上超过痛苦。著名的功利主义哲学家边沁宣称,正当的行为就是任何使功利(产生快乐或者阻止痛苦)最大化的行为。
使幸福最大化,这并不是个好理解的概念,于是有人想出了一种放之天下而皆准的方法:将所有的收益与损失,都换算成可计算的金钱。
这样的计算,听起来十分荒谬,尤其当把幸福、快乐这样抽象的概念换算成金钱时,任何人都可以轻易提出反对意见——想象一下,你如何将在炎热夏天吃冰镇西瓜的感受金钱化?又如何将饥渴难耐时享受一份大餐的感受金钱化?
然而仍然有各路学者,在这条量化的路上孜孜不倦地追求。20世纪30年代,美国社会心理学家桑戴克曾对受政府救济的年轻人进行过一次调查,受调查者需要回答一个问题,“给你多少钱,你愿意承受以下的经历?”——可选项都是些常人难以接受的经历,例如“吃一条大蚯蚓”、“切掉小脚趾”之类——最后的结果令人惊奇,人们为吃蚯蚓的定价(10万美元),甚至远高于切脚趾(57000美元)。
虽然有后来者指出,荒谬的选项和明显不合理的定价,本身就显示了金钱化的荒谬性。不过桑戴克仍坚持,自己的发现证明了,人们有可能将“功利”金钱化。
既然“功利”可以金钱化,那么生命同样可以金钱化。将生命金钱化的更多证据,来自于历史。生命与金钱的对等关系,自古就有明证。著名学者吴思在其《血酬定律》一书中,记载了中国自古以来的众多“血酬”记录,如咸丰九年,咸丰皇帝与福建布政使曾有一段对话,便言明当时的“命价”为三十洋元,约1800斤大米。
命价与安全
将生命定价不仅仅停留在哲学的思辨中,更被众多企业家紧密地结合在企业经营中。其中以产品可能发生事故,祸及人身安全的企业尤甚。
最著名的命价案例,发生在20世纪70年代。著名汽车企业福特推出了一款新车型,定名“平托”(pinto),由于其时尚的外观及合理的价格,福特平托迅速成为一款流行大众车型。然而对于这款车的安全性,公众也提出了很多质疑。其中一项致命的质疑,直指该款车的设计缺陷。有证据显示,平托车如遇到追尾事故,可能导致油箱起火甚至爆炸,从而引发严重事故。
公众的质疑很快得到验证,1978年,美国南部出现平托车油箱起火,车门由于受热变形无法打开,抢救人员眼看车内三人被烧死的惨剧。不过公众的质疑和惨痛的教训,都没有得到福特公司的回应,平托车也随着时间的流逝,被公众所遗忘。
直到1994年,福特公司一份内部备忘录的流出,才让平托车再次回到人们的视野中。这份备忘录中记载,福特公司实际早已发现平托车的设计失误。然而福特管理层却在此时进行了一场生命与金钱的计算。
这则计算向人们展示了命价的残酷:福特估算,由于平托车设计缺陷,可能导致180人死亡和180人烧伤,外加2100辆车烧毁。按照当时的命价标准,福特公司需要平均赔付每个死亡者20万美元,每个烧伤者6.7万美元,再加上烧毁的平托车,福特公司预计需要付出4950万美元。
这个看似高昂的风险成本,却被另一种计算所平抑。福特计算,如果将1250万辆平托车全部召回增加安全装置(每个仅需11美元),将需要1.375亿美元。两者比较,福特得出结论,增加安全装置的花费,超出维护汽车驾驶者生命安全的收益,因此放弃召回计划。
这样一份备忘录被曝光,对于企业无疑是场灾难。福特公司为此付出了远高于原计算的成本,平托车最终也被列为20世纪最失败的车型之一。
这一事件的影响,也一直没有完全消除,对于人命的计算是否合理,从哲学层面延伸到了现实层面。人们意识到,无论是电梯、大桥还是汽车、火车,绝对的安全并不存在,因此,“买来的安全”也永不会消失,企业从设计产品的那一刻起,便会开始生命与金钱的计算。
命的计算
福特“平托门”另一个令人震惊的事实,也印证了“命价”的普遍性:福特公司用于计算的20万美元价格,并非该公司自己定出,而是美国国家高速公路交通安全管理局给出的每例死亡定价。据称,该定价是综合未来劳动力的丧失、医疗费用、葬礼费用和受害人的痛苦和伤害计算得出。
由国家机构定出命价,这看似有些荒谬,然而却是国际通行的原则。最近的一次计算,来自于温州动车追尾事故。据媒体报道,在各界的不断呼吁下,人命的价格正逐渐攀升——从最初的50万,已慢慢接近100万。
那么,命价的存在是否合理?命价又应该如何计算?这样的问题绝非只言片语可以解决。从古至今,已有无数人终其一生献身于此类问题,笔者绝不敢在此唐突论证。不过仍有一个显然的结论,可以供人参考。那就是命价的高低,与企业愿意投入安全的成本,呈正比关系。
这样的逻辑并不难解,企业在计算安全成本时,首先便要考虑命价的高低。试想,如果每条人命的价格高达1000万,福特高层的计算便会更改(如果“严格”计算,人命70万,就足以改变计算)。同样的逻辑可以延伸在任何一场公共安全的事故中,虽然没有绝对的安全,但命价提高后,相关企业对于安全的态度,就会发生扭转。
得到这样的规律,也许生命有价,也就没有那么难以接受了。
本报记者 吴楠J210SourcePh" style="display:none">